認知・ブランディングのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の菓子のメーカーでは、航空会社に機内で配る個包装の菓子を納めていたが、乗客に名を覚えられず、機内の品の入替のたびに他社に替えられていた。CM、限定の味を見せる動画、客室の担当への資料を実施。空港の売店での売れ方を示した結果、発注が20%増えた。

従業員100〜500人の県立の職業能力開発校では、1万円前後で受けられる在職者向けの短期講座を開いていたが、中小企業の経営者に知られず、講座の席が埋まらなかった。地方局のCMと、修了した社員の紹介を実施。社内で教えられない技能を学べると示した結果、選ばれる場になった。

従業員50人以下のいちごの観光農園では、家族連れが休日に予約なしで来て入れずに帰り、平日の枠は空いたまま、旅行の予約サイトに払う手数料がかさんでいた。国道沿いの看板と、品種と食べ頃を解く記事を実施。自社の画面に平日の空きを示した結果、集客費が30%下がった。

従業員50人以下の半日型のデイサービスでは、まだ自分で歩ける高齢者が、デイは入浴と食事で一日を過ごす場所だと思い込み、要介護の認定を受けても通わなかった。路線バスの車内広告と、通いの一日を伝える冊子を実施。3時間の機能訓練の中身を見せた結果、本人が見学に来るようになった。

従業員1,000人以上の損害保険会社では、国民健康保険に傷病手当金が無いことを知らない個人事業主が多く、働けない間の収入を補う保険の申込が伸びなかった。地方局とBSのCMと、検索広告を実施。休業した月の家計の不足を示した結果、所得補償保険の申込が30%増えた。

従業員1,000人以上の信用金庫では、土地を持たない取引先が、担保と社長の保証が無ければ借りられないと考え、成長の資金を相談しに来なかった。地方紙の広告、経営者向けの講座、動画を実施。2026年5月に始まった企業価値担保権の使い方を示した結果、相談が月間40件になった。

従業員1,000人以上の中小企業向けの月額制のホームページの制作会社では、地方の工務店や整骨院が制作に数十万円かかると思い込み、古いページのまま放置していた。地方局のCMと、検索広告を実施。初期費用なしで月額と更新の範囲を示した結果、契約が1年で1,500社増えた。

従業員1,000人以上のアルバイトの求人サイトの会社では、個人の飲食店や小売店が掲載の費用を高いと思い込み、店頭の貼り紙で募集を続けていた。BSと地方局のCM、駅の掲出、動画広告を実施。採用が決まるまで費用がかからない料金を示した結果、個人店からの掲載の申込が30%増えた。

従業員1,000人以上のペット用品のメーカーでは、個人のトリミングサロンが通販で安いシャンプーを都度選び、銘柄を決めて使い続ける店が少なかった。業界誌の連載、トリマー向けの講座、見本の郵送を実施。犬の皮膚の悩みごとに使い分けを示した結果、サロンの定番の銘柄になった。

従業員1,000人以上のアリーナと球技場を運営する会社では、興行主が平日の夜の動員と帰りを不安がり、土日に日程が集まって平日が空いていた。来場者の帰りの調査の公表と、沿線の駅での平日公演の掲出を実施。終演から乗換駅までの時間を示した結果、平日の日程も選ばれる会場になった。

従業員1,000人以上の地方の都市ガス会社では、冬に給湯器の故障が重なると工事店の手が足りず、待てない家庭が他の業者に流れていた。地方局のCM、設備業者に向けた動画広告、登録画面の作り替えを実施。回せる交換の件数と資格の要件を示した結果、工事店の登録申込が40%増えた。

従業員1,000人以上の百貨店では、集客の柱の物産展に毎回同じ店が並び、地方の菓子店や水産加工の会社は歩率と実演の人手を心配して出店を見送っていた。地方局のCM、沿線の駅の掲出、候補の店への封書を実施。前回の来場者数と売上の目安を示した結果、初めての出店者が48店になった。

