リードナーチャリングのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の製造の派遣と研修を行う人材の会社では、増産のたびに更衣の認定に数か月を費やす注射剤の工場が、ラインを増やす日が遅れていた。駅の掲出、講座、配信を実施。訓練の部屋で更衣を済ませて派遣した結果、持ち場に立つまでが約7か月から約2か月になった。

従業員1,000人以上の工場の設備の仕組みを開発する会社では、数百の計器を毎日見て回り紙に書き写す化学の工場の保全の担当が、打ち直す間に読み違いを出し、人が減って回りきれずにいた。配信と検索広告を実施。計器の前のカメラで針の値を一覧にした結果、見回りの時間が17%減った。

従業員500〜1,000人の真空断熱パネルを作る素材の会社では、荷主に積める量を迫られる冷凍車の架装の大手が、厚い発泡の壁で荷室が狭く、車の長さと重さの決まりで荷台を大きくできずにいた。展示会と手引きを実施。薄い真空の板で同じ保冷を示した結果、採用の申し出が43%伸びた。

従業員50人以下の高圧の受電の設備の保安を受託する電気の保安の会社では、角氷と砕いた氷を冷凍の庫に貯める製氷所が、毎年の年次の点検で半日ほど電気を止め、製氷を止めて貯めた氷を溶かしていた。業界紙と封書を実施。絶縁の監視を付けた結果、停電の点検が毎年の予定から消えた。

従業員100〜500人の冷所に保つペン型の注射剤を作る製薬会社では、薬剤師数人で回す調剤薬局が、冷蔵庫に冷所の薬を詰め込み、吹き出し口の前や奥の壁際で注射剤を凍らせて廃棄し、患者を待たせていた。手引きと配信を実施。しまい方を図で改めた結果、凍結の廃棄が40%減った。

従業員100人以下の聴力の検査の機器と防音のブースを作る医療機器の会社では、耳の聞こえを診る耳鼻科の診療所が、検査の室を持てず、待合の声や吸引の音で測り直し、病院へ回していた。講座と専門誌を実施。ブースを組んだ結果、検査が月約25件から約78件の3.1倍になった。

従業員50人以下の事務所と店の賃貸を地場で仲介する不動産会社では、事務所に使える部屋が見つからない独立前の行政書士が、物件が事業に使えるかも分からないまま内見を重ね、登録の申請を延ばしていた。頁の改修と検索広告を実施。決まりに合う物件を探した結果、登録まで14日縮んだ。

従業員50人以下の古物の店の帳簿を多く見る税理士事務所では、個人の売り手から品を買い取る骨董と古美術の店が、帳簿に一式とだけ書き、特例の書き方を知らずに仕入れの税を引かずに多く納めていた。記事と掲出を実施。売り手の名と住所を帳簿に残した結果、仕入れの税を差し引けた。

従業員50人以下の音と楽譜のアプリを開発する会社では、次の稽古までに生徒が手を忘れる三味線の師匠が、毎回同じ所から教え直し、上達の見えない大人の生徒が入門から1年ほどで稽古をやめていた。専門誌と動画を実施。手本の音と文化譜を小節ごとに結んだ結果、やめる生徒が21%減った。

従業員50人以下の業務用の食品の乾燥機を組み立てる会社では、庭の菜園で夏に採れすぎたなすやピーマンを余らせる世帯が、近所に配っても残り、冷蔵庫で傷ませ、天日では雨と虫で駄目にした。CMと広報を実施。台所に置ける小型機を出した結果、312世帯が冬の汁物に使った。

従業員50人以下の作業服向けの反射の生地を仕上げる会社では、冬の夕方に塾や部活から暗い道を歩いて帰る子の親が、黒っぽい上着は車から見えにくいと知りつつ、目立つ反射の品を子に嫌がられた。広報と頁の改修を実施。上着の色に合う帯を出した結果、直販の売上が22%増えた。

従業員100〜500人の片付けの場から着物や器を買い取り、店と海外へ回す会社では、売れる着物や器まで処分の費用を払って捨てる片付けの業者が、目利きが無く、見積が高くなり依頼を他社に取られていた。封書と記事を実施。写真で値を返した結果、買う点数が1.5倍になった。

