CASE #4053

退去の部屋に残る冷蔵庫と洗濯機をその場で査定し、管理業者からの買い入れが66%膨らんだ施策

小売・EC TVCM DM・手紙サイト改善・LPO 商談創出認知・ブランディング

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概要

従業員2,862人の中国地方を地盤に家具と家電を売り買いするチェーンでは、退去の後に残った家電の処分に追われる賃貸の管理の会社が、業者に費用を払い、次の入居の前の清掃が遅れていた。CM、封書、頁の改修を実施。部屋ごとに値を付けて買った結果、買い入れた品が66%増えた。

企業プロフィール: 小売・EC ｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約3,605万円

1 TVCM

山口の局の平日昼の情報番組の枠を26週とスポット計300本で、退去の後の空き部屋の冷蔵庫と洗濯機に値が付き、その日に運び出される様子を15秒で流した。

目的・効果中国地方の管理の会社に、残った家電を買い取る形を知ってもらう。

金額 1,760万円（26週と300本、制作）

2 DM・手紙

賃貸の管理の会社の社長宛てに、家電の年式ごとの買い取りの目安と、借り主が手放した旨の書面の型を入れた封書を年4回送った。残った物の扱いは管理の会社と家主が決めると書いた。

目的・効果管理の会社から、退去の部屋の買い取りの商談を得る。

金額 600万円（封書の制作と発送・年4回）

3 サイト改善・LPO

部屋の数と家電の年式を入れると、買い取りの目安と運び出せる日が出て、そのまま頼める頁に改めた。買い取りの値は約束しなかった。

目的・効果管理の会社から買い入れた家電と家具を前年より66%増やす。

金額 700万円（頁の改修）