CASE #1494

魚をおろす技の段階表を配り続け、取引するチェーンの3割が全店へ広げた鮮魚の研修会社の施策

教育・研修自社ウェビナー MA・メールマーケティングリードナーチャリング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

概要

従業員14人の鮮魚の技術を教える研修会社では、大手スーパーの人材育成部門が、丸の魚をおろせる社員の減少に悩むが、集合研修の後は先輩任せで身に付かずにいた。育成の担当向けの講座と、上達の記録の配信を実施。魚種ごとの段階を示した結果、取引先の3割が全店に広げた。

企業プロフィール: 教育・研修｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約330万円

1 自社ウェビナー

大手スーパーの人材育成の担当向けに、あじからぶりまで魚種ごとにおろせるまでの段階と、店で先輩が確かめる見方を解く講座を月1回開いた。

目的・効果育成の担当に、店で続ける研修の組み方を覚えてもらう。

金額月額15万円（講座の運営と資料）

2 MA・メールマーケティング

研修を受けた店ごとに、受講者がおろせた魚種と歩留まりの変化を写真付きでまとめ、人材育成の担当へ月1回配信し、次の段階の日程も案内した。

目的・効果取引するチェーンの3割に、全店へ広げてもらう。

金額月額12万円（MAと記録の集計）

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