認知・ブランディングのBtoBマーケティング事例

従業員500〜1,000人の県庁所在地と温泉地でホテルを営む会社では、料理と合わせて酒を味わってもらう場を持てない県の酒造組合が、会員の蔵の酒を試飲会の立ち飲みで注ぐだけで、蔵の名を覚えられずにいた。発表と業界紙を実施。組合と夕食会を月1回催した結果、席が46%増えた。

従業員1,000人以上の園芸の大型店を構えるチェーンでは、テレビで見たバラを客に頼まれる同業の個人の園芸店が、仕入れの口が無く客を通販へ取られ、店先が古い品種ばかりになっていた。CMと公表と駅の掲出を実施。自社の品種を小口で卸した結果、苗の扱い額が58%伸びた。

従業員100〜500人の中古の工作機械を整備して売る商社では、新しい機械を売る時に古い機械を下取りする同業の機械の商社が、売り先の無い旋盤を倉庫に置いたままにし、下取りを渋っていた。駅の掲出と動画を実施。月1回の業者の入札会へ出す道を示した結果、出品が1.2倍になった。

従業員50人以下の中古の部屋を買い取って直す不動産会社では、旧耐震の部屋を売り出す地場の同業の仲介会社が、買い手のローンが通りにくく半年を超えても決まらず、売主を大手へ移されていた。CMと記事を実施。3か月で決まらなければ買う約束を足した結果、決済が2か月早まった。

従業員50人以下の社会保険労務士法人では、アパレルの元請けから縫いを下請けで手掛ける縫製の工場が、元請けの減産でミシンが止まっても助成の手続きが分からず、縫い手を手放すしかないと考えていた。CMと記事を実施。休業と訓練の申請を支えた結果、翌季も同じ人が残った。

従業員1,000人以上のシステム開発の会社では、元請けからソフトの一部を受託する二次の開発会社が、納めたソースを元請けの解析で規則の外れを数百件指摘され、直すうちに結合の試験が遅れていた。講座、調べの公表、封書を実施。同じ道具を納める前に使ってもらった結果、9日早まった。

従業員1,000人以上の精密の計測機器の会社では、切削の部品を地場の下請けへ出す建設機械の組立の会社が、下請けごとに測り方が違い、届いた部品を受入れで測り直して組立が遅れていた。展示会、動画、配信を実施。同じ手順で下請けに測ってもらった結果、確かめの時間が19%減った。

従業員500〜1,000人の駅前でビジネスホテルを十数館営む会社では、線路や車両を飽きずに眺める子とその親が、週末に駅のホームや踏切で長く過ごして寒さと人込みに疲れ、線路側の部屋は空きがちだった。雑誌と駅の掲出を実施。線路の見える部屋として売り出した結果、泊まりが41%増えた。

従業員1,000人以上の光学の品の店を全国に展開する量販のチェーンでは、野鳥を見始めて双眼鏡選びに迷う人が、高倍率の安い品を通販で買い、手ぶれで鳥を捉えられずに見るのをやめていた。CMと検索広告と頁の改修を実施。8倍前後の軽い品を店で覗かせた結果、販売が2.8倍になった。

従業員1,000人以上の児童養護施設と障害者支援施設を運営する社会福祉法人では、里親に関心を持ちながら登録に踏み切れない夫婦が、実子への影響と仕事を案じ、説明の会の後で止まっていた。CMと記事を実施。休日だけ子を迎える形から始めた結果、申し出が月間37件になった。

従業員100〜500人の整形外科の病院と通所のリハビリの施設を置く医療法人では、膝の痛む年配の人の入会を断ってきた地域のスポーツクラブが、けがの責めを恐れて断るか、痛めた人に退会されていた。調べの公表と配信を実施。医師が避ける動きを紙に書いた結果、186人がプールで歩き始めた。

従業員1,000人以上の企業の機械と賠償の保険を引き受ける損害保険会社では、ミキサーが焼けて丸一日パンを焼けない製パン所が、量販店に欠品を詫び、修理代と失った粗利を自前でかぶっていた。CM、駅の掲出、手引きを実施。修理と休業の損を併せて補った結果、加入が1.5倍になった。

