リードナーチャリングのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の計量器のメーカーでは、量り売りの店や直売所の農家が、取引のはかりに検定と2年ごとの検査が要ると知らず、家庭用や未検査のはかりで量り、指摘を受けていた。展示会、封書、配信を実施。印と時期の見方を示した結果、検査を受ける率が16ポイント上がった。

従業員50人以下の市営の上下水道局の検査室では、検査室を持たない近隣の町役場の水道の担当が、採った水を遠くの検査機関へ送り、運ぶ時間と費用がかさみ、異常時の再検査にも日数を要していた。説明会と手引きを実施。委託の協議と運び方を示した結果、町の検査を市で受ける形が定まった。

従業員50人以下の真珠の母貝を育てる養殖業者では、家族で営む同業の真珠の養殖業者が、自前で育てた母貝を夏のへい死で多く失い、核を入れる春に貝が足りず、入れる数を減らしていた。業界紙と配信を実施。夏を越しやすい系統の貝を春に届けた結果、同業の注文が27%増えた。

従業員50人以下の古い水力発電所の保守を請ける会社では、発電所を引き継いだ同業が、水車の羽根車や軸受の摩耗の進み方をつかめず、壊れてから部品を探し、何か月も止めていた。動画と検索広告を実施。渇水期に水車を開けて測り、更新の時期と費用を示した結果、発注までが2か月縮んだ。

従業員1,000人以上の公認の25mプールを持つスイミングスクールの会社では、同業の小さなクラブが、公認のプールと審判を手配できず、選手が標準記録を取るために遠征を重ねていた。CMと検索広告を実施。毎月の記録会に迎え、合同の練習に誘った結果、申込が3.2倍になった。

従業員100〜500人の特養とデイを営む社会福祉法人では、近くのグループホームが、飲み込みの弱い入居者にミキサーにかけた食事を出し、何の料理か分からず食が落ちても、ムース食を作る人手を持てずにいた。封書と動画を実施。厨房で作ったムース食を冷凍で届けた結果、注文が36%増えた。

従業員100〜500人の建設業に強い保険代理店では、地場の工務店が、労災の特別加入をしていない一人親方が現場でけがをしても元請けの労災では補われず、見舞金や治療費を自社で払っていた。動画と検索広告を実施。下請けまでまとめて掛ける形を示した結果、自社で払う件数が28%減った。

従業員50人以下の外国への送達を扱う法律事務所では、同業の弁護士が、遺産分割の調停で相手の相続人が外国に住むと、裁判所を通した送達に要る翻訳と書類の段取りが分からず、期日が延びていた。専門誌と配信を実施。国ごとの手順を示した結果、共同の受任の依頼が2.4倍になった。

従業員50人以下の部品の品質の改善を支えるコンサルでは、二次の部品メーカーが、一次の部品メーカーへ不良を流した後の是正の報告書の掘り下げが浅いと差し戻され、全数の検査を負っていた。手引きと夜の講座を実施。真の原因まで掘る手順を示した結果、報告を出すまでが12日縮んだ。

従業員50人以下のボールねじの再生の会社では、同業の工作機械のオーバーホールの業者が、古い機械のねじが摩耗しても機械メーカーの部品の供給が終わり、再生を断っていた。動画広告と記事を実施。摩耗したねじを測って同じ寸法で作り直す形を示した結果、見積依頼が月間17件届いた。

従業員100〜500人の柚子の農業法人では、大手の香料メーカーの調達が、国産の柚子の皮を各地の搾りかすから集めても、収穫の時期と置いた日数で香りがぶれ、受け入れの検査で外れていた。資料と説明会を実施。搾った日に凍らせ成分の分析を付けて納めた結果、合格率が11ポイント上がった。

従業員100〜500人の航空整備の研修会社では、航空会社の整備部門が、エンジンの内視鏡検査で羽根の傷を判定できるベテランの定年を控え、若手に判定を任せるまで長くかかっていた。動画広告と講座を実施。過去の傷の画像で判定を練習させた結果、任されるまでが4か月縮んだ。

