リードナーチャリングのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の受託の開発と部品の外販を行う会社では、祝日が動くたびに納めた仕組みの暦を手で直す同業の受託の開発会社が、数十の客先を探して直し、締めの日を誤りかけていた。動画と記事を実施。暦の部品で拾い続けた結果、映し終えるまでが約6か月から約2か月になった。

従業員500〜1,000人の業務用の床の洗浄機を作る機械の会社では、段の洗浄機を少人数で作っても遠くの故障に行けない同業の町工場が、販売は社長一人で、近くの府県にしか売れずにいた。展示会と配信を実施。自社の営業所で売り修理も受け持った結果、売れた台数が前年より44%増えた。

従業員100〜500人の回収した樹脂を粒に戻す再生の会社では、色の混ざった回収の樹脂を黒い品にしか回せない同業の再生の工場が、くすんだ粒を見えない所の部品向けに安く売っていた。業界誌と講座を実施。光の選り分けと配合の手順を許諾した結果、結んだ工場が約5から約26になった。

従業員100〜500人の校閲の実務の講座を開く教育の会社では、自社のサイトで記事を毎日出す企業の編集部が、人名の書き違いや古い数値を読者に指摘され、訂正の記事と詫びが続いていた。記事と頁の改修を実施。点検の型を教えた結果、訂正の要らない記事が約79%から約91%になった。

従業員1,000人以上の胃の撮影の造影剤と下剤を作る製薬会社では、人間ドックと職場の健診で胃の撮影を行う健診機関が、説明が口頭だけで水を飲まずに帰った人から翌日に出ないと連絡を受けていた。展示、手引き、講座を実施。機関の名で渡す紙を整えた結果、一式の出荷が3.2倍になった。

従業員100〜500人の在宅酸素の機器を貸して保守する医療機器の会社では、高齢者向けの住宅を各地に開いてきた事業者の運営の部門が、夜に機器が止まった時の対応と火の元を案じ、在宅酸素の人の入居を断っていた。講座と配信を実施。下見と講習を添えた結果、138人が入居した。

従業員1,000人以上の法人のカードを全国で出すクレジットカード会社では、工具や文具の小口の請求書に月末の経理が埋もれる機械の工場が、数百枚の請求書を翌月の半ばまで照らし合わせていた。手引きと掲出を実施。部門の購買のカードへ移した結果、処理が約25日から約12日になった。

従業員50人以下のITの会社の労務を多く見る社会保険労務士法人では、障害の対応で深夜まで残った開発者が翌朝も定時に席に着くSIerが、疲れのまま次の障害を招き、離職が続いていた。記事と講座を実施。終業から始業までの休息を就業規則に入れた結果、72の開発の班が運用を始めた。

従業員500〜1,000人の消費財の取引の条件の見直しを支えるコンサル会社では、小売へ払う奨励金が年々膨らむ日用品の会社の営業が、名目のあいまいな奨励金を慣れで続け、値上げをしても粗利が残らずにいた。業界紙と講座を実施。陳列に連動して払う形にした結果、粗利率が8ポイント上がった。

従業員100〜500人の防水のシーツや枕の覆いを縫う会社では、林間学校のおねしょで濡れた布団を次の学校までに乾かせない自然の家が、布団の買い替えと干場に追われ、子が恥ずかしがると学校から聞いていた。検索広告と頁の改修を実施。布団の数だけ納めた結果、出荷が57%増えた。

従業員1,000人以上の企業の固定資産の現物の確かめを受け持つBPOの会社では、何十年も前に捨てた機械を台帳に載せたままの金型の会社が、申告で税を払い続け、どれが現物か分からずにいた。手引きと配信、展示会を実施。札で照らした結果、廃棄済みの資産が48%減った。

従業員100人以下の企業の広報と話し方の研修を開く研修の会社では、地元の新聞やテレビに初めて取材を申し込まれた製造の会社の社長が、話が長く散らばって製品が記事に載らず、次の取材を断っていた。説明会と封書を実施。元記者と模擬の取材を稽古した結果、依頼が月間62件になった。

