リードナーチャリングのBtoBマーケティング事例

従業員50人以下の受託開発の会社では、印刷会社から名刺のWeb入稿の仕組みの開発を請けていたが、自動で組む範囲の説明に手間取り、見積までに打合せを重ねていた。自動組版を解く記事と、見本集の資料を実施。文字があふれたときの組み方を見せた結果、見積前の打合せが35%減った。

従業員100〜500人の和紙の畳表のメーカーでは、取引する畳店が一度は和紙の表を張っても、縁なしの角の仕上げに手間取り、次の注文からい草に戻していた。張り方を映す動画と、畳店の注文画面の作り替えを実施。色と寸法を施主と選べる形にした結果、畳店の7割が和紙の表を続けて仕入れた。

従業員100〜500人の公園の遊具を点検して直す会社では、自治体の公園課が使用禁止と判定した遊具を予算が付くまで囲って置き、更新の発注が翌年度にずれ込んでいた。判定の読み方を解く記事と、担当課向けの講座を実施。直す順と予算要求の時期を示した結果、更新の発注までが3か月縮んだ。

従業員1,000人以上の地域冷暖房の会社では、再開発の事業者と下水道の部局が、下水の熱を空調に使えると知らず、管の中に熱交換器を置く手続きも知らずに、候補から外していた。CM、実測の公表、下水道の展示会を実施。年間の熱の量を示した結果、熱源の検討に呼ばれるようになった。

従業員100〜500人の安全衛生の研修会社では、大手の小売と物流が2026年4月の改正で高年齢者の災害防止が努力義務になったと知りながら、何を教えるかを決められずにいた。人事向けの講座と、検索広告を実施。職場の転倒の型ごとの教え方を示した結果、研修を決めるまでが3か月縮んだ。

従業員1,000人以上の経腸栄養剤の製薬会社では、2026年6月から医薬品の栄養剤に処方の理由の記載が要るようになり、退院時に書き漏れが続いて病院が処方を控えていた。NSTへの講座、動画広告、採用後の配信を実施。対象の患者と書き方を示した結果、理由の書き漏れが40%減った。

従業員1,000人以上の建設会社では、老朽化した病院が建て替えの費用を出せず、診療を続けながら設備を直す改修を、頼み先がわからずにいた。BSのCM、都心の駅の掲出、広報を実施。病棟を区切って夜に配管を替える工程を示した結果、建て替えの前に相談を受けるようになった。

従業員50人以下の公共施設の再編を支える会社では、市町村が総合管理計画を見直しても、学校や公民館の集約を住民に切り出せず、計画が棚に置かれていた。財政課長宛の封書と、住民説明会の実態調査の公表を実施。反対が出た場面と対話の順番を示した結果、再編の計画の相談先になった。

従業員100〜500人の電子カルテのデータ移行を請けるシステム会社では、病院が電子カルテを他社の製品に替えたくても、過去の診療記録が移せるか分からず、決定に1年かけていた。院長宛の封書と、移行の検証を見せる講座を実施。移せる項目を先に示した結果、決定までが6か月縮んだ。

従業員1,000人以上の研究用の冷凍庫のメーカーでは、大学の研究室が15年使ったマイナス80度の冷凍庫を壊れるまで使い、故障して検体を失ってから買い替えていた。古い機種の電気代を映す動画と、施設の担当への講座を実施。部品の供給が終わる時期を示した結果、更新計画に入った。

従業員1,000人以上の樹脂メーカーでは、鉄道会社の保線部門が橋の木まくらぎの腐れに悩んでも、合成まくらぎは数年試しに敷いてから決めるもので、採用が遅れていた。鉄道の展示会、耐久の資料、専門誌の連載を実施。30年使った材の試験結果を示した結果、採用の検討が1年縮んだ。

従業員100〜500人の地域新電力では、10年の固定価格の買取を終えた家庭の太陽光が、満了の通知のあと手続きをしないまま大手の安い単価で売られ続けていた。地方局のCMと、満了の前に届く配信を実施。1kWh12円で買う差額を年額で示した結果、2,400世帯と買取の契約を結んだ。

