リードナーチャリングのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の事務と製造の人を送る派遣の会社では、派遣先での嫌がらせの訴えを担当の営業が一人で抱える地場の派遣会社が、取引を恐れ、派遣の社員が契約の更新の時に辞めていた。CMと駅の掲出を実施。社外の電話で聞いた結果、続ける比が約64%から約76%になった。

従業員500〜1,000人の社員のログインと権限を扱う認証のクラウドの会社では、大企業から社内のIDでの利用を条件にされる業務クラウドの会社が、自前では約6か月かかり、その間に大口の商談が他社へ流れていた。手引きと講座を実施。認証の部品を組み込んだ結果、約2か月で条件を満たせた。

従業員1,000人以上の包装の機械の大手では、止まった時の駆けつけが遅いと客の工場に責められる菓子と総菜の設備の作り手が、自前で通信を作れず、大手の機械へ入れ替えられていた。CM、手引き、配信を実施。監視の端末を作り手の名で出した結果、台数が3.2倍になった。

従業員100〜500人の訪問と通いの介護の事業所を持つ会社では、声から記録の文を起こす機能を出した介護のソフトの会社が、文案が決まり文句に寄り方言もずれ、職員が書き直していた。駅の掲出と配信を実施。場面ごとの文例と方言の表を入れた結果、そのまま使う下書きが21%増えた。

従業員1,000人以上の診断薬も持つ製薬の大手では、試験管を手で振って血液型を判じる中小の病院が、技師2〜3人で術前の検査を受け持ち、技師ごとに判定が揺れ、夕方は検査が重なった。展示、封書、配信を実施。カードの試薬と研修を出した結果、採り入れた検査科が2.8倍になった。

従業員1,000人以上の精密機器を運ぶ運送の会社では、計測器を年ごとに校正へ運び込む機械の部品の工場が、数百点を梱包して宅配で送り、戻るまで2〜3週間使えず予備を買い足していた。駅の掲出と動画を実施。専用の箱で月ごとに往復させた結果、63の工場で月内に戻った。

従業員100〜500人の大企業の労務を顧問で請ける社会保険労務士法人では、組織の設計事務所の人事が、締切の前に設計者が深夜まで残っても裁量労働のため時間を見ておらず、同意の書面の更新も部署任せだった。講座と配信を実施。協定と記録を照らした結果、点検の受託が月間56件になった。

従業員50人以下の通販の箱に入れるチラシの枠を仲立ちする広告会社では、生活雑貨のネット通販の大手が、運賃の値上がりで1箱ごとの物流の費用が重くなり、チラシも読まれず、箱を収入の場にできずにいた。手引きと講座を実施。異業種へ枠を売った結果、同梱の収入が2.3倍になった。

従業員1,000人以上の技術者の派遣と人の育成を企画する人材会社では、計装の大手の人材開発が、入社8〜12年目の技術者が担当の設計しか知らず、現場と原価が見えないまま管理職の候補に上がっていた。展示会と検索広告を実施。部材の作り手へ3か月通わせた結果、改良の案が相次いだ。

従業員50人以下のある市の教育委員会で文化財を調べる課では、蔵の残る旧家の持ち主が、相続や建て替えで蔵を壊す時、読めない文書の束や木箱を解体の業者にまとめて処分させ、後で地域の歴史の資料と知った。広報と手引きを実施。学芸員が無料で訪ねた結果、129軒の目録ができた。

従業員1,000人以上の都市ガスとLPガスを送る大手では、IHの台所で小学生の子を育てる親が、林間学校の野外の炊事で子が炎を怖がり、消し方も知らないのに、家にガスの台所が無く教えられずにいた。CMと動画、講座を実施。親子の教室を月1回開いた結果、来た人が23%増えた。

従業員50人以下の子どものオンラインの英会話を開く教育の会社では、英語の検定の一次を通った小中学生と親が、家で英語を話す相手がおらず、二次の面接で声が出ずに落ちていた。記事と検索広告を実施。毎日15分の模擬の面接を3週間重ねた結果、二次を通る割合が8ポイント上がった。

