CASE #6105

大規模修繕を控えたマンションのベランダを鉢ごと身軽にし、依頼が月間46件に達した施策

サービス業（BPO・清掃等） DM・手紙 Web広告・リスティングリード獲得

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概要

従業員85人のマンションの共用部を清掃するBPOの会社では、足場の掛かる分譲マンションに住む世帯が、足場の前にベランダの物を室内へと通知されても、土の大鉢や物置を自分で動かせず、期限を過ぎかけていた。封書と検索広告を実施。係が動かした結果、依頼が月間46件に達した。

企業プロフィール: サービス業（BPO・清掃等）｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約376万円

1 DM・手紙

管理組合の了承を得て、修繕の通知の後に各戸へ、動かす物と料金の目安と日程の案内の封書を2回配った。ベランダを空ける期限と工程は管理組合と修繕の会社が決める。

目的・効果大鉢や物置を動かせない世帯から、依頼を集める。

金額 140万円（封書2回の制作と配布）

2 Web広告・リスティング

「大規模修繕ベランダ荷物移動」など住人が調べる語の検索広告を1年間出した。当社の班長の指揮で当社の係が物を室内へ動かし、足場が外れた後に戻して掃く。

目的・効果住人からの依頼を、月間46件にする。

金額月額15万円（1年間・運用費込み）

デボノは、6134件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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