従業員1,000人以上の重度訪問介護を行う介護の会社では、入院から地域へ戻りたい重い障害の人が、退院の後の夜通しの介助の事業所が見つからず、見つかっても仕方を覚えるまで待たされていた。展示会と記事と手引きを実施。入院中から通った結果、待ちが7週間短くなった。

従業員100〜500人の海外製の人工内耳を輸入して病院へ納める医療機器の会社では、人工内耳を長く着けてきた大人が、古い体外の機の故障を修理でつなぎ壊れると音の無い日が続くのに、保険で替えられる条件を知らずにいた。配信と封書を実施。替え時を告げた結果、更新が5ポイント上がった。

従業員50人以下の生命保険と医療保険の募集を行う代理店では、予定の手術で入院する勤め人が、大部屋の空きが無く個室を勧められ、1日数千円から数万円の差額が保険で出ないと知って、自腹か延期かで迷っていた。講座と手引きを実施。一時金の特約を確かめた結果、付帯が16%増えた。

従業員50人以下の家電の店の経営を支えるコンサルの会社では、量販店と通販に家電の売上を奪われる家族経営の電器店が、買い替えを待つ収入の波に苦しみ、得意先の細かな頼みを無料で受けていた。展示会と公表を実施。年会費の見回りへ移した結果、会員の継続が約82%から約85%になった。

従業員50人以下の店の頁と短い動画の発信を請ける広告の会社では、入荷した盤を店頭の箱に足すだけの中古のレコード店が、若い客や遠くの収集家に入荷が伝わらず、土日も店が静かだった。手引きと講座を実施。入荷の盤を撮って出した結果、土日の来店が約120人から約156人になった。

従業員100人以下の陶土と釉薬を練って納める素材の会社では、ろくろで出た屑と割れた作品の土を乾かして袋で捨てる陶芸の教室の先生が、そのたびに新しい土を買い足し、月謝に土代が食い込んでいた。展示会と配信を実施。屑を引き取り再生の土で返した結果、新しく買う土が26%減った。

従業員1,000人以上の犬猫の預かりの施設を備えるペットの会社では、入居者の急な入院で部屋に残った犬猫の扱いに迷う管理会社が、苦情が来ても鍵を開けてよいか分からず、数日が過ぎていた。CMと公表を実施。同意書の型を出した結果、引き取りの要請が月間39件になった。

従業員1,000人以上の企業の安全と健康の研修を全国で開く教育の会社では、人を減らした後に夜勤の仮眠が取れなくなった素材の工場が、明け方まで計器を見続け、交代の前の確かめの漏れが続いた。講座と動画と配信を実施。仮眠の時刻を勤務表に入れた結果、取れた人が10ポイント戻った。

従業員1,000人以上の医療用医薬品と核医学の検査薬を作る製薬会社では、検査の当日の取りやめで検査薬を捨てる核医学の検査室が、弱まる薬を翌日に使えず費用を院で負い、予約を絞るか迷っていた。専門誌と展示と頁の改修を実施。刻限を前日の夕方にした結果、捨てる分が20%減った。

従業員500〜1,000人の医療用テレメータを作る医療機器の会社では、病棟を建て増した病院のグループの臨床工学の部門が、個室の端や増築の棟で波形が途切れ、近い病棟とチャネルが重なっていた。講座と検索広告を実施。チャネルを割り振り直した結果、途切れない時間が7ポイント上がった。

従業員1,000人以上の貿易の決済に通じた銀行の大手では、船が着いても紙の書類を待つ食肉の輸入の部門が、国際の郵便で書類が数日遅れ、冷凍の倉庫の保管料と出荷の遅れを抱えていた。手引き、配信、調べの公表を実施。電子で発行した結果、月15件から3.4倍の51件になった。

従業員100〜500人の広報と社会貢献を支えるコンサルの会社では、地元から年に数百件の協賛の頼みが届く県内の名の知れた企業の広報が、前例で同じ先に出し続け、何に効いたかを社内で説明できずにいた。手引きと講座を実施。審査の点を決めた結果、効き目の見えない支出が49%減った。