従業員1,000人以上の施設の清掃と片付けを請けるBPOの会社では、式場を一館だけ営む結婚式場が、土曜の披露宴の後にプランナーと配膳係が深夜まで卓を片付け床を拭き、翌朝の支度にも入り、係が辞めていた。CMと封書と頁を実施。夜の班を出した結果、出動が50%増えた。
従業員100人以下の洋食の店を3店営む飲食の会社では、技術の男性の社員を多く抱えるケーブルテレビの会社が、育休を取った社員が家で台所に立てず早く戻り、続く若手が取りたがらなくなった。講座と公表を実施。休みの日の厨房で4回の実習を出した結果、1年間で561人が育休に入った。
従業員100人以下の小児科の診療所を営む医療法人では、子を保育園に預けて一人で店を回す店主が、熱の呼び出しのたびに店を閉めて迎えに行き、翌日も預け先が無く臨時の休みを重ね、常連に離れられていた。掲出と配信を実施。前の晩から頼める枠を設けた結果、利用が月間48件になった。
従業員1,000人以上の車と店の保険を引き受ける損害保険の会社では、軽のバンで料理屋へ野菜を届ける八百屋が、日常・レジャーの用途で入れた車で配達し、事故の後に用途の食い違いから支払いで揉めていた。業界紙、封書、検索広告を実施。業務使用へ書き換えた結果、争いが31%減った。
従業員100〜500人の商店街の店に貸す信用金庫では、春と秋に服を仕入れて商う婦人服の店が、3月に春物の支払いと所得税・消費税の納付が重なって資金が足りず、仕入れを減らして売り場が薄れていた。掲出と公表を実施。月だけ貸した結果、申し出が年約150件から約180件になった。
従業員100〜500人の転居の手続きの一覧をクラウドで出す会社では、転勤の辞令を受けて家族ごと越す世帯が、内示から数週間で30余りの住所の手続きを思い出しながら済ませ、転入の届けの期限を過ぎていた。手引きと配信を実施。期日順に知らせた結果、完了が約40%から約67%になった。
従業員100〜500人の起毛の保温の生地を作る素材の会社では、冬の日本海で夜明けに波へ出るサーファーが、30分ほどで手足が冷えて上がり、厚手のウェットスーツに替えると肩が回らず、冬は海へ出る日を減らしていた。CMと頁の改修を実施。下に着る肌着を直販した結果、販売が40%伸びた。
従業員1,000人以上の施設の受付と案内のBPOの大手では、駅ビルと大型の商業施設の管理を預かる会社が、一日に数十件届く落とし物を紙の台帳で抱え、見当たらないと答えた品が後で出て苦情になっていた。展示会と業界誌と公表を実施。目録で引いた結果、戻した品が73%増えた。
従業員100人以下の家で使う鍛錬の道具をネットで売る会社では、筋力の鍛錬の用品をひと握りの人で売るネットの売り手が、ダンベルの注文は来ても置き場も送る手も無く、送料の赤字で頁から外していた。検索広告と講座を実施。売り手の名で直に送った結果、月約150箱が約960箱になった。
従業員1,000人以上の各地でグループホームを営む介護の会社では、入居者が9人ずつ暮らすグループホームが、家族から顔を見たいと頼まれても、職員が少なく機器に慣れず断り、家族の足が遠のいていた。CMと手引きを実施。予約と接続を受け持った結果、任せる事業所が87%増えた。
従業員1,000人以上の医療用の薬を作る製薬の会社では、点眼や軟膏を少量ずつ造る中小の製剤の会社が、試験の係が辞めて製造に使う精製水の日々の試験が回らず、調査で記録の抜けを指摘されていた。見本市と手引きと配信を実施。試料を日ごとに受けて表で返した結果、試料が55%増えた。
従業員100〜500人のペットの保険の損害保険会社では、ペットの医療費を補う保険を売る少額短期保険の会社が、加入者に夜中に吐いたが病院へ行くかと問われても答える人がおらず、更新で他社へ移られた。業界紙と資料を実施。獣医師の相談を付帯にした結果、各社の更新の案内に番号が入った。
