認知・ブランディングのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の電力系のエネルギーサービスの会社では、鋳物の工場が、誘導炉を冷やした水の熱を冷却塔で捨てながら、中子と塗型の乾燥にLPガスを焚き、値上がりに悩んでいた。展示会と手引き、講座を実施。持ち出しなしで熱を回す設備を据えた結果、乾燥のガスが42%減った。

従業員1,000人以上の全国に事業所を持つ介護の会社では、締め切りと夜勤を抱える新聞社の記者が、親が倒れても休めず、親の住む町のケアマネを探し、入退院のたびの帰省で辞めていた。調べの公表と画面を実施。親の住む町の事業所へつなぐ窓口を設けた結果、報道の会社からの相談が62%増えた。

従業員100〜500人の損保を複数扱う保険代理店では、自転車を貸すシェアサイクルの事業者が、歩行者へのけがの賠償や車体の盗難の補償がばらばらで、町を広げるたびに説明に追われていた。展示の席と検索広告を実施。保険会社を比べて組み直した結果、利用のたびに補償が付くようになった。

従業員1,000人以上の米どころの県の地方銀行では、預かる田が増える農業法人が、土地と建物は既に担保に入り、米の代金は1年かけて入るため、倉庫の玄米を資金に替えられず田を断っていた。CM、誌面、講座を実施。玄米と売掛金を担保に枠を組んだ結果、融資の相談が2.7倍になった。

従業員50人以下の製品の安全に詳しい法律事務所では、玩具メーカーが、3歳未満向けの玩具の国の基準への適合と表示、事業の届出が要るのに、海外の工場との契約が追いつかず、発売を延ばしていた。講座と駅の掲出を実施。契約に入れる試験の条項を解いた結果、相談が2.4倍になった。

従業員1,000人以上の大手の広告会社では、ペン字の通信講座の会社で、芳名帳やのし袋に字を書く場面に気後れする人が、続かないと見て申し込まず、資料を求めた人も修了までの月数を知らず止まっていた。CM、検索広告、画面を実施。練習の分数で総額を出した結果、申込が21%増えた。

従業員1,000人以上のホテルと婚礼に強い人材会社では、結婚式場の運営会社で土日の勤務と夜の打合せを理由にプランナーが辞め、受け持てる組数が減って来館の予約を断っていた。映像と駅の掲出を実施。売場で接客する人に仕事を見せた結果、面接に進む候補が月間19件になった。

従業員1,000人以上の給油所を営み同業へも燃料を卸す会社では、小さな給油所が、埋めて40年を超える地下のタンクの腐食への対策と点検の段取りが分からず、廃業を考えた。CM、見本市、検索広告を実施。点検を代わりに受け改修の順と補助の窓口を示した結果、同業の相談先になった。

従業員50人以下のバレエ教室を営む会社では、一人で教える同業の小さな教室が、ホールと照明・舞台監督の費用を十数人で割れず、発表会を何年も開けずに生徒が辞めていた。専門誌と映像を実施。年1回の合同の発表会で費用を出演の人数で割った結果、加わる教室が2.1倍になった。

従業員1,000人以上の書店のチェーンでは、店主の高齢で閉める町の書店が、役所や病院への雑誌の配達と学校の副教材の納品の行き先を決められず、閉店を先送りしていた。CMと映像、検索広告を実施。配達先の同意を取って配達と請求を引き継いだ結果、引き継いだ配達先が38%増えた。

従業員1,000人以上の大型車の指定工場を持つ地場の運送会社では、同業の小さな運送会社が、昼に車検と点検を受けるためトラックを丸一日以上止め、便を断るか傭車を頼んでいた。看板と業界紙を実施。運行を終えた夜に入れて出発までに返す整備を示した結果、止まる日数が40%減った。

従業員100〜500人のカードの不正利用の監視を請ける会社では、地銀系の小さなカード会社が、番号の盗用による不正が増えても夜と休日の監視を回せず、翌朝に気付いて被害を自ら負っていた。集計の公表と画面を実施。発行の枚数に合わせた監視の体制を示した結果、任せる会社が48%増えた。

