CASE #5801

両手に余る鉢植えの木と培養土の袋を園芸店から買い手の庭先へ追送し、配達の便が89%拡大した施策

物流・運輸 TVCM 交通広告・OOH MA・メールマーケティング認知・ブランディング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員1,436人の四国と中国地方で軽の貨物の便を持つ運送の会社では、夏の夜明けに店先の鉢へ水をやる園芸店が、客の買った鉢や土の袋を閉店後に自ら配り、配れない日は買うのを見送られていた。CM、駅の掲出、配信を実施。翌朝に庭先まで運んだ結果、便を使う店が89%増えた。

企業プロフィール: 物流・運輸｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,548万円

1 TVCM

店主が鉢を係に預けて店へ戻る15秒を、夏は夜明けに鉢へ水をやる前に天気を見る店主へ向け、高知の局の平日早朝の天気の枠とスポット200本で流した。

目的・効果四国の園芸店の店主に、翌朝の配達の便を知らせる。

金額 515万円（枠26週・スポット200本）

2 交通広告・OOH

高知・松山・高松の駅とバスの車内に、閉店前に店で集めた鉢と土の袋を翌朝に買い手の庭先へ運ぶ便の広告を6か月掲げた。料金は1軒ごとの月の定額とした。

目的・効果配達に手が回らない園芸店に、便を知ってもらう。

金額 500万円（駅とバスの掲出・6か月）

3 MA・メールマーケティング

便に登録した店主へ、翌朝の便の締めの時刻と雨の日の配達の振り替えを1年間配信した。便を使う園芸店は前年より89%増えた。

目的・効果配達の便を使う店を、前年より89%増やす。

金額月額30万円（1年間・配信と制作）