従業員1,000人以上の外国籍の入居の多い不動産会社では、大家からアパートを預かる管理会社が、外国籍の申込を受けても、前のごみと音の苦情を覚える大家に断られ、空いた部屋が埋まらなかった。CMと頁の改修を実施。母語の動画と署名の手順にした結果、大家の承認が9ポイント上がった。
従業員1,000人以上の派遣料金の表を持つ人材の会社では、工場と倉庫へ人を送る地場の派遣会社が、時給を上げても派遣先への料金を据え置き、社保と休暇の費えを勘で載せ、赤字の派遣先を抱えていた。講座、配信、動画を実施。表を使い改定を申し出た結果、赤字の派遣先が23%減った。
従業員1,000人以上の最中の皮を焼く食品の会社では、最中の皮でアイスを挟んで売る冷菓の会社が、皮がアイスの水気を吸ってしなび、店の棚に数週間並ぶと「皮がふやけている」と苦情を受けていた。見本市と配信を実施。内側に油脂を焼き重ねた皮を卸した結果、得意先が42%増えた。
従業員500〜1,000人の杉の板の表を窯で焦がして外壁の板にする素材の会社では、杉を挽いて工務店へ外壁と床の板を卸す製材所が、焼杉の外壁を頼まれても窯と煙の扱いを持たず、遠くの問屋から高く買っていた。記事と封書を実施。相手の屋号で出せる板を卸した結果、照会が月間38件になった。
従業員1,000人以上の自炊のできる長期の滞在の宿を工業の町に置く会社では、新工場を数か月かけて立ち上げる食品の容器の会社が、応援の社員の宿を週ごとに取り直し、外食続きで体調を崩す人も出ていた。駅の掲出と配信を実施。月ごとの部屋を出した結果、延べの泊数が2.2倍になった。
従業員1,000人以上の店へ品を運ぶ物流の会社では、週末に客の集まるホームセンターのチェーンが、金曜に決めた量で日曜朝の品を受け、雨なら苗と土が売れ残り、晴れなら園芸の棚が昼に空いていた。CMと封書を実施。予報で積む品を替えた結果、揃いが12ポイント上がった。
従業員500〜1,000人の法人の為替と送金を扱う金融の会社では、生徒を海外の語学学校へ送り出す留学の手配の会社が、円で受けた授業料を入学の直前に外貨で払う間に円安で足が出て、中継の手数料で着金が欠け送り直していた。講座と検索広告を実施。外貨を先に買った結果、費えが15%減った。
従業員100〜500人の外国籍の住み手へ賃貸を仲介する不動産の会社では、着任する外交官の住まいを探す大使館の総務が、個人の名では家主に断られがちで、入居まで約8週かかり、家族が仮住まいで待っていた。記事と配信を実施。大使館の名義の書式を示した結果、入居まで約3週になった。
従業員500〜1,000人の高温の部屋を改修する建設の会社では、室温を40度近くに保つホットヨガのスタジオのチェーンが、壁の中の結露で石膏の板が膨らみ、隅にかびが出て会員に写真を投稿されていた。検索広告と講座を実施。防湿の層を張った結果、スタジオが年約20店から約52店になった。
従業員1,000人以上の建設の技術の職の紹介に強い人材の会社では、各地に合材の工場を抱える舗装の会社が、夜に車線を止める現場の施工の管理の若手が集まらず、夜の現場を断っていた。検索広告と業界紙を実施。物流の拠点で班を率いた人を講座の後に紹介した結果、入社が32%増えた。
従業員1,000人以上の野菜の下処理の食品の会社では、店で餡を練る餃子のチェーンが、むいた国産のにんにくが手に入らず、早番の係が開店前に皮をむいて刻み、品書きに「国産」と書けずにいた。見本市と手引きを実施。芽まで除いて刻んだ冷蔵の品を毎日納めた結果、出荷が79%増えた。
従業員50人以下の赤松で薪と炭を焼く林産の法人では、鍛冶の工房が加わる刃物の産地の協同組合が、鍛接に松の炭を使いたくても国内の焼き手が減り、輸入の炭やコークスで代えて火の加減が狂い、作り直しが出ていた。業界紙と動画を実施。火床に合う大きさで納めた結果、輸入品を手放した。
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