従業員100〜500人の膝の関節に打つヒアルロン酸を注射器入りで作る製薬会社では、院長一人で膝の注射を打ち続ける整形外科が、週1回通う年配の患者が午前に重なり、看護師が瓶から薬を吸って針を替える支度に追われていた。動画と配信を実施。吸う手間を省いた結果、支度が27%減った。

従業員50人以下の呼気の一酸化窒素を測る機器を輸入して売る医療機器の会社では、医師一人で咳の患者を診る内科の診療所が、咳が続く患者を聴診と問診だけで見分けかね、咳止めを出し直し、患者が別の医院へ移っていた。封書と手引きを実施。試用を勧めた結果、試用が月間44件になった。

従業員500〜1,000人の企業の保険を各社の商品から組む乗合の代理店では、無垢材の大きな机を見本市へ出す家具の製造元が、運送の補償では傷を直しきれず、前年は台風で中止になり出展料と運送の代を失っていた。相談の席と配信を実施。傷と中止を一式で覆った結果、加入が17%増えた。

従業員50人以下の動物の業の登録に詳しい行政書士法人では、友人の猫の世話から始めた個人のペットシッターが、登録を知らずに請けてSNSで指摘され、部屋の図と責任者の要件が分からず、申請まで約16日かかっていた。講座と配信を実施。書類を一式で起案した結果、約8日になった。

従業員1,000人以上の店へ指導の担当を送る人材の会社では、夜明け前に市場へ仕入れに出る八百屋の主が、新しく雇ったパートに教える人がおらず、聞けないまま失敗した新人が数週間で辞めていた。掲出、講座、業界紙を実施。最初の3日に指導役を送った結果、続く比が6ポイント増えた。

従業員50人以下の書道の墨と墨汁を練る会社では、土曜に子どもの生徒を教える書道教室の師範が、稽古のたびに服や上履きに墨が付いて親から服を傷めると言われ、汚れを嫌って辞める子が続いていた。調べの公表と配信を実施。洗えば落ちる墨汁に替えた結果、辞める子が32%減った。

従業員50人以下の稲を数百ha育て、精米の場と色で米を選る機を持つ農業法人では、米酢とすし酢を造る醸造酢の大手が、米の値上がりで原料の米を確保できず、輸入の米に替えるか配合を変えるか迷っていた。記事と看板を実施。割れた米を記録付きで出した結果、売り先が67%増えた。

従業員1,000人以上の窓口の応対の研修を受け持つ研修の会社では、返済の遅れた借り手から電話を受ける消費者金融の大手が、若い担当の言い方が硬く、電話が言い争いで切れ、入金の約束に至らず担当が辞めていた。記事と業界紙を実施。役者と稽古した結果、借り手が入金の日を自ら口にした。

従業員500〜1,000人の訪問介護とリハビリの教室を持つ介護の会社では、賭けない麻雀の教室を数十か所開く会社が、高齢化で牌を取り違えてもめる人や気分を悪くする人が出ても、講師が対応を知らず退会を勧めていた。講座と手引きを実施。接し方を教えた結果、自信が18ポイント上がった。

従業員100〜500人の持ち運べる生体情報モニタの製造販売業者では、転院と退院の患者を車で運ぶ民間の救急の会社が、寝たきりの患者の酸素の値が下がっても気付くのが遅れ、記録が紙で受け入れ先に伝わらずにいた。講座と頁の改修を実施。道中の値を先に送る形にした結果、導入が16%増えた。

従業員1,000人以上の個人への即時の送金に通じた資金移動業者では、投げ銭で配信者に報酬を払うライブ配信のアプリの運営元が、報酬を月に一度まとめて振り込み、組み戻しに追われ、人気の配信者が他へ移っていた。検索広告と配信を実施。当日に払い出した結果、決済の額が52%増えた。

従業員50人以下の大企業の賃金の制度を見直す社会保険労務士法人では、共働きの社員が大半を占める接着剤の大手が、配偶者の手当を若手に不公平と言われ、受ける社員と組合の反発を恐れ、十年来見直せずにいた。講座と記事を実施。数年かけて子の分へ移す案を示した結果、労組と妥結した。