従業員500〜1,000人の駅ビルに花の店を数十店持つチェーンでは、土日に挙式の重なる式場が、自前の花の係が辞めて装花を作りきれず、新郎新婦が選んだ色の花をそろえられず見本と違うと言われていた。業界誌と調べの公表を実施。班が装花を請け負った結果、68組の卓が見本の色で飾られた。

従業員1,000人以上の特養と訪問介護を行う介護の会社では、施設へ紙おむつを一括で納める介護用品の卸が、施設からパッドの重ね使いで量が増えたと言われ、年度の見直しで値下げを迫られていた。動画と封書を実施。訪問を契約に組み込んだ結果、更新の率が4ポイント上がった。

従業員100〜500人の保険金を分けて払う信託を引き受ける信託会社では、保険金を受取人へ一度に払う生命保険会社が、契約者から一度に払うと使い切られると言われ、加入を見送られていた。手引きと講座を実施。信託を組み合わせた結果、契約が約1,100件から約1,870件になった。

従業員100〜500人の品質と標準化を支えるコンサルの会社では、倒れ止めの器具の強さを会員ごとの書き方で示す工業会が、売り場が品を比べられず、試験の値を示さない安い品に負けていた。手引きと講座を実施。値の示し方を団体の規格にした結果、ほかの団体からの打診が32%増えた。

従業員100人以下の暮らしの道具の広報を請ける広告の会社では、安い輸入品に売り場を譲るブラシの工業組合が、会員の作り手は名も知られず、手入れの道具として思い出される機会が無かった。発表と配信を実施。記念日を定めて働きかけた結果、記事と番組が約9件から約20件になった。

従業員1,000人以上の会員の連絡と名簿のクラウドの大手では、行政からの通知を数百の会員へFAXで流す業界団体の事務局が、読まれたかも分からず、締切の前に返事の無い会員へ電話をかけて回っていた。CM、掲出、講座を実施。返事の残る連絡にした結果、143の団体で催促が消えた。

従業員50人以下の藍を畑と鉢で育てる農業法人では、自宅の工房で草木染めを教える講師が、生の葉は摘んで時をおくと色が出にくいため遠くから取り寄せられず、乾いた葉の染めだけを続けていた。専門誌と頁の改修を実施。鉢ごと株を売った結果、庭先の葉で生葉染めの講座を開けた。

従業員1,000人以上の客室の清掃を請けるBPOの会社では、本業の傍らで一棟ごとの宿を貸す家主が、退室の後の掃除と寝具の洗濯に自分で通い、入れ替えの日の予約を断っていた。CMと記事と頁の改修を実施。1回ごとの料金で請けた結果、照会が月間29件になった。

従業員500〜1,000人の灯油とLPガスを売る燃料の会社では、トマトの温室を家族で守る農家が、締め切った温室で実の太りが頭打ちになり、発生機の台数や燃料の段取りが分からず見送っていた。動画と検索広告を実施。据え付けと燃料を一括にした結果、見積の依頼が71%増えた。

従業員500〜1,000人の足の外科の外来を持つ整形外科の病院の医療法人では、親指が外へ曲がり歩くのを控える人が、足の手術は長く歩けなくなると思い込み、靴を替えるだけで何年も我慢し、出歩くのをやめていた。頁の改修と講座を実施。手術と入院の目安を解いた結果、初診が月間47件になった。

従業員1,000人以上の宅配と路線の便を持つ運送の会社では、旧街道を区間に分けて歩く人が、数日分の着替えを背負って峠を越え、膝を痛めて区間を諦め、宿も荷の預かりを嫌がっていた。雑誌、手引き、配信を実施。次の宿へ荷を先回りさせた結果、265人が歩き通した。

従業員50人以下の商品企画の経験者と弁理士の網を持つコンサルの会社では、勤めの傍らで品を考えた発明者が、費用をかけて出願し、売り込みの業者に払った後も、企業に相手にされずにいた。展示会と手引きを実施。出願の前に売り先を調べた結果、企業との交渉が4件から6.5倍になった。