リードナーチャリングのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の自治体と福祉の団体の仕組みを開発する会社では、償還と督促の記録が県と市町村で散らばる社会福祉協議会が、払えない人に気付くのが遅れ、督促の電話で終わっていた。発表、記事、手引きを実施。償還と相談の記録を同じ台帳に収めた結果、市町村が相談の続きを追えた。

従業員500〜1,000人の大型の破砕の機械を製造する会社では、細かく切ったくずの売り先に困る機密の書類の処理の会社が、守秘のために砕くほど繊維が短くなり、製紙に回せず処分の費用が増えていた。説明会と配信を実施。書類ごとに細かさを切り替える機械を示した結果、商談が1.9倍になった。

従業員500〜1,000人の透明の樹脂の板の製造元では、沿道の住民から日当たりを問われる高速道路の保全の担当が、透明の板を使いたくても、年月で黄ばむことや鳥がぶつかる心配から仕様を決めかねていた。業界誌と技術資料を実施。試験で色の変わり方を示した結果、仕様決めが7か月早まった。

従業員50人以下のプールでスイミングの教室を開く会社では、顔を水につけられない大人が、子の水遊びや海でも水に入れず、泳げないと言えないまま、子ども向けの教室に混ざるのも恥ずかしく、何から練習するか迷っていた。手紙と情報誌を実施。夜の講座を設けた結果、入会者が24%増えた。

従業員100〜500人の重度訪問介護の会社では、声を出せない難病の本人が、入院すると文字盤を読める人がおらず痛みや体の向きを伝えられず、家族も病室に詰めて眠れないため、入院を先延ばしにしていた。手引きと説明会を実施。病院と前もって打合せる形にした結果、支援が2.2倍になった。

従業員1,000人以上の眼科の医療機器メーカーでは、白内障の手術を控えた60〜70代が、眼鏡が要らなくなると聞いて多焦点のレンズを選び、夜の運転で光がにじむとは聞いていないと術後に訴えていた。広告、記事、公表を実施。見え方の違いを伝えた結果、不満の相談が31%減った。

従業員500〜1,000人の事業用の不動産を扱う会社では、自社の建物を持つオーナー企業が、機械の更新を借入で賄うと返済が重く、売れば出ていくと思い、古い機械の故障に追われていた。調べの公表と検索広告を実施。売っても借りて使う形を示した結果、元手を得る時期が22日早まった。

従業員50人以下の品質の仕組みの見直しを支えるコンサルでは、認証を取って十数年がたつ部品の工場が、審査の前だけ記録を書き足し、現場は分厚い規程を読まず、社長が費用に見合わないと返上を考えていた。業界紙と手引きを実施。2026年版への移行で編み直した結果、頁数が22%減った。

従業員50人以下の社内の網と業務の仕組みを守る開発会社では、社員が私物の生成AIを使い始めた設計と営業の職場の経営者が、見積や図面を貼っていると知っても、禁じれば隠れて使われると決めかねていた。講座と手引きを実施。法人の環境へ切り替えた結果、導入の決定が1.5倍になった。

従業員1,000人以上の業務用の厨房機器の大手では、手作りの菓子を出す個人の喫茶が、夏にソフトクリームを出したくても、毎晩の分解洗浄と残ったミックスを捨てる量を嫌って踏み切れずにいた。掲出と動画、頁を実施。機内で熱で殺菌する機械を示した結果、成約が13ポイント上がった。

従業員500〜1,000人の筆記用のインクと顔料の分散液の製造会社では、万年筆を扱う文具の売り場が、客が通販と量販の店へ流れて店に来る理由が無く、限定の色のインクは最小の量が大きく作れずにいた。配信と説明会を実施。店頭で混ぜて小瓶に詰める台を示した結果、申込が月間42件になった。

従業員50人以下のLPガスを家庭と店へ売る会社では、プロパンを売る近隣のガス屋が、古い給湯器を高効率の機種へ替えた分をクレジットにできると聞いても、1店では量が少なく、書類と審査の費用に見合わずにいた。手引きと配信を実施。束ねて登録した結果、発行が3か月早まった。

