リードナーチャリングのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の運用と保守を請ける大手のITサービスの会社では、RPGの分かる技術者が定年で抜けていく地方のSIerが、改修を抱えたまま、保守の担い手を替える段取りに約1年かかっていた。出展、配信、発表を実施。ソースを読み込み並走して請けた結果、5か月で替えられた。

従業員50人以下のアニメの工程を管理するクラウドの会社では、下請けとのカットの受け渡しを紙の袋で追うアニメの制作会社が、戻りの遅れに放送の直前まで気付かず、穴を埋める外注を急いで探していた。検索広告と配信を実施。所在を同じ一覧で見せた結果、放送の前に落ちる話が消えた。

従業員500〜1,000人の金融の事務を請けるBPOの会社では、申込の増えた住宅ローンの書類の確かめに追われるネット専業の銀行が、期限切れや頁の欠けを行員が差し戻し、本審査の結果まで日数がかかっていた。業界誌と手引きを実施。不備の点検と客への連絡を請けた結果、日数が35%減った。

従業員1,000人以上の都市ガスと電気を売る会社では、技士の退職でボイラーの番に困るリネンの工場が、ボイラーが止まればシーツの納めが止まると案じ、更新もできずにいた。展示会と動画を実施。ボイラーを据え替えて運転し、蒸気だけを請求した結果、問い合わせが月間33件になった。

従業員50人以下の障害福祉の研修を開く会社では、強度行動障害のある人を迎えるグループホームの運営元が、自傷や他害で職員が疲れて辞め、修了者の配置を求められても研修に出す日を空けられずにいた。講座と記事を実施。交代を崩さない日程にした結果、研修に出る支援員が64%増えた。

従業員100〜500人の診察の場で使う検査の試薬を出す製薬会社では、小児科の院を束ねる法人が、流行で試薬と抗菌薬が細った経験から、のどを腫らした子に見た目で抗菌薬を出していた。専門誌と配信を実施。溶連菌を確かめてから出す流れを示した結果、検査を経た処方が12ポイント上がった。

従業員1,000人以上の都心の大型のオフィスビルの仲介と管理の会社では、出社の減った本社の床を持て余す大企業が、定期借家の残りが長く、違約金を恐れて使わない2フロアの賃料を払い続けていた。駅の掲出と専門誌を実施。家主の承諾を得て転貸した結果、照会が月間44件になった。

従業員50人以下の競技の団体の運営と統治を見直すコンサル会社では、国内の競技を束ねる団体の事務局が、少ない人手で審査の前に資料を揃えられず、外部と女性の理事の候補も見つからずにいた。手引きと配信を実施。13の原則ごとに規程を直した結果、統治の審査の期日に間に合った。

従業員500〜1,000人の画像の照合と巡回の仕組みを作る開発会社では、新刊の海賊版に追われる漫画の出版社が、発売の翌日に全頁が海外のサイトに出回り、人手で探して削除を求めるまで3週間ほどかけていた。調べの公表と検索広告を実施。頁ごとに照らして送った結果、手続きが18日短くなった。

従業員100〜500人の衣類を素材ごとに仕分ける選別機の会社では、回収した衣類を手で仕分ける故繊維の問屋が、タグを読んでも綿と混紡を見分けきれず、繊維の再生の工場が求める純度に届かずにいた。説明会と記事を実施。試しの選別から据付けまで続けた結果、立ち上げが4か月早まった。

従業員500〜1,000人の蓄光の樹脂の帯と標識を作る素材の会社では、停電の度に客を洞内で立ち往生させた鍾乳洞の管理者が、非常用の照明の配線も湿気で傷みやすく、係が懐中電灯で出口まで誘導していた。資料と頁を実施。湿気に強い帯で通路と段の縁を示した結果、商談が1.5倍になった。

従業員1,000人以上の浴場の清掃と衛生の管理の会社では、水風呂を循環ろ過で保つ個室のサウナが、ろ過器の逆洗と配管の洗浄の手順を知らず、菌で休業した同業の話に怯えても、一人では手が回らずにいた。記事と手引きを実施。月2回の洗浄を請けた結果、基準の超過が41%減った。

