認知・ブランディングのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の駅前でビジネスホテルを30館ほど抱える会社では、自宅で相談を受けてきた個人のカウンセラーが、カフェでは話が漏れ、貸し会議室は高く、面談の場が定まらず客を逃していた。掲出と予約の頁を実施。昼の空いた客室を1時間から貸した結果、利用が2.9倍になった。

従業員1,000人以上の障害者のグループホームを営む会社では、古いアパートを持つ地主の資産管理会社が、空室が続いても、障害のある人に貸すと近所や建物の傷みを恐れ、売却を考えていた。CM、封書、展示会を実施。棟ごと借りて消防の工事も持った結果、持ち主が募集の札を外した。

従業員50人以下の温泉地で往診する医療法人では、温泉地の旅館の夜のフロントが、急に熱を出した客を前に救急車を呼ぶか迷い、遠くの病院まで社員が送って人手が空いていた。封書と動画を実施。医師が電話で判断し往診する取り決めを結んだ結果、117の宿が連絡先に自院を記した。

従業員1,000人以上の損害保険会社では、接客の現場を持つ中小企業の社長が、2026年10月にカスハラの防止が義務になっても、弁護士の費用を払えるか分からず、社員に我慢させていた。CM、調べの公表、検索広告を実施。費用を補う特約を出した結果、付けた企業が3.4倍になった。

従業員50人以下の駅と街の交通広告の枠を取り次ぐ広告会社では、アイドルや声優を応援するファンが、推しの誕生日に駅へ祝いの広告を出したくても、許諾と審査の決まりを知らず、無断の写真の原稿が落ちていた。駅の見本と申込の画面を実施。事務所の許諾を先に得る段取りで掲出を実らせた。

従業員1,000人以上のパートを含む乳業のメーカーでは、生まれて間もない子を育てる父親が、育休を取っても夜中に粉を溶かして冷ます手順に自信が持てず、授乳を任せた母親が細切れにしか眠れずにいた。動画、配信、画面を実施。注ぐだけの手順を見せた結果、購入の本数が63%増えた。

従業員100〜500人の発泡のゴムと樹脂の床のマットのメーカーでは、マンションで幼い子を育てる家庭が、子が走るたびに下の階から苦情が届き、親が叱り続けて家で遊ばせられずにいた。見本市の小間と記事を実施。下の部屋に見立てた箱で音を聞き比べさせた結果、通販の出荷が2.2倍になった。

従業員1,000人以上の森の多い区を持つ政令市では、大手企業の人事部が、都市の施設の座学では新人が同期と寝食を共にする場が作れず、数十人が泊まれて自炊のできる場も見つからずにいた。封書と下見の会を実施。廃校の家庭科室で班ごとに自炊させた結果、83社の新人が泊まり込んだ。

従業員100〜500人のコンサートと舞台を企画する会社では、科学館の指定管理者が、昼の学校と家族の回は埋まっても閉館後のドームが空いて大人の客も少なく、市の利用者の目標に届かずにいた。CMと業界誌を実施。星空に弦と朗読を重ねる夜の公演を持ち込んだ結果、大人の観覧が31%増えた。

従業員1,000人以上の訪問介護と介護の施設を営む会社では、観光バスの会社がリフト車を入れても、宿の手洗いと湯の介助を乗務員では担えず、車いすの客の申込を断っていた。CM、業界紙、手引きを実施。介護福祉士の同乗を自費の料金で付けた結果、月間39件の申込を集めた。

従業員1,000人以上の市販薬と医療用の薬を持つ製薬会社では、医薬品の通販の大手が、第1類や要指導の品を買う人に薬剤師が何を確かめるかを品ごとに決めきれず、扱いを見送っていた。展示会、業界紙、調べの公表を実施。設問の見本を銘柄ごとに示した結果、扱う品目が3.5倍になった。

従業員1,000人以上の皮膚科の診療所を都市部で営む医療法人では、脱毛サロンのチェーンが、施術の後に赤みや水ぶくれを訴える客に冷やして様子を見るよう返すだけで、客は悪くなってから医院を探していた。動画と封書を実施。冷やす順と受診の目安を示した結果、147店が手順に入れた。

