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概要
従業員100〜500人の化学品専門商社では、ウェブの問い合わせは多いが、価格だけ聞いて終わる案件が多く商談につながらないことが課題だった。用途別の技術資料の制作と、MAによる段階的な情報提供を実施。閲覧履歴から検討の進んだ見込み客を営業に渡した結果、商談数は2.6倍に増えた。
企業プロフィール:
商社・卸売
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100人~999人
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10億円~100億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約1,500万円
実施した施策
樹脂添加剤・洗浄剤・表面処理剤など用途別の技術資料を6本制作した。代替品の選び方やSDSの読み方、法規制の改正点を盛り込み、ダウンロード時に用途と年間使用量を聞いた。
目的・効果
資料のダウンロードを月60件獲得し、見込み客の用途の情報を集めることを目標とした。
金額
240万円(技術資料6本の制作費)
資料をダウンロードした見込み客に、用途別のステップメールを月2回配信した。サンプル請求ページの閲覧や追加のダウンロードで点数を付け、一定の点を超えた先を営業に引き渡した。
目的・効果
営業に渡す見込み客の商談化率を高め、商談数を2.6倍にすることを目標とした。
金額
初期費用50万円+月額20万円(MAツール+シナリオ設計)
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