認知・ブランディングのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の麺と皮を作る食品の大手では、週末の夕食に餃子を手で包む家族が、売場の薄い皮で包むと端から破れて具がはみ出し、包む間に皮が乾いて口が閉じず、冷凍の品で済ませかけていた。CMと駅の掲出と配信を実施。厚手の皮を出した結果、パックの売れ行きが87%伸びた。

従業員500〜1,000人の造園の機器を作る機械の会社では、庭の生け垣を自分で刈る人が、背丈を超える垣の上を脚立に乗って手ばさみで刈り、半日かかって、脚立の上でふらつくのを恐れていた。CMと検索広告を実施。電池で動く長柄の刈り込みの機を示した結果、販売台数が23%増えた。

従業員100人以下の屋根の太陽光の電気を売るエネルギーの会社では、数十の問屋が倉を並べる卸売団地の組合が、会員の倉の電気の代金の値上がりを総会で問われても、設備の資金が無く、屋根を空けていた。掲出と記事を実施。当社の負担で屋根に据えた結果、昼の照明が日差しの電気でともった。

従業員1,000人以上の介護の会社では、一人暮らしの利用者の買い物を代わって済ませる訪問介護の事業所が、預かった現金とレシートを紙の帳面で回し、遠くの身内から金額が合わないと言われていた。CMと記事を実施。月ごとの報告書を送った結果、食い違いの申し出が43%減った。

従業員100人以下の長距離を走る運送の会社では、数台で都心へ荷を運ぶ同業の運送の会社が、夜に着いても朝の受付まで荷を降ろせず、運転手を車中で待たせ、帰りを延ばしていた。CMと業界紙を実施。都心の拠点で夜に荷を預かった結果、任される便が月約5便から約32便になった。

従業員100〜500人の中古の住まいの買取再販を営む不動産会社では、中古のマンションを買い取って改装して売る不動産会社が、がらんとした部屋の写真で閲覧が伸びず、3か月を過ぎると利息がかさみ値を下げていた。駅の掲出と頁の改修を実施。家具と小物を置いた結果、売れ残りが29%減った。

従業員500〜1,000人の広告の制作を持つ広告会社では、県内の広告主のCMで反響を得た地方の広告代理店が、英語の応募の映像を作れず国内外の広告賞へ出せず、広告主に問われても応えられずにいた。見本市と動画を実施。応募の映像を作った結果、扱う映像が年約15本から約81本になった。

従業員1,000人以上の事務と軽作業を派遣する人材会社では、子を育てる登録の働き手を多く抱える地場の派遣会社が、秋の入園の申込の前に就労証明書の依頼が重なり、勤怠を集め直して期日に遅れていた。封書と動画を実施。台帳から素案を返した結果、期日内の提出が12ポイント増えた。

従業員100〜500人の県の企業局では、日帰りのバスの旅を組む旅行会社が、紅葉と花の名所に客が集まって駐車場の待ちと渋滞の苦情が続き、平日の行程に組める見学の場を見つけられずにいた。動画と公表を実施。堤の内部と水車の間の見学の枠を出した結果、来るバスが2.2倍になった。

従業員1,000人以上の燃料と仮設の電気を全国で扱う会社では、ドラマと映画のロケを組む制作会社が、借りた発電機の唸りが同時の録音に入って録り直しが続き、住宅地では近所の苦情も受けていた。CM、出展、手引きを実施。静かな電源車を係ごと貸した結果、打診が月間37件になった。

従業員1,000人以上の自動車の教習所を各地に持つ教育の会社では、週末の夜の配車に一般のドライバーを加えたタクシー会社が、研修を運行管理者が1人ずつ行い、路上へ出るまで約30日かかっていた。CM、検索広告、講座を実施。同乗の指導を請けた結果、出る日が17日早まった。

従業員1,000人以上の複数の地域で訪問介護を営む介護の会社では、重い後遺障害の残った事故の被害者と示談を進める損保の会社が、将来の介護費を問われても在宅の手間の根拠が無く、示談が長引いた。動画と掲出を実施。書面を付けた結果、示談の成る比率が約38%から約54%になった。

