CASE #3673

線路が不通になった区域へ観光のバスと案内の係を差し向け、代行の要請が月間33件に達した施策

物流・運輸新聞・雑誌・業界誌 DM・手紙商談創出顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

無料で相談する

概要

従業員1,438人の東海と関西で路線と貸切のバスを走らせる会社では、大雨で不通の区間を抱える鉄道の会社が、運転士の不足で代行の便が列車の半分以下に減り、通学の客が乗りきれずにいた。業界誌と封書を実施。24時間で車と要員を集める形を示した結果、手配が月間33件になった。

企業プロフィール: 物流・運輸｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,567万円

1 新聞・雑誌・業界誌

鉄道の業界誌に、不通の知らせから24時間で他の営業所の貸切の車と運転士を集め、乗り場の案内と代行の時刻表まで請ける段取りの連載を1年間載せた。

目的・効果鉄道の運輸の部門に、代行の段取りを知ってもらう。

金額 900万円（広告と連載・1年間）

2 DM・手紙

鉄道の会社の運輸の部長宛に、区間の長さと列車の本数から要る車の台数を出す早見の表と、代行の便を列車の半分以下にしない手配の流れを年3回送った。

目的・効果代行の輸送の手配の要請を、大雨の多い時期に月間33件にする。

金額 450万円（冊子の制作と封書3回）

デボノは、3686件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
貴社の業界・規模・課題に最適な施策の組み合わせをご提案します。