CASE #2714

宙づりになった作業員を助け下ろした後の救護を窓の清掃の会社と決め、現場の手順を標準にした施策

医療（病院・クリニック向け）広報・PR MA・メールマーケティングリードナーチャリング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

概要

従業員1,340人の救命救急センターを持つ病院のグループでは、高層ビルの窓を清掃する会社の作業員がハーネスで宙づりになったとき、現場の班が救助の後の救護の注意を知らず、消防を待つだけになっていた。調べの公表と配信を実施。救護の順を手順書にした結果、各社の標準になった。

企業プロフィール: 医療（病院・クリニック向け）｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約828万円

1 広報・PR

高所の作業で墜落を止めた後の宙づりの事故と、助け下ろすまでの時間と救護の調べを年1回公表し、ビルメンテナンスの業界紙と安全衛生の専門誌の取材を受けた。

目的・効果窓の清掃の会社の安全衛生の部門に、宙づりの危うさを知ってもらう。

金額 450万円（調べの制作と取材の対応）

2 MA・メールマーケティング

窓の清掃と外壁の会社の安全衛生の担当に、救護の順と病院への申し送り、降ろせない間に脚を上げる姿勢、現場の責任者向けの講習の日程を月2回、1年間配信した。

目的・効果救護の手順書を各社の標準にし、講習を続けて開く。

金額月額25万円（基盤と配信の運用）