リードナーチャリングのBtoBマーケティング事例

従業員100〜500人の職業紹介責任者の講習を開く会社では、人材紹介会社が、責任者の受講から5年を過ぎたことに許可の更新の書類で気づき、空いた回を慌てて探していた。受講者への配信と、検索広告を実施。期限の半年前から日程を知らせた結果、紹介会社の9割が期限内に受け直した。

従業員1,000人以上のデータセンターとレンタルサーバーの会社では、制作会社が古い版のPHPの提供が終わるたびに、納めたサイトを夜に引っ越し、保守の月額では割に合わなかった。駅の掲出、講座、代理店のページを実施。引っ越しを代わりに請ける形を示した結果、再販の先に選ばれた。

従業員100〜500人の塗装ブースのメーカーでは、自動車の鈑金塗装工場が水性塗料に合うブースへ替えたくても、建屋の寸法や排気の確認に往復が続き、見積から据付まで長くかかっていた。記事と、見積の画面の作り替えを実施。写真から配置の案を返した結果、据付までが1か月半縮んだ。

従業員100〜500人の臨海の工業団地でホテル3館を営む会社では、化学の工場が定期修理の日程を別々に決め、協力会社の宿が同じ時期に重なり、手配に半年以上かかっていた。駅とバス停の看板と、工場への配信を実施。定修の日程を先に聞いて部屋を割り振った結果、手配が5か月縮んだ。

従業員1,000人以上のがん悪液質の薬を持つ製薬会社では、がん専門病院の外来が体重の落ち方を毎回は記録せず、悪液質に気づくのが痩せてからで、支援が遅れていた。専門誌の連載、医療者向けの講座、封書を実施。体重の落ち方で気づく型を示した結果、院内の講師の依頼が17%増えた。

従業員100〜500人の航空身体検査を行う健診の医療法人では、航空会社の乗員の健康管理部門が、操縦士の血圧や血糖が検査の直前に上がって判定が保留になり、乗務を組み直していた。産業医と保健師への講座と封書を実施。検査の前に測り直す枠を設けた結果、契約先の操縦士の4割が受けた。

従業員100〜500人の病院の建物に投資するファンドの運用会社では、医療法人のグループが古い病院の建替えを考えても、借入れが重なって銀行の枠が残らず、計画を先送りしていた。資金の集め方の記事と、検索広告を実施。別の病院を売って借り続ける形を示した結果、相談が57%増えた。

従業員50人以下の病院の経費を見直すコンサル会社では、市立病院がCTや内視鏡の保守をメーカーとの包括の契約のまま毎年更新し、使用の少ない機器まで同じ費用を払っていた。保守の見直しの資料と、事務の担当向けの講座を実施。機器ごとに要否を洗い出した結果、保守の費用が24%減った。

従業員100〜500人の点検のクラウドの会社では、建機のレンタル会社が返却された機械の傷を目視で確かめ、貸出の前からの傷かで借り手と揉めていた。建設機械の展示会と、名刺を渡した担当への配信を実施。貸出と返却の写真を同じ角度で並べる形を示した結果、試用が月間29件になった。

従業員100〜500人の、錠剤の外観検査装置のメーカーでは、製薬会社の工場が目視の検査員を減らしたくても、装置ごとに適格性の確認の書類を一から作るため、導入を先送りしていた。品質保証の担当への講座と、医薬の製造の展示会を実施。書類のひな形を添えた結果、導入までを7週間縮めた。

従業員1,000人以上の、政令市の水道局では、道路の下の鉛管を替えても、メーターから先は持ち主の負担のため、古い家の持ち主が鉛管の残りを知らず、替えずにいた。県域局のCM、バスの掲出、地元紙の連載を実施。道路の工事に合わせて頼める形を示した結果、家の中の取替えも進んだ。

従業員100〜500人の、農地の上に架台を組む営農型の太陽光を手がける会社では、地主の農家がパネルの日陰で収量が8割を下回ると許可を失うと聞き、話を断っていた。作物ごとの収量を開く記事と、農家宛ての封書を実施。同じ地域の記録を示した結果、話を聞いた農家の2割が契約へ進んだ。

