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概要
従業員13人の自動車の売買と修理の争いを扱う法律事務所では、工員が数人の整備工場が、修理代を払わず引き取りに来ない車を何か月も置かれ、ローン会社の車もあり、勝手に処分すれば訴えられると手を付けずにいた。記事と相談の画面を実施。請求から処分までの順序を冊子に起こした。
企業プロフィール:
士業(税理士・弁護士・社労士)
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10人~99人
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1,000万円~1億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約191万円
実施した施策
「車 引き取りに来ない 修理代」「放置 車両 整備工場」など工場が調べる語で、内容証明・所有者への照会・裁判所の手続きの順を解く記事を月2本、1年間公開した。
目的・効果
置かれた車に悩む工場に、手を付ける順を知ってもらう。
金額
月額8万円(1年間・記事の制作)
置かれた期間、車検証の所有者の欄、連絡の記録を入れると、次の手順の目安と相談の予約の枠が出る組合員向けの画面に作り替えた。
目的・効果
冊子の順序に沿って、個別の相談へつなげる。
金額
78万円(画面の改修)
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