CASE #5992

前あきの服の試作をヘルパーが更衣の介助で批評し、量販から預かる型が5.9倍を数えた施策

介護・福祉ホワイトペーパー・お役立ち資料 MA・メールマーケティングサイト改善・LPO リードナーチャリング

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

無料で相談する

概要

従業員16,850人の訪問介護と施設を全国で営む介護の会社では、寝間着と肌着を全国の店で売る衣料の量販のチェーンが、前あきの試作を着替えの介助で試す先が無く、売り場に出して売れ残していた。手引きと配信と頁の改修を実施。介助で評価した結果、型が年8型から47型になった。

企業プロフィール: 介護・福祉｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約3,256万円

1 ホワイトペーパー・お役立ち資料

着替えの介助で手間のかかる留め具・袖口・縫い目の当たりを、介助の手数と並べた手引きを3本作った。評価は同意を得た利用者に謝礼を払い、介護保険のサービスと別に行う。

目的・効果衣料の企画の係に、介助の場の評価を知ってもらう。

金額 1,050万円（手引き3本の調べと制作）

2 MA・メールマーケティング

手引きを求めた衣料の作り手と量販の企画の係へ、季節の企画の前に合わせ、評価の書面の見本と日程を1年間配信した。何をどう直すかは量販が決める。

目的・効果企画の係と、試作を預かる話を続ける。

金額月額85万円（1年間・配信と制作）

3 サイト改善・LPO

型の数と着る人の動きの条件を入れると、評価の流れと費用の目安と返す日が出る頁に改修した。評価を預かった服の型は年8型から47型になった。

目的・効果評価を預かる服の型を、年8型から47型にする。

金額 700万円（頁と申込の画面の改修）