CASE #906

家族葬の祭壇の組み方を書く封書と記事で取引の離れる葬儀社を30%減らした葬祭用品卸の施策

商社・卸売 DM・手紙 SEO・コンテンツマーケティング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員16人の葬祭用品の卸では、家族葬が半数を占めて祭壇や返礼品が小さくなり、取引先の葬儀社が通販へ離れていった。参列者の数ごとに祭壇の組み方を書く封書と、葬儀社が調べる語に答える記事を実施。小さな葬儀で単価を保つ組み方を示した結果、離れる葬儀社が30%減った。

企業プロフィール: 商社・卸売｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約300万円

1 DM・手紙

取引先の葬儀社120社の社長宛に、参列者10人、20人、30人の家族葬ごとに祭壇と生花、返礼品の組み方と粗利を並べた封書を季節ごとに年4回送った。

目的・効果取引先の葬儀社に小さな葬儀でも単価を保つ組み方を渡す。

金額 40万円（年4回の封書の送付）

2 SEO・コンテンツマーケティング

「家族葬祭壇小さく」など葬儀社が調べる語ごとに、飾り方の写真と費用を載せた記事を月4本公開し、末尾に見本の取り寄せ先を置いた。

目的・効果取引の離れる葬儀社の数を前年より30%減らす。

金額月額20万円（記事4本）

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