従業員1,000人以上の注文住宅のメーカーでは、手間請けの一人親方の大工が、工務店ごとに違う単価と遅い支払いに不満を抱えて辞めていき、着工を待つ棟が積み上がっていた。地方局のCM、検索広告、画面を実施。単価の表と支払いの期日を先に出した結果、52人の大工が専属で加わった。

従業員1,000人以上のバリア紙を作る製紙会社では、同業の軟包装の加工会社が、食品メーカーに袋を紙へ替えるよう求められても、紙を流すとしわやシールの弱さが出て、見積を出せずにいた。CM、展示会、業界紙を実施。試験機で条件出しを共にした結果、試作の依頼が3.5倍になった。

従業員50人以下の自治体の企業立地の課では、工場の用地を探す大手の食品メーカーが、洗いと加熱で出る多くの排水を下水道へどれだけ流せるかが読めず、自前の処理の設備の費用を見込んで候補から外していた。業界紙と資料を実施。用地ごとに流せる量と水質の基準を示した結果、7社が視察に来た。

従業員50人以下の催しの企画と進行を請ける会社では、市の成人式の担当が、式を市長の式辞と来賓の祝辞だけで組み、県外の若者が知り合いに会えるか分からず帰省を見送り、出席率が下がっていた。動画と封書を実施。中学校区ごとの再会の場を組んだ結果、出席率が4ポイント上がった。

従業員1,000人以上の電力の小売の会社では、葉物を育てる植物工場の運営会社が、照明と空調を一日中使い、電気代の値上がりで採算が崩れていた。CM、掲出、手引きを実施。市場の値に連動する料金と、照明を電気の余る昼に点ける運転を示した結果、照明の電気代が33%減った。

従業員1,000人以上の農薬と緑化の資材を卸す商社では、公園の指定管理者が、桜の根元に外来のカミキリの出す木くずを見つけても、薬剤や網の選び方が分からず、迷ううちに隣の木へ広げていた。CM、専門誌、見積の画面を実施。段階ごとの手順を示した結果、取引が2.9倍になった。

従業員50人以下のスポーツの外来を持つ整形外科の診療所では、球団が営む小中学生の野球のスクールで、肘を痛めた子が痛みを隠して投げ続け、障害が進んでから見つかっていた。部門宛の封書と所見の公表を実施。練習の日に肘のエコーの検診を開いた結果、球団と毎年の契約を結んだ。

従業員1,000人以上の大手の不動産会社では、宗派の本山が、門前のもとの宿坊と駐車場の跡地を手放さずに活かしたくても、自ら建てる資金が無く、空いたまま固定の負担を抱えていた。CM、公表、比べる画面を実施。土地を定期借地で借りて住まいを分譲した結果、来場の予約が41%増えた。

従業員1,000人以上のアニメとゲームに強い人材会社では、大手のアニメ制作会社が、作品の日程をつなぐ制作進行の離職が多く、応募も少なく、放送の前の追込みで外注を待たせていた。CMと駅の掲出を実施。仕事の一日を若い層に知らせた結果、制作進行への応募が3.2倍になった。

従業員100〜500人の教職員のアカウントの管理を作る開発会社では、県の教育委員会が、異動のたびに権限を学校ごとに手で付け替え、異動した教員が新しい学校で成績や名簿を開けず、前の権限も残っていた。手引きと公表を実施。発令の情報から自動で付け替えた結果、使えるまでが8日縮んだ。

従業員100〜500人の県の労働委員会の事務局では、中小企業の社長と働く個人が、解雇や職場のいじめを話してもほどけず、弁護士も頼めないまま一方が辞めるか裁判を抱えていた。駅とバスの掲出と検索広告を実施。無料のあっせんを知らせた結果、相談が裁判の前に持ち込まれるようになった。

従業員50人以下の牡蠣の養殖の会社では、家庭菜園を始めた個人が、ほうれん草やえんどうが育たない理由が土の酸度だと知らず、石灰をまいてすぐ種をまいて根を傷めたり、まき過ぎて土を固めたりしていた。地方局のCMと記事を実施。殻を干して砕いた石灰を勧めた結果、出荷が36%伸びた。