従業員50人以下の術後の下着とパッドを通販と2つの店で売る会社では、乳がんの手術を控えた40〜50代の女性が、術後に着る物が分からないまま退院し、傷が落ち着いてから探し始めて職場へ戻る日を延ばしていた。試着会と説明会を実施。術前に採寸した結果、着け始めが6週間早まった。

従業員50人以下の訪問介護と障害の居宅介護の会社では、心の不調で一人で暮らす働き盛りの世代が、気力が落ちて炊事や洗濯が回らず部屋が散らかり、障害福祉のヘルパーを精神の障害でも頼めると知らずにいた。説明会と公表を実施。申請から導いた結果、本人が台所に再び立つようになった。

従業員100〜500人の松葉杖を作る医療機器の会社では、足のけがで急に松葉杖を使うことになった人が、通販で買った杖の長さを合わせられず、脇で体を支えて脇を痛め、合わないと交換を求めていた。動画と配信を実施。背丈と腕の寸法から合わせた結果、脇の痛みでの交換が37%減った。

従業員50人以下の卸の在庫と仕入れを見直すコンサル会社では、得意先ごとに品を抱え込む工具の卸が、品番を増やして棚に数年動かない在庫が積もっても、決算で損を出すのを嫌って処分を先送りしていた。業界紙と配信を実施。処分の順を決めた結果、1年以上出荷の無い在庫の額が26%減った。

従業員50人以下の賃金を設計するコンサル会社では、熟練の社員の定年が続く成形の工場の社長が、2025年4月から高年齢雇用継続給付の上限が10%に下がり、再雇用の打診を断られ、段取りを知る人が抜けかけていた。講座と封書を実施。賃金を決め直した結果、応諾が9ポイント増えた。

従業員100〜500人の運転者の記録のクラウドの会社では、社有車で現場を回る設備工事の会社の総務が、2025年3月に始まったマイナ免許証は券面に期限が載らず、年1回の写しでは失効を確かめられずにいた。動画と講座を実施。スマホで読む形を示した結果、試用が2.3倍になった。

従業員100〜500人の学芸員を含む県の自然環境の部局では、敷地に雑木林を抱えるタイヤの工場が、取引先と投資家に自然への影響の開示を問われても、林に何がいるか分からず、緑地を芝に替える話まで出ていた。講座と申込の頁を実施。学芸員が記録した結果、緑地が国の認定を受けた。

従業員500〜1,000人のコールセンターを含むリコールの連絡を請けるBPOの会社では、リコールの対象の車両が残る二輪車の品質の部門が、中古で持ち主が替わり、古い住所への封書が戻り、改修が進まずにいた。動画と配信を実施。今の住所へ知らせ予約まで取った結果、改修が6ポイント上がった。

従業員1,000人以上のパートを含む作業用品の専門店を全国に展開する会社では、山で地盤を調べる地質調査の業者が、熊の出没が相次いでも工期を動かせず、熊よけを調査員に任せたまま斜面に入っていた。手引き、講座、公表を実施。装備を一式見立てた結果、相談が月間29件になった。

従業員1,000人以上の病院を運営する医療法人では、医療機器を試作する開発の部門が、使い勝手の評価を求められても看護師に試してもらう先が無く、申請の直前に操作の誤りが見つかって設計を戻していた。記事と調べの公表を実施。模擬の病室での評価を示した結果、相談が3.6倍になった。

従業員1,000人以上の開発と運用の不動産のグループでは、株と債券に資産が偏る企業年金基金が、値動きの穏やかな資産を探しても、私募のファンドは解約の条件が分からず、委員会で説明できずにいた。手引きと調べの公表、配信を実施。賃料の推移を示した結果、出資の額が19%増えた。

従業員50人以下の品種の権利を扱う弁護士と弁理士の事務所では、新しい品種を育てる種苗会社が、苗を許諾なく殖やされ、国外で作られた果実が輸入されても、要る証拠が分からず警告を出せずにいた。講座と業界紙の連載を実施。品種ごとの台帳をまとめた結果、無断の増殖に歯止めがかかった。