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概要
従業員391人の首都圏で振袖の販売と貸し出しの店を数十店持つ呉服のチェーンでは、成人式の振袖を数十着しか置けない個人の呉服店が、前年に選びに来る親子へ柄が足りず、大手の店へ客を取られていた。動画と公表を実施。数百着から選ばせて貸した結果、利用が前年を69%上回った。
企業プロフィール:
小売・EC
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100人~999人
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10億円~100億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約738万円
実施した施策
数百着の振袖から柄を選び、帯と小物の一式が店へ届き、終わった後に手入れへ戻るまでを見せる動画を作り、呉服店の店主へ1年間配信した。客への貸し出しの契約と着付けは店が行うと示した。
目的・効果
個人の呉服店の振袖の利用の着数を前年より69%増やす。
金額
440万円(制作180万円と1年間の配信)
成人式の振袖を選ぶ時期と、親子が店を決める理由を調べて公表し、呉服の業界紙と地方紙へ働きかけた。汚れと破れの扱いは取り決めで決めると書いた。
目的・効果
個人の呉服店から、貸し出しの問い合わせを得る。
金額
190万円(調べと公表、取材の対応)
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