CASE #5032

代替わりで要る口座の権限の引き継ぎを先回りして段取りし、337社で振込が滞らなかった施策

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概要

従業員4,380人の法人の取引を全国の店で受け持つ銀行では、先代から子へ社長を継がせる社員数十人の会社の総務が、代表者の変更の届けとネットの管理者の替えを登記の後に回し、新しい社長の名で振込を承認できない日を出していた。CM、掲出、公表を実施。継ぐ前に段取りした結果、337社で振込が滞らなかった。

企業プロフィール: 金融 | 1,000人以上 | 100億円以上 | マーケティング予算規模: 年間約3,807万円

実施した施策

1 TVCM
BSの土曜夕方の温泉の紀行の番組の前後にスポットを300本流し、湯の宿で先代と継ぐ子が、代替わりの日に銀行の届けと振込の権限が揃っているかを話す場面を、中小企業の社長に見せた。
目的・効果 代替わりを控える社長に、口座の引き継ぎの段取りを知らせる。
金額 1,450万円(スポット300本と制作)
2 交通広告・OOH
問屋の街とオフィス街の駅に、登記の申請と並べて代表者の変更の届けとネットの管理者の替えを進める順の掲出を6か月出し、店の法人の係が会社へ出向いて書類を確かめると添えた。
目的・効果 代替わりを控える会社の総務と、引き継ぎの商談を始める。
金額 1,200万円(駅の掲出・6か月)
3 広報・PR
代替わりの後に振込や口座振替が止まった中小企業の調べを公表して経営と総務の媒体へ働きかけ、始めてからの1年間に337社で振込を止めずに引き継いだ例を示した。
目的・効果 代替わりの月も振込を止めずに引き継ぐ会社を、1年間で337社にする。
金額 600万円(調べの公表と媒体の対応)

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