従業員1,000人以上の外用薬のメーカーでは、2027年3月から処方の保湿剤などに追加の負担が始まるのに、町の薬局が客への答え方を決めていなかった。薬業紙の連載、薬剤師向けの講座、制度の広報を実施。受診を勧める線引きまで示した結果、町の薬局に頼られる立場を築いた。

従業員100〜500人の診療所の保険請求を支える会社では、開業して1年ほどで新規個別指導を受ける院長が、通知から1か月で準備を迫られ、相談しても間に合わなかった。院長宛の封書と、カルテの書き方を確かめる講座を実施。開業半年での点検を勧めた結果、支援の契約までが3週間縮んだ。

従業員100〜500人の保険代理店では、キッチンカーで開業する個人が、主催者から賠償保険の加入の証明を求められて初めて探し、直前に他の窓口で入っていた。開業の手順を解く記事と、出店の書類の手引きを実施。食中毒の賠償と年1〜3万円の保険料を先に示した結果、契約が45%増えた。

従業員100〜500人の中小企業向けの人事コンサル会社では、社員30人前後の会社の社長が昇給を感覚で決め、若手の離職に悩んでも制度は大げさだと相談しなかった。等級表のひな形の資料と、面談の手順の配信を実施。1枚の表から始める手順を示した結果、相談が2.4倍になった。

従業員50人以下のシステム開発会社では、取引先の中小企業が社内の共有の機器に全データを置き、複製も同じ部屋にあるまま、見直しの決定を半年延ばしていた。被害の件数を記した封書と、復旧を実演する講座を実施。切り離した複製から戻す手順を見せた結果、見直しの決定が3か月早まった。

従業員50人以下のUVレジン液のメーカーでは、アクセサリーを作る個人の作家が手芸店の小瓶をその都度選び、銘柄を決めずに買い替えていた。黄ばみを比べる動画広告と、作り方の配信を実施。半年後の色の差を同じ作品で見せた結果、業務用の詰め替えの再注文が30%増えた。

従業員50人以下の英文契約書を訳す会社では、法律事務所が試訳を頼んでも、定義語や条項の訳が原文とずれないか判断できず、元の訳者に戻っていた。弁護士向けの講座と、契約の類型ごとの訳語の資料を実施。訳語を選んだ根拠を添える形を示した結果、試訳から契約に進む事務所が35%増えた。

従業員50人以下の建築士の定期講習を開く登録講習機関では、3年ごとの期限の年度末に申込が集まり、会場が埋まり他の機関に流れる人が多かった。期限の確かめ方を解く記事と、修了者への年度初めの配信を実施。前年に受ける段取りを示した結果、期限の前年に申し込む建築士が6割になった。

従業員1,000人以上の犬猫の動物用医薬品のメーカーでは、獣医師が猫の腎臓の数値の上がり始めを見ても様子を見がちで、処方の相談が遅れていた。獣医師向けのオンライン講座と、専門誌の連載を実施。病期ごとの数値と投薬の始め方を示した結果、初期から処方を相談されるようになった。

従業員1,000人以上の人工関節のメーカーでは、新しい器械が出るたびに手術室の看護師へ組み方を説明する役をメーカーの社員だけが担い、説明が数か月待ちだった。模擬骨の実技会、器械を組む動画、検索広告を実施。手順を覚えた代理店の担当に、院内の説明会を任せられるようにした。

従業員1,000人以上の新築マンションの販売を受託する販売代理会社では、中堅のデベロッパーが自社で売り切ろうとし、売れ残りが出てから相談が来ていた。業界紙の連載、実績の画面の作り直し、成約の日数の公表を実施。早い段階から入る効果を示した結果、デベロッパーが14社増えた。

従業員50人以下の地方の広告代理店からテレビCMの素材のオンライン搬入を請ける会社では、制作会社が作った素材が音量や字幕の基準に合わず、放送の直前に差し戻されていた。制作担当向けの講座と、搬入前の確認の配信を実施。基準の確かめ方を先に渡した結果、差し戻しが40%減った。