CASE #5678

挙式の後に山と溜まる撮影の色味を係が補正し、納品を16日で終えるようにした施策

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概要

従業員79人の北陸と全国の写真家から撮影の後の作業を請けるBPOの会社では、婚礼と家族の出張の撮影で各地を回る個人の写真家が、平日の深夜まで選別と補正に追われ、客へ写真を納めるのに約32日かかっていた。CMと頁を実施。選別と補正を請けた結果、約16日で納められた。

企業プロフィール: サービス業(BPO・清掃等) | 10人~99人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約645万円

実施した施策

1 TVCM
撮影を終えた写真家がデータを送り、翌朝に補正の済んだ写真を受け取る場面を描いた。深夜まで補正を続ける写真家に届く福井の局の平日深夜の枠を13週提供し、スポット150本を流した。
目的・効果 北陸の婚礼の写真家に、撮影の後の作業の請けを知らせる。
金額 329万円(枠13週とスポット150本)
2 サイト改善・LPO
挙式の件数と枚数と好みの色の見本を送ると料金と納める日が出て、試しの1件を申し込める頁に改修した。作業は当社の場で当社の責任者の指揮で行い、写真は再委託せず決めた日に消す。
目的・効果 客へ写真を納めるまでを、約32日から約16日にする。
金額 220万円(頁と申し込みの書式の改修)

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