リードナーチャリングのBtoBマーケティング事例

従業員100〜500人の貿易の業務の仕組みを作る開発会社では、中古の建機を海外へ売る輸出会社の営業が、動く所や底の写真を求められるたびにヤードへ撮りに行き、表計算で入金と船を追う間に建機が寝ていた。記事と手引きを実施。1台ごとの頁と台帳を入れた結果、船積みまでが8週間縮んだ。

従業員50人以下の地方都市の地方創生の係では、故郷を離れて起業した社長が、故郷に何か返したくても、税の軽くなる仕組みや本社のある自治体には寄付できない決まりを知らず、手を出せずにいた。駅の掲出と説明会を実施。城跡の石垣の修復への寄付を募った結果、65の会社が寄付に応じた。

従業員50人以下の法人の贈答の手配を代わる会社では、総務と経理を一人で兼ねる社員が、取引先ごとの歳暮の伝票を手書きし、先方の異動や受け取りを辞退する決まりを拾えず送り返されていた。記事と配信を実施。名簿を任され品選びから伝票まで代わった結果、年契約の会社が23%増えた。

従業員50人以下の海外の大学の出願を個別に教える教室では、海外の大学を志す高校生が、日本の受験と違う出願の仕組みが分からず、高3の秋に作文と推薦状と試験の点が揃わず、出願を見送るか1校に絞っていた。講座と記事を実施。高1から日程を組ませた結果、91人が出願まで進んだ。

従業員100〜500人の高次脳機能障害の人の訓練の場を持つ社会福祉法人では、事故や脳卒中の後に段取りを忘れる働き盛りの本人と配偶者が、見た目が元気なため周りに分かられず、相談の先を知らずに何年も過ごしていた。公表と手引きを実施。補い方を示した結果、相談が月間42件に上った。

従業員50人以下の産科の有床の診療所では、出産を控えた妊婦が、無痛分娩を望んでも費用や麻酔の危うさを夫に話しきれず、決めるのが妊娠の後期にずれ込み、麻酔の診察の枠が埋まっていた。CMと夫婦の説明会を実施。中期に夫婦で学べるようにした結果、申込の時期が14日早まった。

従業員100〜500人の信販会社では、一枚板の食卓を作って売る木工房が、見に来た客が板を気に入っても数十万円の値札を見て「ボーナスまで待つ」と帰り、量販の店へ流れていた。CMと講座を実施。代金を月ごとに分ける加盟の形を示した結果、分割の利用が26%増えた。

従業員50人以下の観光地の小売の税務を多く扱う税理士事務所では、訪日客が包丁を買いに来る刃物店が、11月1日から免税の販売が出国の後に返す形に変わるのに、店頭で税を抜いて売るやり方しか知らずにいた。手引きと講座を実施。帳簿の流れを整えた結果、切替の準備が3週間早まった。

従業員50人以下の飲食店の予約と仕入れを見直すコンサルでは、板前が一人で握る寿司店で、仕入れた日に予約が連絡なく来ず、席も仕込みも無駄になっても、言い出しにくく決まりを設けずにいた。記事と調べの公表を実施。前金と取消の規定を予約の時に示した結果、空いた席が41%減った。

従業員500〜1,000人のパンの生地をこねて分け、発酵させる機械のメーカーでは、住宅街の小さなパン屋の主人が、開店に合わせて毎朝暗いうちに起きて生地を作り、体を壊しかけていた。手引きと検索広告を実施。夕方に成形した生地を冷やす庫を納めた結果、主人が夜明け前の仕込みから離れた。

従業員1,000人以上の太陽光発電所の保守を全国で請ける会社では、地域の発電所を見回る同業の保守会社が、銅線のケーブルを盗まれて持ち主に責められ、次の場所も読めず夜の巡回を増やしていた。展示会と配信を実施。出た場所と手口を書き込み合った結果、盗難の件数が25%減った。

従業員50人以下の中学生向けの学習塾を3教室営む会社では、同じ市や近隣の個人塾の塾長が、採った学生講師に教える暇がなく、板書が読めない授業で親から苦情を受け、学生も半年で辞めていた。説明会と記事を実施。合同の研修で学生講師を互いに育てた結果、研修を頼む塾が2.3倍になった。

