リードナーチャリングのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の研修と人の派遣を手掛ける人材の会社では、ただ一人の若い店員が悩みを誰にも言えずに去っていく茶の老舗が、雇った店員を2年ともたずに見送っていた。CMと封書を実施。社外の先輩が月1回面談した結果、2年の内の離職が約35%から約26%になった。

従業員100人以下の小売の店の在庫と通販をつなぐ仕組みを組む開発の会社では、店頭で売れたカードが通販でも売れ、詫びと返金を繰り返す対戦カードの専門店が、値札も追いつかず、通販の評価を落としていた。検索広告と講座を実施。1枚単位で在庫を合わせた結果、商談が月間33件になった。

従業員100〜500人のポップコーンと豆の菓子を作る食品の会社では、売店に弾く機械も許可も持てず、飲み物しか売れない単館の映画館が、上映の前の待ち時間に客が何も買わずに座る様子を見ていた。頁の改修と調べの公表を実施。小袋を月2回届けた結果、54のスクリーンで売店に列ができた。

従業員1,000人以上の全国にビジネスとリゾートのホテルを二十数館持つ会社では、古びた客室の椅子とテーブルを新品で揃えられない独立系の旅館とホテルが、口コミで古さを書かれても改装を延ばしていた。広告と頁の改修を実施。外した家具を塗り直して売った結果、捨てた数が31%減った。

従業員100〜500人の訪問介護の事業所を十数か所持つ介護の会社では、小さな訪問介護の事業所の管理者が、ヘルパーの急な休みの朝に電話を掛け続けて組み替え、間に合わない訪問を取りやめていた。講座と配信を実施。自社の組み替えの画面を月額で出した結果、16ポイント好転した。

従業員1,000人以上の東南アジアに販売の子会社を持つ製薬会社では、薬価の改定で国内の売上が細る中堅の製薬会社が、現地の承認を持つ拠点が無く、自社の薬を国内だけで売っていた。手引き、公表、頁の改修を実施。承認の名義と販売を子会社で請けた結果、各社の薬が現地で処方され始めた。

従業員500〜1,000人の銀行代理業の許可を持ち事業者の融資を媒介する金融会社では、ネット専業の銀行が、融資を各地へ広げたくても対面で会う手立てが無く、書類の不備で審査を止めていた。動画と配信を実施。面談で事業を聞き取り書類を揃えた結果、実行が年60件から年168件になった。

従業員50人以下の下請けとの取引の争いを多く見る弁護士法人では、樹脂の部品を成形する下請けが、量産の終わった元請けの金型を何百も無償で預かり続け、取引の切れを恐れて保管料を言い出せずにいた。記事と封書を実施。下請けの代理で保管料を交渉した結果、元請けが毎年払うようになった。

従業員1,000人以上の人事の制度の運用を外から支える人材会社では、人事の制度を設計するコンサルが、多面の評価の自由な意見から書き手が上司に知られたと責められ、本音の記述が減っていた。CMと講座を実施。割れる語をぼかして集計した結果、企業が年5社から年23社になった。

従業員500〜1,000人の紙袋と紙の箱の製造の機械を組み立てる会社では、名入れの小口の紙袋の注文が増えても紐を手で貼る人が集まらない紙袋の工場が、大型の機が合わず納期を延ばしていた。検索広告と看板を実施。卓上の紐貼りを貸した結果、注文が月約2,300件から1.3倍になった。

従業員100〜500人の中核市で庁舎や公民館の財産を管理する部局では、電波の弱い住宅地と駅前で基地局を置く場所を探しあぐねる携帯の通信の会社が、窓口が分かれて数か月待っていた。公表と配信を実施。屋上と街路灯の使用を一つの窓口で受けた結果、2年で241か所に置かれた。

従業員1,000人以上の技術系の資格の講座を全国に広げる教育の会社では、外注した設計を確かめる先輩が退き、若手が一人で受け取る町村の建設の部局が、数量や単価の誤りを発注の後に見つけていた。誌面と講座、記事を実施。実物の図面で確かめ方を学ばせた結果、独り立ちが2か月早まった。

