認知・ブランディングのBtoBマーケティング事例

従業員500〜1,000人のリハビリ機器メーカーでは、歩行訓練機器の良さがカタログでは伝わらず、病院からの試用依頼が伸びないことが課題だった。リハビリ関連の展示会での実演と、訓練動画の配信を実施。理学療法士が使い方を実演して見せた結果、試用依頼65%増を実現した。

従業員1,000人以上の在宅酸素の機器レンタル会社では、導入の窓口が大病院の呼吸器内科に偏り、地域の診療所からの相談が少ないことが課題だった。医師向け専門誌への広告と、診療所向けのオンライン勉強会を実施。在宅での酸素管理の症例を毎月解説した結果、導入相談3.5倍を実現した。

従業員1,000人以上の病院給食の受託会社では、自営をやめたい病院が増える一方、委託先の候補に挙がる機会が少ないことが課題だった。病院向け展示会への出展と、調理体制の取り組みを伝える広報を実施。展示会で試食を出し、取材記事を営業資料に使った結果、年間商談110件を実現した。

従業員100人以下の法人向け即日配送の会社では、急ぎの書類や部品を当日に届けられるのに社名が知られておらず、依頼が既存顧客の紹介に限られていた。検索広告と配送現場を映した動画広告を実施。受付から届けるまでの時間を見せた結果、社名の指名検索数5倍を実現した。

従業員1,000人以上の生命保険会社の法人営業部門では、退職金準備や福利厚生の保険が中堅企業の経営者に十分知られず、商談が既存の取引先に偏っていた。経営者向けの動画広告と駅広告、広報を実施。退職金制度の課題を軸に発信した結果、法人保険の商談数1.9倍を実現した。

従業員1,000人以上の事業者向けリース会社では、取引が銀行や販売店の紹介経由に偏り、地域の中小製造業に社名が知られていないことが課題だった。地方局でのテレビCMと製造業向け業界誌への広告を実施。設備更新の時期に合わせて出稿した結果、中小製造業との取引の入口を新たに構築した。

従業員50人以下の貸し会議室の運営会社では、個人の単発利用が中心で、研修や会議で繰り返し使う法人の予約が少ないことが課題だった。検索広告と駅サイネージを組み合わせた集客を実施。研修・面接の用途別に広告と掲示を作り分けた結果、研修会場としての定期利用を月間45件に伸ばした。

従業員1,000人以上の空調設備工事会社では、施工した建物の更新工事を他社に取られる例が増え、既存の発注者からの見積依頼が減っていた。地方局でのTVCMと設備の展示会への出展を実施。省エネ更新の提案を発注者に繰り返し届けた結果、更新工事の見積依頼が18%増えた。

従業員100〜500人の工場の耐震補強工事会社では、稼働中の工場は工事を先送りしやすく、現地調査の依頼が年に数件しか入らないことが課題だった。工場向け業界誌への出稿と築年数別のDMを実施。操業を止めない工法を事例で示した結果、現地調査の依頼が3.7倍に増えた。

従業員1,000人以上の税理士法人の事業承継部門では、法人税の顧問先以外に承継の支援を知られておらず、新規の相談が既存の紹介に限られていた。駅広告の掲出と広報を実施。経営者の目に触れる場所と媒体に絞って発信を続けた結果、外部から相談が入る窓口を立ち上げた。

従業員1,000人以上の人事制度のコンサルティング会社では、大手企業の制度改定の案件で比較の候補に入れず、指名の商談が伸び悩んでいた。調査リリースの配信、人事専門誌での連載、ウェビナーを実施。賃金制度の調査結果を軸に発信をそろえた結果、指名の商談が2.5倍に増えた。

従業員100〜500人の展示会ブースの企画施工会社では、出展が終わると顧客との関係が途切れ、次の出展で別の施工会社に切り替えられることが多かった。自社ブースの出展、振り返り冊子の郵送、実績サイトの刷新を実施。次回の改善案を届けた結果、既存顧客の再発注が4倍になった。