従業員1,000人以上の企業の荷を運ぶ運送の会社では、子の学習の教室を各地に持つ教育の会社の本部が、平日に送る教材が土曜しか開かない教室に届かず、指導者が家で受けて運んでいた。CMと業界誌を実施。土曜の朝に教室で渡した結果、口数が月約50口から約295口になった。

従業員100〜500人の企業向けの保険を扱う損保の乗合の代理店では、学生のアルバイトを多く抱えるアイスクリームの店のチェーンが、店の悪ふざけの動画が出回るたび、窓口と謝罪の会見の費えを自社で負い、対応が遅れていた。公表と手引きを実施。費えの補償を付けた結果、加入が42%増えた。

従業員100人以下の製品の回収の告知に強い広告の会社では、暖房の器具を量販へ卸す電機の会社が、古い型の回収を決めても社告の文面を社内で何度も直し、新聞の枠の手配に数日かかり、その間も使われ続けていた。手引きと記事を実施。決めた日に入稿した結果、翌朝の紙面で知らせが出た。

従業員1,000人以上の樹脂の器と家庭用品を作る消費財の大手では、夏の野外の音楽の催しを主催する興行の会社が、紙のコップのごみが山になり、分ける係と清掃の費用が膨らんでいた。展示会と業界誌と手引きを実施。洗って使う器を貸した結果、注文が年約38万個から約99万個になった。

従業員100〜500人の洗車の周りの機を作る機械の会社では、寒い地方で数十か所の洗車場を運営する会社が、冬に塩を浴びた車の持ち主から底まで洗えないと言われ、下回りの洗浄のある店へ客を取られていた。CMと検索広告を実施。門型の機に後付けで据えた結果、商談が月間49件になった。

従業員100人以下の休んだ田でマコモダケを育てる農業法人では、休んだ田にマコモダケを植え始めた各地の生産者が、分けてもらった種株を芽の出ないまま植えて枯らし、植え直しで秋の太りがそろわなかった。CMと検索広告を実施。芽出しした種株を売った結果、植え直す株が46%減った。

従業員500〜1,000人の婚礼のドレスの貸し出しを営む衣装の会社では、流行のドレスを買い足せない貸衣装の店が、型が古く試着した花嫁が式場の提携の店へ流れ、試着の後に決まる割合が約35%に落ちていた。公表と配信を実施。挙式ごとの卸を出した結果、決まる割合が28ポイント上がった。

従業員1,000人以上の安価な雑貨の店を全国に持つ小売の会社では、衣料の売り場が退き上の階が空いた各地の中小のスーパーが、食品の階に客が集まり、照明と空調の費えだけが残っていた。CMと出展と頁を実施。歩合の賃料で売り場を開いた結果、出店が年約5から約38店になった。

従業員500〜1,000人の病院の物品と医療機器の管理を請ける会社では、病院の新築の計画をまとめるコンサルの会社が、機器に詳しい者がおらず、どれを移しどれを買うかが決まらず、購入の総額を出せずにいた。記事と調べの公表を実施。台ごとに使える年数を見た結果、着工の前に総額が固まった。

従業員1,000人以上の冷蔵の小口の配送と器材の設営を持つ物流の会社では、河原と公園で手ぶらのバーベキューを催す会社が、週末の朝に社員が軽トラックで炭と食材を何往復も運び、区画が整わず客を待たせていた。CMと配信を実施。人数分を朝のうちに据えた結果、冷蔵の便が95%増えた。

従業員1,000人以上の賃貸の仲介と管理を営む不動産の会社では、各地の駅前で賃貸の部屋を仲介する店が、週末は店の人手が内見に出られず、客を待たせて他の店へ流していた。CM、封書、業界紙を実施。宅建士が内見に同行した結果、試しに頼む店が約25店から約170店になった。

従業員100人以下の表彰の事務のクラウドの会社では、会員の会社の永年勤続を毎年たたえる業界団体が、紙とファクスで届く推薦を打ち直し、名の誤りを式の直前に見つけ、締め切りの後に催促の電話を重ねていた。説明会と駅の掲出を実施。推薦を画面で集めた結果、使う団体が26%増えた。