従業員100人以下の金属の積層造形に使う粉の卸と篩い直しを請ける専門の商社では、造形の後に残る高価な金属の粉を使い継げずに数回で捨てる航空機の部材の工場が、粉の傷みを測る手立ても持たなかった。動画と調べの公表を実施。工場の中で篩って戻した結果、粉を捨てずに使い継げた。

従業員100〜500人の殺菌と消炎の有効成分の原薬を製する製薬の会社では、薬用の新しい品の申請のたびに成分の書類を一枚ずつ求めるトイレタリーの作り手が、英文の訳と試験法の照合に追われていた。記事と配信を実施。書類を一冊にして渡した結果、準備が約10週間から約4週間になった。

従業員500〜1,000人の床ずれを防ぐエアマットと寝台の部材を作る医療機器の会社では、ポンプの音で眠れないと利用者にマットを返される福祉用具の貸与の大手の相談員が、ケアマネジャーへの説明に困っていた。検索広告と頁の改修を実施。静かな型を卸した結果、73の事業所が品目に入れた。

従業員500〜1,000人の意匠の出願を多く見る弁理士法人では、業務用のはかりと値付けの機を出す作り手が、操作の図柄は機の形ではないので守れないと思い込み、海外の機に真似られても出願せずにいた。記事と講座を実施。発売の前に画像の意匠で出願した結果、似せた機は売り出されなかった。

従業員100人以下の食品の包装の改善を支えるコンサルの会社では、ぶなしめじを工場で育てて袋に詰める生産の会社が、表示の量を割るのを恐れて多めに入れ、どこで重さが振れるか分からずにいた。記事と頁の改修を実施。株を裂く大きさと計り直しの手順を改めた結果、入れ過ぎが24%減った。

従業員100〜500人の調査の仕組みを請ける開発の会社では、ネットで消費者へ設問を配る市場調査の会社が、設問を見ずに答える回答が混ざり、依頼主に結果の食い違いを問われ、集め直していた。駅の掲出と配信を実施。納品の前の判定を組み込んだ結果、検討の打ち合わせが月間34件になった。

従業員100人以下の県が出資する中小企業の振興の公社では、国内へ戻す部品の外注先を遠い県で探しあぐねる産業機械の作り手の購買が、町工場の設備と腕前が分からず、見積の往復で数か月を費やしていた。記事と講座を実施。図面を預かり加工先を数社に絞った結果、県内の町工場が削り始めた。

従業員500〜1,000人の発電所の取水の設備の保守を担う会社では、冷却の水路に付く貝で出力を絞る日が出る火力発電所の保修の会社が、潜水の班を持たず、年1回の定期の停止の時にしか貝を除けずにいた。動画と手引きを実施。発電を止めずに年2回潜って除いた結果、絞った時間が19%減った。

従業員1,000人以上の和食のレストランを全国で手掛ける外食の会社では、料理人の辞めた後にレストランを昼だけに縮める道の駅の指定管理者が、団体を断り、市に利用の減りを問われていた。調べと検索広告と配信を実施。料理人を当社が出した結果、運営する館が9館から56%増えた。

従業員1,000人以上の内科と整形外科の病院と精神科の病棟を営む医療法人では、入院の患者が肺炎や骨折を起こしても移る先の見つからない精神科の病院が、何か所も電話をかけ、身体の治療の遅れを案じていた。公表と配信を実施。転院の取り決めを結んだ結果、断られる回数が28%減った。

従業員500〜1,000人の確定拠出年金の運営の管理と記録を担う金融の会社では、退職金の制度を持てず若い隊員が3年ほどで辞める警備の会社が、求人に退職金ありと書けず、隊員の高齢化が進んでいた。記事と講座を実施。協会を窓口に総合型へ入れた結果、使う会社が70社から99社になった。

従業員100〜500人の鋳物の原価に通じたコンサルの会社では、銑鉄と鉄くずの値上がりを見積の後の単価に載せられない鋳物の工場が、値上げを頼むたびに発注元と半年近く協議し、その間の差を自社でかぶっていた。業界紙と手引きを実施。相場に連動する式を作った結果、決着が4か月早まった。