従業員1,000人以上の骨密度の測定装置のメーカーでは、代理店の営業が整形外科や内科に値段しか示せず、検査の点数から回収までを説明できなかった。技師の学会での展示と、会場駅の掲出を実施。月の検査数から回収の年数が出る表を渡した結果、代理店が自ら提案する体制を作った。

従業員1,000人以上のMRIとCTの画像診断センターを営む医療法人では、近くのクリニックの医師が検査を大きな病院に頼み、患者を待たせていた。検索広告、依頼の手順の資料、空きの日数の公表を実施。診療情報提供書の書き方まで示した結果、紹介元のクリニックが25%増えた。

従業員1,000人以上のペット保険の会社では、動物病院が受付の手間を嫌って窓口精算と代理店の契約を断り、飼い主に勧められなかった。BSと地方局のCM、獣医の専門誌の連載、病院への配信を実施。受付の作業の時間を示した結果、代理店の動物病院が1,200院増えた。

従業員50人以下の相続の争いを扱う法律事務所では、相続人どうしが揉める案件を税理士が抱え込み、申告の期限が迫ってから相談が来ていた。税理士が読む専門誌の連載と、事務所宛の冊子の送付を実施。申告の前に分け方を決める段取りを示した結果、税理士から早めに相談される立場を築いた。

従業員1,000人以上のサロン専売のカラー剤のメーカーでは、白髪をぼかす染め方が広がるなか、美容師が他社の色を試して乗り換え、取引の続く美容室が減っていた。新色の発表、美容師向けの講座、発注画面の作り替えを実施。配合を先に示した結果、美容室に選ばれ続けるようになった。

従業員100〜500人の工業団地の開発公社では、大手メーカーが候補地を視察しても、水と電力の容量や補助金の条件を後から確かめるため、立地の決定まで1年半かかっていた。区画の空撮動画と、産業紙の連載を実施。容量と補助の条件を視察の前に示した結果、決定までが8か月縮んだ。

従業員100人以下の地方の水族館では、閉館後の館内を企業の懇親会や周年の行事に貸し出せることが知られず、夜の貸切は年に数回しかなかった。地方局のCMと、会場を探す幹事への検索広告を実施。人数と料金の目安を先に示した結果、企業の夜の貸切の相談が月間16件になった。

従業員1,000人以上の受付代行の会社では、大企業の本社が受付を派遣に頼り、人が替わるたびに来客や取り次ぎ先の引き継ぎが漏れていた。BSのCM、オフィス街の駅の掲出、受付の調査の公表を実施。引き継ぎの台帳を先に示した結果、本社の受付を丸ごと預かるようになった。

従業員1,000人以上の水素を作り工場に届ける会社では、大手の工場が炉の脱炭素を急ぎながら、天然ガスとの価格差を埋める国の支援を知らず、検討を始めなかった。BSのCM、駅の掲出、混焼の動画広告を実施。支援の仕組みを示した結果、検討の初めから呼ばれる立場を得た。

従業員50人以下のオフィス街のビジネスホテルでは、近くの大企業との法人契約が出張の割引にしか使われず、出張が減るたびに契約を解かれていた。災害時の部屋の優先を付けた契約の駅での掲出と、受け入れ訓練の公表を実施。帰宅できない社員の泊まり方を示した結果、解約が30%減った。

従業員100〜500人の地方の家電量販チェーンでは、工場や社員寮を持つ大企業が、エアコンや冷蔵庫の入替を本社の購買で通販に頼み、地元の店は候補に入らなかった。寮の入替を描く地方局のCMと、依頼画面の作り替えを実施。設置と回収の日程を示した結果、法人の相談が月間25件になった。

従業員1,000人以上の放射線治療装置のメーカーでは、がんの拠点病院が10年ごとの更新で治療を止める期間を読めず、前の機種の仕様のまま入札していた。学会の展示会、専門誌の連載、工程の公表を実施。据付から再開までの日数を示した結果、計画の段階から相談されるようになった。