CASE #4392

冷凍の輸入の肉を港で足止めする紙の信用状を電子の書面で交わし、発行が3.4倍に至った施策

金融ホワイトペーパー・お役立ち資料 MA・メールマーケティング広報・PR リードナーチャリング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員26,780人の貿易の決済に通じた銀行の大手では、船が着いても紙の書類を待つ食肉の輸入の部門が、国際の郵便で書類が数日遅れ、冷凍の倉庫の保管料と出荷の遅れを抱えていた。手引き、配信、調べの公表を実施。電子で発行した結果、月15件から3.4倍の51件になった。

企業プロフィール: 金融｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約3,107万円

1 ホワイトペーパー・お役立ち資料

紙の輸入の信用状を電子で発行し、船積みの書類も売り手の国の銀行と電子で受け渡す形へ移す手引きを作り、相手の銀行の対応の調べ方と書類の型、移す順を載せた。

目的・効果輸入の担当に、電子の信用状へ移す道筋を知ってもらう。

金額 860万円（手引きの制作と配布）

2 MA・メールマーケティング

手引きを求めた輸入の担当へ、移した例と書類の作り方を月2回、1年間配信し、相手の銀行と取引先が応じることが前提で、与信は当行の審査によると伝えた。

目的・効果電子で発行する信用状を、月15件から3.4倍の51件にする。

金額月額50万円（1年間の基盤と運用）

3 広報・PR

輸入の企業に聞いた、船が着いてから紙の書類がそろうまでの日数の調べを公表し、数日の遅れで生じる保管料の幅を貿易と食品の業界紙へ働きかけた。

目的・効果冷凍の肉の輸入の部門に、書類の遅れの重さを知ってもらう。

金額 1,200万円（調べの公表と媒体の対応）