従業員100〜500人の地方の信用金庫では、巻き網の漁業会社が、船齢30年を超えた船団の造り直しを迫られても、多額の建造費と先の読めない水揚げを案じ、相談に踏み出せずにいた。CMと駅・バスの掲出を実施。隻数を減らす返済の筋道を示した結果、設備の貸出が81%増えた。

従業員1,000人以上の播磨と淡路で工場へ作業員を送る派遣の会社では、春に花苗を出す生産会社が、出荷の3か月だけ人が足りず、求人に長く勤める人しか来ず、家族と社員で夜まで鉢を並べていた。CMと駅とバスの掲出を実施。午前だけの作業へ派遣した結果、応募が4.4倍になった。

従業員50人以下の地方都市の地方創生の係では、故郷を離れて起業した社長が、故郷に何か返したくても、税の軽くなる仕組みや本社のある自治体には寄付できない決まりを知らず、手を出せずにいた。駅の掲出と説明会を実施。城跡の石垣の修復への寄付を募った結果、65の会社が寄付に応じた。

従業員50人以下の若手の画家の原画を会社へ貸し出す会社では、応接室で客を迎える経営者が、白い壁とカレンダーだけの部屋を変えたくても、絵は値が張り選び方も分からず手を出せずにいた。動画と調べの公表を実施。原画を季節ごとに掛け替えて貸した結果、貸出の契約が57%増えた。

従業員1,000人以上の高原と海辺にリゾートホテルを営む会社では、愛犬と暮らす夫婦が、犬をペットホテルへ預けると食べずに弱り、犬と泊まれる宿は食事や風呂が物足りず、旅を何年も控えていた。封書、配信、掲出を実施。客室を改めた結果、留守番させずに旅へ連れて来る客を迎えた。

従業員100〜500人の新型コロナとインフルエンザの検査薬を作る製薬会社では、熱を出して出勤を迷う働く人が、夜に熱が出てすぐ家で調べて陰性と見て出勤し、後で陽性と分かり職場と家族にうつしていた。手引きと検索広告を実施。調べる時刻の目安を示した結果、家庭向けの売上が69%増えた。

従業員500〜1,000人の大型の家具と家電の配送を手がける会社では、フリマで大きな家具を売り買いする人が、梱包も運び出しもできず宅配で断られる食器棚を粗大ごみに出し、買い手も階段の上へ運べず取引を流した。動画と申込の画面を実施。条件と料金を先に示した結果、申込が2.8倍になった。

従業員1,000人以上の生命保険会社では、子を育てる一人親方が、亡くなった時に家族へ出る年金が遺族基礎年金にとどまり、厚生年金の上乗せが無いと知らず、会社員と同じ備えで足りると見ていた。CM、看板、調べの公表を実施。子が育つまで毎月払う保険を示した結果、加入が52%増えた。

従業員100〜500人の信販会社では、一枚板の食卓を作って売る木工房が、見に来た客が板を気に入っても数十万円の値札を見て「ボーナスまで待つ」と帰り、量販の店へ流れていた。CMと講座を実施。代金を月ごとに分ける加盟の形を示した結果、分割の利用が26%増えた。

従業員1,000人以上の紹介を営む人材会社では、夫婦で切り盛りするラーメン店が、求人を出しても人が来ず、留学生を雇いたくても週28時間の決まりや在留カードの確かめ方が分からずにいた。検索広告、駅の掲出、登録の画面を実施。上限の内で引き合わせた結果、紹介先が1.4倍になった。

従業員50人以下の地方都市のこども部の保育の係では、病児保育室を持たない隣町の子育ての担当課が、熱を出した子を預ける先が町に無く、親が休み続けても、医師と保育士を手当てできずにいた。掲出と予約の頁を実施。市の室を協定で共に使った結果、町の子の利用が月間36件になった。

従業員50人以下のみかんを育てる農業法人では、家族と数十アールを守るみかん農家が、暖かい秋で浮皮の実が増えて贈答に向かず、散布を試したくても時期と濃さを読めずにいた。専門誌と公表を実施。園地を分けた試しの記録を持ち寄った結果、贈答に向く実の比率が4ポイント上がった。