従業員50人以下の天体望遠鏡の専門店では、通販で初めての望遠鏡を買った家族が、筒とファインダーの向きがずれたまま月を探し、見えないと問い合わせや返品を寄せていた。検索広告と、注文後の案内の画面の改修を実施。昼に遠くの建物で合わせる手順を示した結果、問い合わせが33%減った。

従業員100〜500人の身元保証と死後の事務を請ける法人では、子のいない高齢者が、施設の保証人を頼めず、預けたお金が戻らない話を聞いて契約をためらっていた。地方紙の広告と、オンライン説明会を実施。預託金を信託口座で分けて管理する仕組みを示した結果、参加者の6割が面談へ進んだ。

従業員100〜500人の電気式の人工喉頭の輸入元では、喉頭を取った人が、首に当てる位置が合わず声がこもり、日常生活用具の給付で買えると知らずに筆談を続けていた。家族と見る練習の配信と、患者会の会報への寄稿を実施。当て方と申請の流れを示した結果、試用の申込が140人になった。

従業員50人以下の行政書士法人では、中古品を仕入れてフリマで売る副業の人が、古物商の許可が要ると知らずに続け、気付いても独りで申請しかけて止まっていた。許可の線を解く手引きと、夜の講座を実施。自宅を営業所にするときの書類の揃え方を示した結果、受講者の3割が申請を任せた。

従業員50人以下の酒販店専門のコンサル会社では、町の酒屋が店の一角で角打ちを開きたくても、酒の免許だけで注げるか分からず、保健所の相談から開業まで半年かかっていた。線引きの手引きと、酒の見本市での相談の席を実施。飲食店の許可が要る場面を示した結果、開業までが3か月縮んだ。

従業員50人以下のアプリの開発会社では、町の米屋が常連から電話で精米と配達の注文を受けて書き損じに悩んでも、月々の費用を案じ、試用で止まっていた。米穀の業界紙の連載と、店主向けの講座を実施。常連が前回と同じ米と配達日をLINEで頼む流れを示した結果、本契約が18%増えた。

従業員100〜500人のトマトの接ぎ木苗を農家に卸す育苗会社では、農家が前作の病気を見てから台木を迷い、受注生産の締めの直前に注文が集まって、台木の種が足りない年があった。台木の選び方の記事と、検索広告を実施。病気から台木を引ける表を示した結果、注文を決めるまでが8日縮んだ。

従業員1,000人以上の清掃会社に業務用の洗剤と機材を卸す会社では、取引先の新人が床の剥離剤を濃く使って床を傷め、洗剤のせいと見て安い品に替える例が続いていた。新人向けの講座と、受講後の配信を実施。床材ごとの薄め方を教えた結果、受けた清掃会社の仕入れが45%増えた。

従業員1,000人以上の原薬の受託製造会社では、創薬ベンチャーが治験の原薬を小さな受託先で作り、量産の段で製法を移す手間を知らずに相談を先送りしていた。展示会の出展、業界誌の連載、配信を実施。量産と原簿の登録まで続けて受ける工程表を示した結果、商談が3.2倍になった。

従業員1,000人以上の損害保険会社では、町の代理店が夜の事故の連絡を自分の携帯で受けて眠れずにいる一方、受けない代理店は事故の後に契約者を他へ移されていた。CM、代理店宛の封書、配信を実施。夜の受付の記録を朝に代理店へ渡す形を示した結果、代理店の9割が契約者に案内した。

従業員50人以下の仲介会社から中古の家の間取り図を請ける会社では、仲介会社が図面の無い古い家の売却を受けても、自分で測って描く手間で広告の掲載が遅れていた。採寸と作図の記事と、仲介会社への配信を実施。鍵の受け取りから掲載までの日数を示した結果、依頼が36%増えた。

従業員100〜500人の業務の流れを調べて図にするコンサル会社では、開発会社が受けた案件で顧客の現場の聞き取りに手間取り、例外の手順が後から出て要件定義が延びていた。開発会社向けの講座と、聞き取りの資料を実施。部署ごとの聞き方と図の型を示した結果、要件定義が1か月半縮んだ。