従業員50人以下の電子部品の商社では、ばらで入る部品をリールへ巻き直す外注の加工場が、急に頼まれる量と日が読めず、部品ごとの乾燥の条件の違いで手を止め、商社が実装先への納期を守れずにいた。配信と広報を実施。翌月の量を月初めに決めた結果、納期どおりの出荷が5ポイント上がった。

従業員1,000人以上の訪問介護と通所介護の会社では、住宅型の有料老人ホームの事業者が、併設の訪問介護の付け方を行政に問われる一方、特定施設へ移ろうにも介護の職員を自前で揃えられずにいた。動画と手引きを実施。外部サービス利用型の受託を示した結果、委託の相談が49%増えた。

従業員50人以下の地域の金融機関に運用を助言する会社では、信用組合の運用の担当が、金利の上昇で長い債券の含み損が膨らんでも売るか持つかの基準を持たず、当局の点検で体制を問われていた。講座と専門誌を実施。点検の材料を月ごとに出した結果、理事会が損失の許容幅を先に定めた。

従業員500〜1,000人の港湾と漁港の工事と補修を担う海洋土木の会社では、潜水の事業者が、岸壁の水中の点検を請けても、写真と劣化の判定がばらついて報告書を差し戻され、船と潜水士を再び出していた。記事と申込の頁を実施。判定の型を伝えた結果、一度で通る割合が8ポイント上がった。

従業員50人以下の鋳造の工程と品質を見直すコンサル会社では、ダイカストの工場が、電動の車の部品の気密の検査が厳しくなり鋳巣による漏れの不良と返品が増えても、原因を勘で探して型の手直しを繰り返していた。手引きと検索広告を実施。記録から探らせた結果、不良が27%減った。

従業員100〜500人の計量証明事業所向けのクラウドの会社では、計量証明の事業所が、受付票と分析の記録と証明書を別々に手で写し、確かめに追われて発行まで約3週間かかり、取引先の工場から催促を受けていた。手引きと配信を実施。一続きに記す形を示した結果、発行が約11日に縮んだ。

従業員100〜500人のシッターを含むシッター派遣会社では、子育て中の社員が多い職場の人事が、10月から柔軟な働き方の措置を二つ求められても、在宅勤務が合わず、迎えの後に預け先の無い社員が残業を断った。講座と配信を実施。会社が費用を持つ形にした結果、問合せが月間25件になった。

従業員1,000人以上の給与計算のBPO会社では、マイカー通勤の多い工場の経理が、非課税の枠の改正が4月にさかのぼっても、入社時に申告した距離のまま払い、年末調整で直す額を出す手が足りずにいた。展示会、講座、公表を実施。道のりを測り直した結果、委託が28%増えた。

従業員50人以下の面接の進め方を教える会社では、面接を自ら行う経営者や管理職が、場を和ませようと親の仕事や出身を尋ね、口コミで応募が減ったり内定を辞退されたりしても、理由が分からずにいた。記事と手引きを実施。仕事の場面を聞く問いに替えた結果、再申込が11ポイント上がった。

従業員50人以下の鼠径ヘルニアの手術を専門にする診療所では、足の付け根の膨らみに気付いた人が、横になると引っ込み痛みも少ないため何年も放っておき、腸が戻らなくなる危うさを知らずにいた。掲出と手紙を実施。初診の日に検査を済ませた結果、手術までが約30日から約17日になった。

従業員100〜500人の地方の証券会社では、ジュニアNISAの口座を持つ親が、2024年から18歳を待たずに非課税で払い出せると知らず、入学金に使える口座を置いたまま、教育ローンを探していた。封書と配信を実施。条件と書類を示した結果、進学前の払い出しが8ポイント上がった。

従業員50人以下の暮らしの法律を扱う法律事務所では、籍を入れずに暮らす二人が、一方の入院で家族でないとして説明や面会を断られかけ、二人で貯めた預金も一方の名義で、何を書面に残すか迷っていた。講座と調べの公表を実施。合意を公正証書にした結果、二人の約束が裏打ちされた。