リードナーチャリングのBtoBマーケティング事例

従業員100〜500人の造園会社向けの植栽の管理のクラウドの会社では、造園会社が試用を始めても、管理会社へ出す報告書の形が合うか分からず、本契約まで2か月かかっていた。使い方の講座と、検索広告を実施。剪定の写真から報告書が仕上がる手順を示した結果、本契約が3週間早まった。

従業員100〜500人の道路の白線を引く施工機のメーカーでは、路面標示の施工会社が機械の手入れを職人任せにし、溶かした塗料が配管で固まって夜の工事を止め、更新のときに他社に替えていた。手入れの動画広告と、取引先への配信を実施。終い方を示した結果、取引先の8割が更新でも選んだ。

従業員100〜500人の水道の漏水調査を請ける会社では、上下水道局や広域の水道企業団が職員の減った中で、毎年同じ地区を順に調べ、古い管の多い地区の漏れを見逃していた。職員向けの講座と、幹部宛ての封書を実施。管の材質と布設の年から回る順を示した結果、相談が23%増えた。

従業員50人以下の鮮魚の技術を教える研修会社では、大手スーパーの人材育成部門が、丸の魚をおろせる社員の減少に悩むが、集合研修の後は先輩任せで身に付かずにいた。育成の担当向けの講座と、上達の記録の配信を実施。魚種ごとの段階を示した結果、取引先の3割が全店に広げた。

従業員100〜500人の業務用の寝具を扱う商社では、ホテルチェーンがマットレスを苦情が出てから替えようとし、本部の稟議と古い品の引き取りの手配に追われ、決定が遅れていた。沈みを測る動画広告と、更新の計画が出る画面を実施。ホテルごとの順番を示した結果、決定までが4か月縮んだ。

従業員1,000人以上の抗がん剤の注射薬を持つ製薬会社では、体表面積で量が変わる薬のバイアルの残りを病院が調製のたびに捨て、薬剤部が廃棄の額を問われていた。少量の規格を加え、講座、専門誌の連載、組み合わせ表を実施。残りの少ない組み方を示した結果、廃棄の相談先になった。

従業員1,000人以上の証券会社では、電力会社がトランジションボンドを出す際、投資家から火力や原子力への資金の使い道を問われ、主幹事を替える例が出ていた。投資家の調べの公表と、発行体向けの解説記事を実施。問われる点と答え方を先に示した結果、起債の最初の相談先になった。

従業員50人以下の病院の経営コンサル会社では、地域の中核病院が救急車の受入れを断った理由を記録しても、当直の時間帯や診療科で分けて見ず、断りが減らずにいた。理由を分ける表の配布と、院長と事務長への配信を実施。夜間の断りが重なる所を示した結果、支援先の断りが30%減った。

従業員100〜500人の銀行向けクラウドの会社では、地方銀行が休眠預金になる前の通知を郵送しても宛先不明で戻る分が多く、住所の確認と再送に追われていた。金融の展示会への出展と、事務部門向けの講座を実施。通知の二次元コードから住所を直せる形を示した結果、14の地方銀行に選ばれた。

従業員1,000人以上の冷凍装置のメーカーでは、大手食品メーカーの工場が、霜取りで毎日ラインを止めるものと考え、更新でも同じ型を選んでいた。止まる時間を数える手引き、工場長向けの講座、実証の発表を実施。止めずに順に霜を取る方式を示した結果、更新の相談を受けるようになった。

従業員100〜500人の、町が出資して道の駅を営む会社では、直売所に出す農家が減る一方、家庭菜園の野菜を出したい住民がいても、春の説明会を逃すと1年待ちになっていた。バスと店内の掲出と、地方紙での紹介を実施。説明会を毎月に増やして日程を示した結果、初めて並べるまでが半年縮んだ。

従業員50人以下の、わな猟の免許の受験と捕獲の講習を開く会社では、イノシシやシカに畑を荒らされる農家が、試験の中身も申込の時期も知らず、受験を諦めていた。夜のオンライン講座と、受験の手順を解く記事を実施。わなの架け方の実技を先に見せた結果、講習の申込が月間9件になった。

