CASE #3755

修理の拠点を置けない小規模のメーカーに各地の工房の席を割り当て、152台のポンプを直した施策

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概要

従業員287人の輸液ポンプを作り6か所に修理の工房を持つ医療機器メーカーでは、修理の人手を本社にしか置けない数十人の作り手が、病院から戻る機器の修理に3週間かかり、次の更新で外されていた。展示会と検索広告を実施。各地の工房の席を割り当てた結果、152台を近くで直した。

企業プロフィール: 医療機器 | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約855万円

実施した施策

1 展示会・リアルイベント
医療機器の開発と製造の展示会に年1回出展し、全国6か所の工房の作業の席と、他社の手順書と部品を受け取って直す流れ、許可の区分の早見を見せた。
目的・効果 本社へ送らせて3週間かかる修理を、近くの工房で直す商談を始める。
金額 400万円(出展と実物の準備)
2 Web広告・リスティング
「医療機器 修理 外注」「修理業 許可 委託」など同業の品質と修理の担当が調べる語に検索広告を1年間出し、工房の席の空きと月額の頁へ誘った。
目的・効果 他社の機器を各地の工房で直す台数を、初年度に152台にする。
金額 月額30万円(1年間・運用費込み)

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