CASE #6635

リスティング再設計とLP改善で法人の獲得単価を30%削減したオフィス用品EC事業者の施策

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概要

従業員100〜500人のオフィス用品EC事業者では、小規模法人や個人事業主の新規登録が広告頼みで、獲得単価の上昇が課題だった。リスティング広告のキーワード再設計と法人向けLPの改善を実施。まとめ買い割引や請求書払いの訴求に絞った結果、新規法人の獲得単価を30%削減した。

企業プロフィール: 小売・EC | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約2,400万円

実施した施策

1 Web広告・リスティング
「事務用品 まとめ買い」など法人需要の検索語に絞り、キーワードを約400語から150語に再編。個人向けの語は除外し、業種別の広告文を6パターン用意した。
目的・効果 新規法人の獲得単価を30%引き下げ、登録者に占める法人の比率を高める。
金額 月額120万円(広告費・運用代行費込み)
2 サイト改善・LPO
法人向けLPを請求書払い・まとめ買い割引・翌日配送の3点に絞って再構成。登録フォームの項目を14から7に減らし、3ヶ月間ABテストを重ねた。
目的・効果 LPから法人登録への転換率を2%から3%に引き上げることを目指す。
金額 380万円(LP再構築300万円+ABテスト運用80万円)

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