CASE #1500

管の材質と年数で回る順を決める講座で、水道企業団からの相談を23%増やした漏水調査会社の施策

公共・自治体関連自社ウェビナー DM・手紙リードナーチャリング商談創出

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概要

従業員140人の水道の漏水調査を請ける会社では、上下水道局や広域の水道企業団が職員の減った中で、毎年同じ地区を順に調べ、古い管の多い地区の漏れを見逃していた。職員向けの講座と、幹部宛ての封書を実施。管の材質と布設の年から回る順を示した結果、相談が23%増えた。

企業プロフィール: 公共・自治体関連｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約420万円

1 自社ウェビナー

水道局と企業団の職員向けに、管の材質と布設の年、過去の漏水の記録から路面音聴の回る順を決める手順を解く講座をオンラインで年6回開いた。

目的・効果職員に調査の範囲を見直す手順を身に付けてもらう。

金額 240万円（講座6回の運営）

2 DM・手紙

給水人口5万人以上の水道局と企業団の幹部に、管の年数ごとの漏水の件数と、夜の路面音聴を地区ごとに回す計画の例を載せた封書を年2回送った。

目的・効果水道局と企業団からの調査の相談を23%増やす。

金額 180万円（封書の制作と2回の発送）

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