CASE #6628

決算期に合わせたDMとメール配信で追加契約率30%向上を実現した損害保険代理店の施策

保険 DM・手紙 MA・メールマーケティング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員50人以下の法人向け損害保険代理店では、契約更新が手続きだけで終わり、事業の変化に合わせた補償の追加提案ができていないことが課題だった。決算期に合わせた見直しDMと定期的なメール配信を実施。更新前に補償の不足を伝える接点を設けた結果、更新時の追加契約率が30%向上した。

企業プロフィール: 保険｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約300万円

1 DM・手紙

契約企業約400社の決算期を一覧化し、更新2ヶ月前に補償見直しの提案を記載した手紙を送付。事業内容に合わせて賠償責任やサイバー保険の追加を案内した。

目的・効果更新時の追加契約率を30%向上させ、解約率を下げる。

金額 50万円（制作費30万円＋印刷・発送費20万円）

2 MA・メールマーケティング

契約企業の担当者に月2回、事故事例と補償の解説を配信するメールを開始。開封した企業には担当者が電話でフォローした。

目的・効果開封企業との面談を増やし、更新前の見直し相談につなげる。

金額月額5万円（配信ツール＋原稿作成費）

デボノは、6694件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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