CASE #5334

土産物屋が朝の短い動画で英語の言い回しを反復し、訪日客と話せる日を6週間早めた施策

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概要

従業員1,476人の語学の校舎を各地に置く教育の会社では、観光地で訪日客を迎える土産物屋の店主が、品を身振りで説明して売り逃し、店を閉めて英会話へ通えずにいた。記事と配信を実施。品と値の言い回しに絞った朝の動画と週1回の会話を組んだ結果、話せるまでが6週間早まった。

企業プロフィール: 教育・研修 | 1,000人以上 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約1,628万円

実施した施策

1 SEO・コンテンツマーケティング
「接客 英語 土産物屋」「訪日客 英語 お店 言い回し」など観光地の店主が調べる語で、品の説明と値の伝え方と払い方の案内の記事を週1本、1年間出した。
目的・効果 観光地の土産物屋の店主に、講座の資料を求めてもらう。
金額 月額50万円(1年間)
2 MA・メールマーケティング
資料を求めた店主へ、店を空ける前の15分で見る動画の進め方と、週1回の講師との会話の例を1年間配信した。品の説明を一通り言えたかは講師が確かめる形とした。
目的・効果 話せるまでを、約14週間から約8週間へ6週間早める。
金額 月額70万円(1年間)

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