リードナーチャリングのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の株主名簿を管理する信託銀行では、合併で株主が数十万人に膨らんだ上場の会社が、単元未満の株主にも通知と報告書を毎回送り、郵送の費えと問い合わせを抱えていた。講座と配信を実施。手数料の要らない期間を設けた結果、済ませた株主が約9%から約21%になった。

従業員100人以下の作り手の品番と在庫を見直すコンサルの会社では、色と太さで数千の品番を抱える文具の作り手が、売れない色まで量販の棚を守るために残し、金型と在庫の費えが積もって粗利の率が約28%に留まっていた。手引きと配信を実施。品番ごとの表で絞った結果、約35%になった。

従業員100〜500人の海外の企業の文を日本の言い回しで書き直す広告の会社では、海外の業務のソフトを日本で売る日本法人が、本国の頁と資料の直訳で言い回しが浮き、客先に稟議の材料が無いと言われていた。記事と調べの公表を実施。稟議の言葉で翻案した結果、申し出が月間38件になった。

従業員500〜1,000人の改善の提案をクラウドで出す会社では、ゴムを練って焼くタイヤの工場が、紙の用紙で月に約300件の案を集めても審査が溜まって返事が数か月先になり、交代の班が出しても無駄と見て案を出さずにいた。講座と記事を実施。携帯で審査まで回した結果、月約810件になった。

従業員50人以下の鶏を飼い、捕鳥の班のいる農業法人では、契約の農場から若鶏を集めて処理する食鳥処理の会社が、夜の捕鳥の人手が集まらず、出荷がずれて鶏が育ち過ぎ、規格から外れていた。発表と記事を実施。当社の班が捕鳥した結果、通う農場が約4か所から約17か所になった。

従業員1,000人以上の都市ガスの系列で空調の運転を全国で支える会社では、新築の建物の空調を元請けで施工する設備工事の会社が、竣工の前に風量と流量を測る技術者が足りず、報告書まで約38日かかっていた。誌面、公表、検索広告を実施。当社の班が弁を整えた結果、約24日になった。

従業員500〜1,000人の企業の開発の研修を開く教育の会社では、新しく入った社員の開発の研修を一括で受注するIT研修の会社が、数百人の課題に点数しか返せず、配属の後に現場から読めないコードと言われていた。講座と動画を実施。行ごとに注釈を返した結果、講評の収入が1.1倍になった。

従業員1,000人以上の保証の証書を引き受ける損害保険の会社では、海外から雑貨や食品を仕入れる輸入の各社の業界団体の会員が、関税の期限を延ばすと税関へ現金を積むため、延長を諦めていた。駅の掲出、講座、検索広告を実施。証書を出した結果、加入が約5社から約37社になった。

従業員100人以下の中古の工作機械の売買の網を広げてきた金融の会社では、地元の工場へ設備を貸す銀行の系列や独立のリース会社が、満了の時の中古の値が見えずに残価を置けず、月額を下げたい工場の案件を大手に取られていた。業界紙と封書を実施。残価の表を出した結果、指名が66%増えた。

従業員100人以下の医院の開業の候補地の調べを専業とするコンサルの会社では、医師の開業の場所選びを一人で支える医業のコンサルが、円の中の人口だけで場所を勧め、場所が決まるまで約18週かかっていた。記事と講座を実施。道のりと年齢で数えた見込みを出した結果、約8週になった。

従業員100人以下の長距離バスの背もたれの広告の枠をバスの会社から預かって売る広告の会社では、地元の商店や病院の広告を取りまとめる地場の広告代理店が、枠を全国一括でしか買えず、地元の路線だけを提案できずにいた。記事と講座を実施。路線ごとに卸した結果、空の便が17%減った。

従業員500〜1,000人の帳票の読み取りのシステムの会社では、介護と医療の請求のソフトを事業所へ納める開発の会社が、手書きの和暦と数字を読む部品を作る人手が無く、海外の部品では和暦が読めずに諦めていた。掲出と頁を実施。部品を組み込ませた結果、試用が約12社から約42社になった。