従業員1,000人以上の古着を宅配で買い取り通販で売る会社では、ほつれやボタンの欠けた服を直せずに安く出し、国内の縫製工場は、アパレルの注文の波の谷で機械と縫い手が空いていた。業界紙、配信、調べの公表を実施。直しの基準と量の見込みを先に示した結果、申込が月間21件になった。

従業員500〜1,000人の専門医の常に勤めるICUを持つ医療法人では、近県の中規模の病院が、専門医を置けないICUで人工呼吸の設定に当直の医師が迷い、重症の患者を大病院へ移して床が空いていた。記事と講座を実施。映像で常に見守り回診に加わる支援を示した結果、契約が1.6倍になった。

従業員100〜500人の投資信託の計算の事務を請ける受託会社では、新興の運用会社が、信託銀行と別に基準価額を自社でも計算して突き合わせる慣行のため、人と仕組みが重く、ファンドの設定を先送りしていた。講座と手引きを実施。算出と照合を登録の受託業者に委ねた結果、費用が33%減った。

従業員500〜1,000人の畜舎と農業の施設の工事を請ける建設会社では、母豚が数十頭の養豚場が、基準の改正で囲いと着替え・消毒の小屋を求められても、段取りをつけられず、補助の申請に見積が間に合わずにいた。専門誌と講座を実施。区画ごとの工程を示した結果、契約が1.3倍になった。

従業員50人以下の自動車の売買と修理の争いを扱う法律事務所では、工員が数人の整備工場が、修理代を払わず引き取りに来ない車を何か月も置かれ、ローン会社の車もあり、勝手に処分すれば訴えられると手を付けずにいた。記事と相談の画面を実施。請求から処分までの順序を冊子に起こした。

従業員50人以下の受付と帳票の仕組みを作る開発会社では、新車の登録を手で書く自転車店が、紙の控えを月にまとめて郵送し、協会の台帳に載るまで約7週かかり、その間の盗難の照会に答えられずにいた。記事と講座を実施。タブレットで受ける流れを見せた結果、載るまでが6週間早まった。

従業員1,000人以上の政令市の環境局では、家庭がモバイルバッテリーなどの電池を燃えないごみやプラスチックに混ぜて出し、収集車の荷箱や破砕の施設で火が出て、作業を度々止めていた。展示、手引き、広報を実施。電池だけを別に出す箱と日を示した結果、発火の件数が36%減った。

従業員50人以下の犬のしつけの教室を開く会社では、保護犬を引き取った飼い主が、人の手を怖がって触ると噛む成犬を散歩にも出せず、譲り受けた先へ返すか迷っていた。CMと記事を実施。迎えた日から数週間の過ごさせ方を家と教室で教えた結果、家族の入会が前年を42%上回った。

従業員100〜500人の障害のある人の相談支援とグループホームを営む社会福祉法人では、一人で暮らしたい知的障害の若い人が、親に火の始末や金の使い方を案じられ、実家を出られずにいた。記事と動画を実施。借りた体験の部屋で練習を重ねた結果、暮らす段取りを本人が決める形になった。

従業員1,000人以上の市販薬を主力とする大手の製薬会社では、地域の薬店が、2026年5月から義務になった指定濫用防止医薬品の確かめを、咳止めを何箱も求める若い客に断ると揉めるとためらっていた。講座と手引き、配信を実施。声の掛け方を稽古した結果、講座に出た店が33%増えた。

従業員100〜500人の高気圧酸素の治療の装置を持つ病院では、潜ってサザエやアワビを獲る漁師が、浮上の後のしびれや関節の痛みを疲れと見て様子見し、翌日以降に悪くなってから来ていた。CMと漁協の説明会を実施。兆しと来院の順を伝えた結果、遅れて来る人が24%減った。

従業員50人以下の商店街の店の保険を受け持つ損保の代理店では、借りた店舗で営むパン店の店主が、建物は家主の保険で足りると思い込み、オーブンや内装を時価の低い額のまま、または掛けずにいた。手引きと配信を実施。買い直しに要る額で掛ける手順を示した結果、加入の件数が86%増えた。