リードナーチャリングのBtoBマーケティング事例

従業員50人以下の地元の店の販促を請ける広告会社では、他地方で地元の販促を請ける広告会社が、全国と比べて地元はどうかと聞かれても他地域を調べる人手が無く、ネットでは高齢の人の声が薄かった。説明会と配信を実施。各地の聞き取りを分け持った結果、報告まで7週間縮んだ。

従業員500〜1,000人の自治体の仕組みを作る開発会社では、町村の仕組みを長く保守してきた地場の開発会社が、標準の仕組みへ移った後の独自の事務の入札に、単独では人数と実績の条件を満たせず出られずにいた。動画と説明会を実施。共同企業体を作って出た結果、出た入札が1.9倍になった。

従業員500〜1,000人の丸のこ盤を作る木工機械のメーカーでは、安全の仕掛けを単独で開発しきれない同業のメーカーが、工房や建具店で指の事故が続くと知りながら、開発の費用と試験の手間を持てずにいた。業界誌と検索広告を実施。止まる仕掛けを共同で作った結果、問合せが月間45件に達した。

従業員50人以下の高圧の電気の設備の保安を請ける法人では、大型の乾燥機を持つ製茶工場が、一番茶の時期に昼夜機械を動かすなか、絶縁の傷みで受電が止まり、蒸した葉を捨てる心配を抱えていた。検索広告と記事を実施。点検を冬へ移し絶縁を見張った結果、任せる工場が22%増えた。

従業員50人以下の食品の衛生の研修を請ける会社では、工場を複数持つ食品メーカーの衛生の部署が、加熱の温度の記録を確かめる側が中身を見ずに印を押し、外れた値が数日後に見つかり、出荷を後から止めていた。動画と配信を実施。演習を出した結果、当日に見つける率が13ポイント上がった。

従業員100〜500人の心療内科の診療所を営む医療法人では、留学生の多い日本語学校のグループが、眠れず欠席の続く学生を担任が案じても、言葉の通じる受診先を知らず、出席率が下がって在留の更新も危ぶまれていた。講座と手引きを実施。紹介の手順を示した結果、受診が月間27件まで増えた。

従業員100〜500人の地方に支店を持つ証券会社では、洋上風力の開発会社が、漁業者や住民に「風車の利益は地元に残らない」と言われても、地元に資金の口を開く方法と募集の決まりが分からずにいた。手引きと配信を実施。小口の社債に分けた結果、地元の人が買い手になれる道がついた。

従業員50人以下の個人事業主の申告を扱う税理士事務所では、購入型のクラウドファンディングの運営会社が、起案者から支援金の確定申告や消費税を問われても、税理士でないため個別に答えられずにいた。記事と手引きを実施。課税の扱いを例で解いた結果、個別の相談が月間30件に上った。

従業員50人以下の工場の段取り替えを見直すコンサルでは、ガラスびんを溶かして吹く工場が、クラフトの蒸留所からの小ロットの新しい形の依頼を、型替えの手間を嫌って先送りし、客を輸入のびんへ逃がしていた。講座と封書を実施。止める前の準備を分けた結果、初回の納めが4週間早まった。

従業員1,000人以上の工業用ゴムの素材のメーカーでは、運動靴のメーカーの開発と調達の担当が、欧州から再生材の比率を問われても、再生のゴムのすべりを恐れ靴底の端材を焼いていた。展示会、業界紙、調べの公表を実施。靴底の端材を粉にして練り込んだ結果、比率が10ポイント上がった。

従業員50人以下の砂地でさつまいもを育てる農業法人では、秋から春だけ店を開ける焼き芋の専門店が、掘ってすぐの芋は甘くなく去年の芋は春に尽きるため、夏は店を閉め、冬の売上で夏の家賃を埋めていた。講座と動画を実施。夏まで芋を切らさず出した結果、店開きが3か月早まった。

従業員50人以下の美容師へ技術を教える研修の会社では、一人か二人で鋏を握る美容室の店主が、治療で髪を失った常連にウィッグを整えてと頼まれても、人毛と人工毛の切り方が分からず断り、常連の足が遠のいていた。説明会と専門誌を実施。2日間の講習を開いた結果、申込が36%増えた。

