CASE #3494

自傷や他害の激しい入居者への接し方を少人数の講座で学ばせ、支援員の研修への出席が64%上昇した施策

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概要

従業員12人の障害福祉の研修を開く会社では、強度行動障害のある人を迎えるグループホームの運営元が、自傷や他害で職員が疲れて辞め、修了者の配置を求められても研修に出す日を空けられずにいた。講座と記事を実施。交代を崩さない日程にした結果、研修に出る支援員が64%増えた。

企業プロフィール: 教育・研修 | 10人~99人 | 1,000万円~1億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約295万円

実施した施策

1 自社ウェビナー
グループホームの管理者向けに、基礎と実践の研修の課程と、夜勤と日中の交代を崩さない少人数の日程の組み方を話すオンライン講座を月1回、計12回開いた。
目的・効果 管理者に、職員を研修に出す日の組み方を知ってもらう。
金額 120万円(講座12回の運営)
2 SEO・コンテンツマーケティング
「強度行動障害 研修 日程」など研修の担当が調べる語で、修了の後に住居で支え方を振り返る会と、修了者の配置の求めを解く記事を月2本、1年間公開した。
目的・効果 研修に出る支援員の数を、前年より64%増やす。
金額 月額12万円(記事の制作・1年間)

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