CASE #4731

ネット調査で設問を見ずに急いだ回答を矛盾から弾き、検討の打ち合わせを月間34件に乗せた施策

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概要

従業員418人の調査の仕組みを請ける開発の会社では、ネットで消費者へ設問を配る市場調査の会社が、設問を見ずに答える回答が混ざり、依頼主に結果の食い違いを問われ、集め直していた。駅の掲出と配信を実施。納品の前の判定を組み込んだ結果、検討の打ち合わせが月間34件になった。

企業プロフィール: IT・システム開発 | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約681万円

実施した施策

1 交通広告・OOH
調査と広告の会社の多い都心の駅に、回答の時間と同じ選択の続き、設問どうしの矛盾から急いだ回答を見分ける判定の広告を6か月掲げた。不正を全て見分けるとは言わない。
目的・効果 市場調査の会社の品質の部門に、納品の前の判定を知らせる。
金額 360万円(駅の掲出・6か月)
2 MA・メールマーケティング
判定の見本の報告を求めた調査の会社へ、混ざる回答の型と集計の仕組みへの組み込みの例を1年間配信した。回答者の個人の情報は判定の部品へ渡さない。
目的・効果 組み込みの検討の打ち合わせを、月間34件にする。
金額 月額18万円(1年間・配信と制作)

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