CASE #3409

白内障の手術で入れるレンズの光のにじみまで描き出し、見え方の不満を31%下げた施策

医療機器新聞・雑誌・業界誌 SEO・コンテンツマーケティング広報・PR リードナーチャリング認知・ブランディング

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員7,862人の眼科の医療機器メーカーでは、白内障の手術を控えた60〜70代が、眼鏡が要らなくなると聞いて多焦点のレンズを選び、夜の運転で光がにじむとは聞いていないと術後に訴えていた。広告、記事、公表を実施。見え方の違いを伝えた結果、不満の相談が31%減った。

企業プロフィール: 医療機器｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約3,525万円

1 新聞・雑誌・業界誌

全国紙の健康の面に広告を出し、シニア向けの月刊誌で、単焦点と多焦点のレンズの見え方の違いと夜の光のにじみ、選定療養の差額の仕組みを12回連載した。銘柄は出さなかった。

目的・効果 60〜70代の本人に、レンズを医師と選ぶ前の知識を届ける。

金額 1,300万円（新聞と月刊誌）

2 SEO・コンテンツマーケティング

「多焦点眼内レンズ後悔」「白内障レンズ選び方」など本人と家族が調べる語で、夜の運転や読書の場面ごとの見え方と、医師に聞くことの一覧の記事を月3本、1年間公開した。

目的・効果協力する眼科に寄せられる術後の見え方の不満の相談を31%減らす。

金額月額75万円（記事の制作・1年間）

3 広報・PR

白内障の手術を受けた人に、レンズの説明で聞きたかったことを尋ねた調べを公表し、暮らしと健康の媒体へ、選ぶ前に見え方の違いを知る大切さの取材を年4回働きかけた。

目的・効果家族と医療の場に、レンズの説明で補う点を広める。

金額 950万円（調べと公表、取材の対応）