従業員1,000人以上の計量と包装の機を組む大手では、縦型の袋の包装の機を食品の工場へ据える包装の機の会社が、計量の部を自社で作れず、海外の計量の機をつなぐと信号が合わず、据え付けの度に手間取っていた。見本市と配信と動画を実施。計量の部を出した結果、台数が28%増えた。

従業員500〜1,000人の注射剤を注射筒に詰めて出す製薬の会社では、年に数千件の手術を行う病院の手術部が、昇圧の薬をアンプルから吸って薄め、手書きの札を貼る間に、取り違えのひやりとする報告が続いていた。誌面と配信を実施。承認の範囲の情報を届けた結果、採用する病院が54%増えた。

従業員500〜1,000人の洗浄と熱水の消毒の装置を作る医療機器の会社では、病院の手術の器械を預かって滅菌して返す受託の会社が、預かる器械が増えても一槽ずつの機と手のすすぎで回し、返す時刻に遅れていた。封書と講座を実施。連続式の装置を据えた結果、販売が約5台から約28台になった。

従業員100〜500人の複数の院で睡眠を診る医療法人では、樹脂のフィルムを昼夜引き伸ばす工場が、夜勤明けの眠気を拾っても、外来が平日の昼だけで、係が出直せずにいた。記事と講座を実施。勤務明けの朝7時から外来を開いた結果、検査に進む割合が約17%から約37%になった。

従業員1,000人以上の店舗の賃貸借を預かる不動産の会社では、駅前とモールの区画を数多く借りる理容のチェーンが、新しいリースの会計の基準を前に、紙の契約書が店ごとに散らばっていた。講座と手引きを実施。全店の条項を表にした結果、試算までが約10か月から約6か月になった。

従業員50人以下の海外へ出る社員の税務を見る税理士法人では、海外のプラントへ制御の機器を納める作り手が、据え付けの遅れで技術者の滞在が半年を超え、現地で給与に課税されると後で知った。業界紙と手引きを実施。日数を技術者ごとに数えた結果、任せる作り手が7社から29社になった。

従業員500〜1,000人の席の値段を試合ごとに決める分析の会社では、ホームの試合の席を売るプロのバレーボールのクラブが、全試合を同じ値段で売り、週末は転売に流れ、平日の試合は空席が目立っていた。動画と記事を実施。値段の幅を決めた結果、平日の入りが約71%から約73%になった。

従業員500〜1,000人の活性炭とゼオライトを練り込んだ不織布の会社では、買い取った衣類を全国の数百店で売る古着のチェーンが、防虫剤と香水のにおいが売場にこもり、客が入口で引き返していた。業界誌と講座を実施。棚の背に不織布を納めた結果、使うチェーンが約4社から約10社になった。

従業員50人以下の干して使う花を育て陰の小屋で干す農業法人では、ドライフラワーのスワッグとリースを束ねて店に飾る個人の花屋が、輸入の大きな束の半分を色の褪せとほこりで捨て、秋冬の飾りを揃えられずにいた。封書と手引きを実施。国産の小束を出した結果、照会が22%増えた。

従業員100〜500人の家事の代行を営む会社では、秋の収穫と選果の数週間に夫婦で畑と選果場を行き来する家族のりんご園が、夕食と洗濯に戻るため選果が夜にずれ込み、締めに追われていた。記事と動画を実施。繁忙の時期だけ係が通った結果、夫婦が日暮れまで選果場にいられた。

従業員50人以下のジグソーパズルと額と糊を通販で売る専門店では、千ピースを超えるジグソーパズルを組む大人が、数週間かけた絵の最後に一片だけ足りないと気付き、作り手を探せず、返品を求めるか崩していた。手引きと配信を実施。欠けた一片を取り次いだ結果、返品が14%減った。

従業員1,000人以上の特養を運営する社会福祉法人では、親の特養への入居を待つ子の世代の家族が、順番が来ても月々の額を払えないと恐れ、軽減を知らずに辞退し、在宅の介護を続けていた。CMと封書を実施。軽減の書類を共に書いた結果、承諾が約52%から約70%になった。