従業員1,000人以上の建設技術者の派遣会社では、中堅ゼネコンへの社名の浸透が遅れ、派遣依頼が既存の取引先に偏っていた。施工管理技士の働く姿を描いたテレビCMと動画広告を実施。現場所長が見る時間帯と媒体に絞って流した結果、派遣の引き合いが前年比50%増えた。

従業員1,000人以上のITインフラの運用保守会社では、SIerの下請け案件が中心で、事業会社から直接の相談が少ないことが課題だった。業界誌での連載と障害対応の知見をまとめた広報活動を実施。情報システム部門向けに絞って発信した結果、大手製造業からの指名相談の獲得に成功した。

従業員1,000人以上の電子帳票配信SaaS提供企業では、後発の競合と比較されやすく、経理部門での認知不足が課題だった。主要駅の交通広告と検索広告、業種別の資料を組み合わせた施策を実施。駅広告で社名を浸透させ検索広告で資料へ誘導した結果、資料請求数が前年比1.6倍になった。

従業員1,000人以上の業務用トイレットペーパーの製紙会社では、取引が卸経由の既存先に限られ、ビル管理会社に社名が知られていないことが課題だった。テレビCMと交通広告を実施。芯なしの長巻きで交換の手間が減ることを訴えた結果、ビル管理会社との直接取引を新たに開拓した。

従業員1,000人以上の農業機械メーカーでは、農業法人の規模拡大が進む一方、大型機への買い替え時に他社へ流れる例が増えていることが課題だった。テレビCMと既存ユーザー向けの点検案内DMを実施。農閑期に点検と下取り査定を案内した結果、既存顧客の買い替え台数が前年比25%増えた。

従業員100〜500人の包装機械メーカーでは、機械の速さや品目替えの容易さがカタログでは伝わらず、食品メーカーとの商談が伸びないことが課題だった。稼働動画の広告配信と展示会での実機の実演を実施。品目替えの短さを映像と実機で見せた結果、年間36件の商談を生み出した。

従業員1,000人以上の半導体向け高純度薬品メーカーでは、品質は評価されながらも、次世代プロセス向けの開発力が知られていないことが課題だった。業界誌での技術連載と広報、顧客向けウェビナーを実施。不純物管理の知見を発信した結果、共同評価の依頼が相次ぐ供給元の地位を確立した。

従業員1,000人以上の映画館チェーンでは、平日昼の空席が多く、貸切上映や会議利用の法人向けサービスが企業の担当者に知られていないことが課題だった。テレビCMと駅広告、動画広告を実施。社員上映会での利用例を示した結果、貸切上映の法人申込6倍を実現した。

従業員100〜500人の結婚式場の運営会社では、婚礼件数の減少で平日の会場が空き、法人の周年行事や懇親会の受注を増やすことが課題だった。法人パーティー向けのテレビCMと駅広告を実施。平日の貸切プランを前面に出した結果、法人パーティーの受注70%増を実現した。

従業員1,000人以上の警備会社では、施設警備の発注先が価格だけで選ばれやすく、社名で指名される機会が少なかった。テレビCMと駅広告、隊員の教育を伝える広報を組み合わせて実施。訓練の厳しさと駆けつけの速さを繰り返し伝えた結果、施設警備の指名問い合わせ2.5倍を実現した。

従業員50人以下のケータリング会社では、受注の大半が個人のパーティーで、単価の高い法人の周年行事や式典から声がかからないことが課題だった。法人行事の事例記事の公開と広報を実施。会場や人数から探せる事例を増やし取材記事でも紹介された結果、法人の周年行事の受注を新たに得た。

従業員100〜500人の研修施設を備えたホテルでは、宿泊客の多くが観光の個人客で、平日の稼働が低いことが課題だった。地方局のTVCMと法人研修向けの検索広告を実施。研修会場と宿泊を一括で手配できる点を人事担当者に伝えた結果、法人研修の予約件数2.3倍を実現した。