従業員100〜500人のクレーンゲームの景品の卸では、大手のアミューズメント施設のチェーンで店ごとの担当が景品を各自で頼み、人気の品は発売の週に足りず、外れた品は倉庫に残っていた。展示会と配信を実施。店ごとの売れ方から配分を決め、売れ残りを引き取った結果、発注が37%増えた。

従業員50人以下の皮膚科の診療所では、大手の美容室のチェーンで新人の美容師が、シャンプーやカラー剤で手が荒れても休めずに市販の薬で続け、悪くなって辞めていた。人事向けの手引きと予約の画面を実施。店休日に検査の枠を設けた結果、検査まで進む割合が13ポイント上がった。

従業員50人以下の不動産会社では、エネルギー会社が蓄電所の土地を変電所の近くで探しても、地権者の分かれた農地ばかりで、候補を絞るのに何か月もかかっていた。用地の条件の記事と候補地の配信を実施。地目と転用の見込みを調べて先に出した結果、照会が月間14件になった。

従業員100〜500人の人事の制度を支えるコンサルでは、高炉の休止を決めた製鉄所が、社員ごとの資格と交替勤務の組、転居の可否を聞き取れず、休止までに配置が決まらなかった。検索広告と講座を実施。資格の棚卸しと面談の段取りを示した結果、休止の発表の前から配置を組むようになった。

従業員50人以下の地域の広告会社では、自動車ディーラーのグループで残価を据え置くローンの満了を迎える客が、返すか買い取るか決めないまま期日を迎え、下取りの比べで他社へ流れていた。看板と駅の掲出、比べる画面を実施。3つの道を比べさせた結果、来店の予約が月間46件になった。

従業員50人以下の銀行向けのクラウドの会社では、地方銀行の営業店が取引の目的や職業を尋ねる確認書を紙で郵送し、返ってこない客へ窓口と渉外の担当が電話と訪問で催促して手を取られていた。講座と配信を実施。スマホでも答えられる形で送った結果、回答率が14ポイント上がった。

従業員1,000人以上の菌床を作りしいたけを育てるきのこの生産会社では、同業の小さなしいたけ農家が、古い殺菌の釜と夏の暑さで青カビに汚染された菌床を秋に大量に捨て、収穫を落としていた。地方局のCMと看板を実施。培養を済ませた菌床を発生の時期に届けた結果、廃棄が44%減った。

従業員1,000人以上の高校の教科書も取り次ぐ地方の書店チェーンでは、同じ県で教科書を取り次ぐ町の小さな本屋が、店主の高齢化で入学前と4月の学校での販売を担いきれず、取次を返上しかけていた。封書と手引きを実施。店の名義と取り分を残して人手を請けた結果、9割が翌年度も任せた。

従業員100〜500人の特養と通所を営む社会福祉法人では、近隣の施設の外国人の職員が、在留の期限を前に介護福祉士の試験を受けても勉強を見る人がおらず、受からず帰国して人手が抜けていた。施設長向けの説明会と封書を実施。期限から逆算した段取りを示した結果、38人を講座に迎えた。

従業員1,000人以上の資産運用会社では、運用の担当が少ない信用組合や信用金庫が、国債の含み損を前に売るか持つかを理事会と検査に説明できず、満期まで抱えて新しく買えずにいた。地方局のCM、講座、調べの公表を実施。運用を一任する形を示した結果、契約が2.2倍になった。

従業員50人以下の旅館の売買を仲介する不動産会社では、地場の小さな仲介会社が後継ぎのいない旅館を閉めさせて建物と土地だけで売り出し、買い手が付くまで長く空けていた。記事と検索広告を実施。営業を続けたまま譲る承認の手順を示した結果、引渡しまでが4か月縮んだ。

従業員50人以下の税理士法人では、同業の士業である破産管財人の弁護士が、帳簿の散った会社の最後の申告を組めず、受けられたはずの税の還付を取り逃がしたまま手続きを終えていた。記事と封書を実施。取り戻せる税の種類と期限を示した結果、相談した弁護士の6割が申告を依頼した。