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概要
従業員12人の九州で旅行業の資格の研修を教える会社では、添乗の資格を持つ社員が減り団体の旅を断る旅行業者が、繁忙期に社員を何日も研修へ出せず、外の添乗員を高く頼んでいた。記事と頁の改修を実施。通信の教材と1日の講義に分けた結果、一度で修了した社員が13ポイント増えた。
企業プロフィール:
教育・研修
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10人～99人
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1,000万円～1億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約235万円
実施した施策
「旅程管理主任者 研修 日程」「添乗 資格 社員」など旅行業者の管理者が調べる語で、研修の流れと添乗の実務の要件を解く記事を月2本、1年間出した。
目的・効果
旅行業者の管理者から、社員の研修の商談を得る。
金額
月額8万円（記事2本の制作・1年間）
社員の人数と繁忙期を入れると、通信の教材と地域の会場での1日の講義の日程と費用が出て、そのまま申し込める頁に改めた。修了は約束しなかった。
目的・効果
一度で修了する社員の比を前の受講より13ポイント上げる。
金額
100万円（頁の改修）
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