CASE #1713

道路の下を替えた後も家に鉛管が残ると知らせ、宅地内の取替えを工事に揃えた水道局の施策

公共・自治体関連 TVCM 交通広告・OOH 広報・PR 認知・ブランディングリードナーチャリング

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概要

従業員1,400人の、政令市の水道局では、道路の下の鉛管を替えても、メーターから先は持ち主の負担のため、古い家の持ち主が鉛管の残りを知らず、替えずにいた。県域局のCM、バスの掲出、地元紙の連載を実施。道路の工事に合わせて頼める形を示した結果、家の中の取替えも進んだ。

企業プロフィール: 公共・自治体関連｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約5,600万円

1 TVCM

築40年を超える家の台所で、朝一番の水をバケツに流してから使う母親と、道路の工事の札を映す15秒を、県域局の夕方のニュースの前後で春と秋に流した。

目的・効果家の中にも鉛管が残りうると、古い家の持ち主に知らせる。

金額 3,200万円（年2回の放映と制作）

2 交通広告・OOH

工事を予定する地区を通る路線バスの車内と停留所に、メーターの箱を開けて管の色を見分ける手順と、取替えの助成の上限額を載せた広告を半年ずつ掲げた。

目的・効果自分の家に残るかを、持ち主がその場で確かめられるようにする。

金額 1,800万円（バスと停留所の1年）

3 広報・PR

道路の鉛管を替えた日に家の分も替えた商店主と、工事を担った指定の工事店の話を、地元紙と市の広報誌に地区の工事の前の月ごとに載せてもらった。

目的・効果道路の工事と同じ時期に、家の分も頼んでもらう。

金額 600万円（取材の調整と撮影）