CASE #3209

父親が夜中の授乳を代われる液体のミルクを動画で見せ、赤ちゃんのいる家庭の購入を63%増やした施策

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概要

従業員2,738人のパートを含む乳業のメーカーでは、生まれて間もない子を育てる父親が、育休を取っても夜中に粉を溶かして冷ます手順に自信が持てず、授乳を任せた母親が細切れにしか眠れずにいた。動画、配信、画面を実施。注ぐだけの手順を見せた結果、購入の本数が63%増えた。

企業プロフィール: 製造業(食品・消費財) | 1,000人以上 | 100億円以上 | マーケティング予算規模: 年間約3,481万円

実施した施策

1 動画広告・YouTube広告
母乳の大切さを先に伝えたうえで、父親が夜中に液体のミルクを哺乳瓶へ移して飲ませるまでと開けた後の扱いを映す動画を作り、育児のアプリと動画の配信で1年間流した。
目的・効果 授乳を代わりたい父親に、手順を見てもらう。
金額 1,400万円(制作と1年間の配信)
2 MA・メールマーケティング
出産の前に会員になった家庭へ、月齢ごとの量と飲ませ方、災害の備えに置く分の買い置きの回し方を月2回、1年間配信した。
目的・効果 定期便を続けてもらい、購入の本数を63%増やす。
金額 月額70万円(1年間・配信と制作)
3 サイト改善・LPO
月齢と1日の回数を入れると、定期便の本数と届く間隔、賞味の期限の近い分を先に使う順が出る通販の画面に作り替えた。
目的・効果 要る本数を迷わず頼めるようにする。
金額 900万円(画面の改修と運用)

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