従業員50人以下の耳鼻咽喉科の診療所を営む医療法人では、春に来たスギ花粉症の患者が舌下免疫療法を望んでも、飛散の時期は始められず、夏を過ぎると忘れて開始が12月にずれ込んでいた。院の記事と、患者への配信を実施。6月から始める段取りを示した結果、治療の開始が2か月早まった。

従業員100〜500人の犬や猫を車で運ぶ会社では、転勤で遠くへ移る飼い主が、飛行機の貨物室に預けるのを怖がり、自分で十数時間運転していた。検索広告と、輸送の記録の発表を実施。休憩ごとの水と温度の記録を示した結果、陸送の依頼が月間42件になった。

従業員100〜500人の損害保険の代理店では、外国人を個人で案内する通訳ガイドが、旅行会社を通さずに受けた案内でも会社の保険が効くと思い込み、事故の備えが無いままだった。講座と、事故の例の手引きを実施。食物アレルギーの伝え違いや荷物の破損の例を示した結果、加入が29%増えた。

従業員50人以下の農家の経営を支えるコンサル会社では、家族経営の果樹農家が雇う人や後継ぎのために法人化を考えても、税や社会保険、農地の扱いが分からず、先送りしていた。法人化の前後を比べる手引きと、冬の講座を実施。手取りの変わり方を示した結果、最初の相談先になった。

従業員50人以下のガソリンスタンドの販促を請ける会社では、町のスタンドが洗車とコーティングの客を増やそうと頼んでも、客が一度きりで終わり、半年で解約されていた。客の呼び戻し方の手引きと、店主への配信を実施。給油の会員に洗車の時期を知らせる手順を示した結果、解約が4割減った。

従業員1,000人以上の整備工場向けのシステムの開発会社では、町の整備工場がOBD検査の結果と整備の伝票を別々に付けながら、導入を決めるまで14週かかっていた。業界紙の連載と、整備機器の展示会での実演を実施。検査の記録が伝票に入る流れを見せた結果、決定が6週間早まった。

従業員50人以下の町と観光協会が設けたDMOでは、漁港や農家の体験の受け入れ先が1軒で少人数しか受けられず、旅行会社からの団体の依頼を断っていた。旅行業界紙への発表と、企画の担当者への検索広告を実施。体験先を束ねて班に分けて受ける形を示した結果、断る依頼が30%減った。

従業員100〜500人の自動車教習所を営む会社では、教習指導員の審査に向けて新人を育てる研修を他の教習所から受けるが、教官の足りない教習所が自校で抱え込み、決めるまで時間がかかっていた。管理者向けの講座と記事を実施。合格までの練習の日程を示した結果、決めるまでが3か月縮んだ。

従業員1,000人以上の動物用医薬品の製薬会社では、乳牛の乾乳期に全頭へ抗菌剤を入れる慣行が見直され、酪農家を診る獣医師が治療する牛の選び方に迷っていた。獣医師向けの出展と講座、配信を実施。体細胞数の記録で牛を選ぶ手順を示した結果、乳房炎の相談先とされた。

従業員100〜500人の膀胱の尿の量を超音波で測る機器のメーカーでは、訪問看護の看護師が在宅の利用者の残尿を測れず、管を抜けるかを主治医に伝える材料がないまま、機器を病棟向けと思い込んでいた。動画広告と、手順書の配布を実施。家での測り方を示した結果、貸出の申込が45%増えた。

従業員100〜500人の新築住宅の瑕疵の保険を引き受ける保険法人では、届出をする工務店が基礎の配筋や外壁の防水の検査で同じ指摘を受け続け、再検査で工期が延び、他の法人へ移っていた。工程ごとの手引きと、検査前の配信を実施。指摘の多い箇所を写真で示した結果、指摘が30%減った。

従業員50人以下の中小企業の評価制度を作るコンサル会社では、社労士が顧問先から評価制度を頼まれても、作った後の面談や賃金表の改定まで手が回らないと考え、提携を迷っていた。社労士向けの講座と、実務誌の連載を実施。運用の型ごと渡した結果、提携の決定までが3か月縮んだ。