CASE #6742

技師向けウェビナーと広報で装置更新時の指名商談を1.7倍にした検体検査装置メーカーの施策

医療機器自社ウェビナー広報・PR 顧客維持・LTV向上商談創出認知・ブランディング

この事例のようなウェビナー施策を、自社でも検討したい方へ 企画・集客・運営・配信まで、デボノの専任チームが代行します。業界・規模に合わせた進め方は無料でご相談いただけます。

概要

従業員1,000人以上の検体検査装置メーカーでは、装置の更新時に入札で価格だけを比べられ、指名での商談が少ないことが課題だった。臨床検査技師向けのウェビナーと検査室の取り組みを伝える広報を実施。導入施設の技師が運用を語る場をつくった結果、更新時の指名商談が1.7倍に増えた。

企業プロフィール: 医療機器｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約6,000万円

1 自社ウェビナー

臨床検査技師に向けて、精度管理と検査室の人手不足をテーマに月1回ウェビナーを開催。導入施設の技師が登壇し、毎回約300人が参加した。

目的・効果既存ユーザーとの接点を保ち、更新時の指名商談を1.7倍にすることを目標とした。

金額 1回40万円×月1回＝年間480万円

2 広報・PR

導入施設の検査室の取り組みを年8本のプレスリリースと業界紙への寄稿で発信。検査室長への取材記事を自社サイトにも掲載した。

目的・効果業界紙への掲載を年12件以上にし、検査室長の認知を高める。

金額月額60万円（PR会社顧問料＋リリース配信費）