従業員50人以下のオフィス街で眼鏡店を5店営む会社では、事務の社員を抱える会社の総務が、40代以降から画面と資料が見えづらいと聞いても、補助の仕方が分からず、自前の老眼鏡で済ませていた。駅の掲出と配信を実施。眼鏡代を会社が持つ契約を出した結果、法人の契約が19%増えた。

従業員100〜500人の指定資金移動業者では、給与の計算を受け持つ総務が、若手からアプリで受け取りたいと言われても、労使協定や同意書の取り方が分からず、振込のまま据え置いていた。講座と配信を実施。給与の一部から振り分ける段取りを示した結果、導入へ進む割合が6ポイント上がった。

従業員50人以下の継続賃料を鑑定する事務所では、事務所や倉庫を借りる会社の社長が、貸主から近隣の相場に合わせて2割上げると通知され、言い値で呑むか出るかの二択と思い込んでいた。記事と手引きを実施。継続の賃料として妥当な幅を意見書で示した結果、相談が月間23件に届いた。

従業員50人以下の社労士が4人いる社会保険労務士の事務所では、仕事で心を病み休んでいる本人と家族が、労災を請求できると知らず、会社に言えずに傷病手当金で暮らし、記録を集めないまま時が過ぎていた。手引きと調べの公表を実施。集める記録を先に示した結果、提出が5週間早まった。

従業員50人以下の商品を売らず相談料だけを受けるFPの会社では、式を控えた二人が、収入の差と分け方を話さないまま暮らし始め、どちらが払うかで言い争い、式の後に貯金が思ったほど残らずにいた。講座と式場の封書を実施。家計の表の見本を渡した結果、61組が式の前に表を作り終えた。

従業員1,000人以上の相談員を含む人材紹介の会社では、就職の氷河期に社会へ出た40〜50代が、正社員に応募しても書類で落ち、何を経験と書けばよいか分からず、不安を抱えて派遣で働き続けていた。駅の掲出、講座、配信を実施。職務の経歴を書き起こした結果、内定が27%増えた。

従業員50人以下のそばを育て低温で貯める農業法人では、そばのチェーンが、国産のそば粉を品書きの売りにしたくても夏に香りが落ちて評判を下げ、春から輸入の粉に戻していた。記事と広報を実施。秋の玄そばを低温の蔵で寝かせ月ごとに出した結果、出す量が1.2倍になった。

従業員500〜1,000人の紙くずと廃プラスチックから固形燃料を作る会社では、セメント工場の燃料の係が、石炭を減らしたくても、塩素のぶれで窯の付着と品質を案じ、受け入れる量を抑えていた。手引きと動画を実施。ロットごとの分析の表を付けた結果、置き換えの比率が7ポイント上がった。

従業員100〜500人の自治体の職員の研修を受託する会社では、政令市の人事課が、税や手当の通知の文を読み違えた市民の電話が課に集まっても、座学の研修で済ませ、書き直す力が付かずにいた。封書と広報を実施。各課の実物の文を書き直す演習を出した結果、主任になる前の必修の課程に入った。

従業員1,000人以上の市販薬と医療用の薬を持つ製薬会社では、医薬品の通販の大手が、第1類や要指導の品を買う人に薬剤師が何を確かめるかを品ごとに決めきれず、扱いを見送っていた。展示会、業界紙、調べの公表を実施。設問の見本を銘柄ごとに示した結果、扱う品目が3.5倍になった。

従業員1,000人以上の回収の保険を扱う損害保険会社では、冷凍食品のメーカーが、金属片の混入で回収になれば低温で引き取る費用が膨らむと知りながら、賠償の保険で足りると見て試算せずにいた。展示会と講座、配信を実施。回収を模擬で通した結果、見積の依頼が月間25件になった。

従業員50人以下の卸売市場の流通に通じたコンサル会社では、青果の荷受会社が、予冷済みの大口の産地にも小口の産地にも同じ料率で手数料を取り、割高と見た産地に市場の外へ移られていた。専門紙の連載と配信を実施。作業ごとの料金に分けて示した結果、新たな産地からの出荷が44%増えた。