CASE #5751

通話での説明の後に送る冷所の注射の薬へ温度を保つ梱包の型を規定し、納める量が83%高まった施策

製薬サイト改善・LPO SEO・コンテンツマーケティング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員693人の冷所で保つ自己注射の薬を作る製薬の会社では、画面越しに服薬を説明して薬を宅配する薬局の会社が、真夏に宅配の車の中で温度が外れるのを恐れ、冷所の注射の薬は店で渡し遠方の患者を断っていた。頁と記事を実施。梱包の型を示した結果、納める量が83%増えた。

企業プロフィール: 製薬｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,273万円

1 サイト改善・LPO

薬局の担当が薬の数と届け先の地域と季節を入れると、保冷の容器の大きさと保冷剤の数と詰める向き、温度の札の使い方の見本が出る頁に改修した。

目的・効果薬局の配送の手順づくりに、梱包の型を使ってもらう。

金額 500万円（頁と試算の画面の改修）

2 SEO・コンテンツマーケティング

「冷所保存宅配梱包」「オンライン服薬指導注射薬配送」など薬局の担当が調べる語の記事を1年間公開した。調剤と服薬の説明は薬局の薬剤師が行う。

目的・効果画面越しの薬局へ納める量を、前年より83%増やす。

金額月額50万円（1年間・記事の制作）

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