従業員50人以下の構内の舗装と雨水の排水を施工する建設会社では、積載車が雨の後のぬかるみで動けない農機の販売店が、コンバインを納める日がずれ、整備の場にも泥が入り込んでいた。CMと検索広告を実施。繁忙の前の3〜4日で舗装を終えた結果、工事の件数が54%増えた。

従業員50人以下の蔵の残る市で文化財を保存する係では、若手が土壁を塗る現場を持たない左官の組合が、新築の家の壁が板やクロスに替わり、熟練の手の技を次へ移せずにいた。出展と封書を実施。市が持つ土蔵の修理を稽古の現場として託した結果、崩れかけた壁を元の土で塗り直した。

従業員50人以下の果樹の産地で桃とぶどうの大苗を育てる農業法人では、老いた木の植え替えが進まない果樹の組合が、若い苗では実るまで数年の収入が途絶えるため、改植を先送りされた。CMと出展を実施。2〜3年育てた大苗を前年に約束して出した結果、売れ行きが4.5倍になった。

従業員50人以下の葬祭の会館を持ち式を執り行う会社では、毎年の慰霊の式を事務局だけで用意する建設業の協会の支部が、会場と祭壇、遺族の案内を手探りで整え、宗派の違いにも迷っていた。駅の掲出と業界紙を実施。献花の形で一式を受け持った結果、任せる支部が69%増えた。

従業員500〜1,000人の食品スーパーを十数店構える小売の会社では、来られない常連の電話の注文に追われる地場の小型スーパーが、手書きの控えと配達が追いつかず、客がネットの宅配へ移っていた。CMと頁の改修を実施。自社のアプリを共に使った結果、加わった店の購入が48%増えた。

従業員500〜1,000人の家庭薬を作り家々へ配置する製薬会社では、ドラッグストアで湿布の置き場を減らされる同業の製薬が、店頭の他に売る道を持たず、当社の配置員も湿布を求められて応えられずにいた。CMと広報を実施。互いの販路で品を売った結果、一軒あたりの使う額が15%増えた。

従業員1,000人以上の通勤の路線を走らせる私鉄では、製造から50年近い電車を替えられない中小の私鉄が、改造を外の工場に頼んで1年以上待ち、故障で減便していた。見本市、業界誌、広報を実施。自社の工場で改造と習熟まで済ませた結果、営業の運転が5週間早まった。

従業員1,000人以上の法人の決済の仕組みを持つ銀行では、二次へ月に数千件を振り込む自動車部品の一次の会社が、まとめて払うため二次が消込に手間取り、照会に追われていた。検索広告、駅の掲出、調べの公表を実施。請求の番号を入れて払った結果、明細のある振込が73%増えた。

従業員1,000人以上の内装の傷の補修を請ける建設会社では、内覧の指摘で引渡しを延ばす住宅会社が、床や建具の傷を指摘されると部材の取り寄せに数週間かかり、職人を呼び戻す手間にも追われていた。CMと動画を実施。色と木目まで合わせて直した結果、補修の手配が2.4倍になった。

従業員1,000人以上の外国人の働き手の受入れを支える人材会社では、外国人の多い協力会社に構内を任せる物流の企業が、作業者の入れ替わりを掴めず、資格の外の作業が紛れても気付かずにいた。出展、動画、講座を実施。入構の前に資格を照らした結果、212社の協力会社が確かめを終えた。

従業員100〜500人の小麦からでんぷんとグルテンを分けて精製する食品の会社では、生麩と焼き麩を作る各地の麩屋が、自前でグルテンを洗い出す手間と水が重く、輸入の品は大袋で使い切れず、国産の麩を絞っていた。講座と検索広告を実施。小さな包みで卸した結果、出荷量が51%増えた。

従業員100〜500人の自治体で道路と住居表示を受け持つ都市整備の部局では、地図とカーナビの情報を編む会社が、市の知らせが開通や町名の変更の後になり、案内に出るまで約5か月かかり、宅配の車が迷っていた。CMと記事を実施。開通の3か月前から出した結果、約2か月で出た。