従業員50人以下の事業用の賃貸を仲介する不動産会社では、日本で初めて学校を開く海外の教育グループが、認可で長い借用を求められても家主が数年の定期借家しか出さず、開校の年がずれかけていた。検索広告と手引きを実施。建て貸しの候補を出した結果、敷地を決めるまでが4週間早まった。
従業員50人以下の温室と暖房の配管の工事を行う建設会社では、熱帯の植物を育てる大温室を持つ市が、築40年近く配管が漏れて冬に温度を保てず、繕っても、植物の預け先が無く長い休館を嫌って改修を延ばしていた。業界誌と調べの公表を実施。区画ごとに入れ直した結果、137種を残せた。
従業員1,000人以上のパートを含む果実の加工会社では、アイスと焼き菓子を手掛ける冷菓の会社が、果実の品を出したくても、旬が数週で年で糖度もばらつき、量が読めず輸入の濃縮果汁で作っていた。CM、展示会、資料を実施。1年を通して出した結果、納入が63%増えた。
従業員500〜1,000人のサファイアを育てて磨く素材の会社では、中価格の腕時計を企画する時計の作り手が、風防の擦り傷で交換が多くても、サファイアは大量でないと値が合わず、反射で文字盤が見にくいと聞き替えずにいた。業界誌と記事を実施。小ロットで磨いた結果、試作が月間25件になった。
従業員1,000人以上の清掃員を含む病院の清掃と搬送を請ける会社では、病院の感染の担当に清掃の質を問われる地元の清掃会社が、拭く順と確かめ方を持たず、契約の見直しで大手へ替わるのを案じていた。動画と記事を実施。蛍光の印で拭き残しを見る研修を出した結果、参加が54%増えた。
従業員1,000人以上の試験監督を含む全国に会場を持つ試験の運営の会社では、年2回の紙の検定を催す業界の協会が、問題の印刷から合否の通知まで2か月近くかかり、遠くの受検者も減っていた。展示会と検索広告を実施。問題の電子化から段取りを請けた結果、最初の回が10週間早まった。
従業員1,000人以上のヘルパーを含む訪問介護と福祉用具の貸与を営む会社では、専門相談員が2〜3人の福祉用具の貸与事業所が、利用者のずり落ちを直す見方を持たず、機種を替えるだけを重ねていた。CM、展示会、業界誌を実施。作業療法士が研修した結果、155事業所が調整を始めた。
従業員1,000人以上の急性期の病院を運営する医療法人では、院内に倫理の委員会を持たない中小病院が、医師と看護師の学会の発表に倫理の審査の承認を求められても、大学のつても無く、発表を諦めていた。講座と記事を実施。審査を月2回に増やして請けた結果、申請が1.8倍になった。
従業員1,000人以上の運転手を含む運送のグループでは、自社の映像だけでは教材の足りない中小の運送業者が、年ごとの指導でも同じ場面ばかりで運転手が聞き流し、追突と左折の巻き込みが減らずにいた。掲出、記事、封書を実施。ぼかした映像を持ち寄った結果、講習の参加が71%増えた。
従業員50人以下の相続の登記を扱う司法書士の事務所では、一人で登記を受け持つ地方の司法書士が、期限を前に祖父の名で残る田畑と山林の相談が増えても遠い町へ出向けず、町の人も市まで通えずにいた。CMと封書を実施。公民館の相談の日を交代で開いた結果、相談が月間36件に達した。
従業員500〜1,000人の旋盤とマシニングセンタの製造の会社では、部品と手順書が無く古い機械を直せない地場の修理の業者が、メーカーの技術者を1週間近く待つ近隣の工場を前に、手をこまねいていた。CMと説明会を実施。部品と手順書を渡す決まりを示した結果、124社が協力の業者になった。
従業員100〜500人の原反を細い幅に切る受託の加工会社では、細幅で小口の注文を後回しにするフィルムのメーカーが、大型のスリッターの段取りの替えに半日かかり、納期に遅れて客から注文を減らすと言われていた。記事と検索広告を実施。細幅を請けた結果、納期の遵守が5ポイント上がった。
従業員100〜500人の発売の催しの運営を請けるイベントの会社では、発売の週に会場を押さえられないレコード会社の宣伝の担当が、特典会の列が通路と歩道まであふれて苦情が出て、商業施設に催しを断られていた。発表と動画を実施。携帯で順に呼んだ結果、催しの依頼が月間19件になった。
従業員100〜500人の消火と防災の資機材を卸す商社では、屋内の駐車場に古い泡消火設備を抱えるモールの施設管理の部門が、PFOS入りの薬剤を残したまま、入れ替えの費用と抜いた薬剤の処理が分からず先送りしていた。記事と見積の頁を実施。処理の手配まで請けた結果、卸が36%増えた。
従業員1,000人以上の内科のクリニックを十数院営む医療法人では、機能性の表示の根拠を固めたい食品の開発の部門が、血圧や血糖がやや高めの健康な人の試験で参加者が集まらず、発売の時期を逃していた。CMと募集の頁を実施。地元の人を募った結果、集める期間が3週間縮んだ。
従業員1,000人以上の精密機器の輸送と保管を担う物流会社では、新しい工場の建屋の完成を待つ製造装置のメーカーが、仕上がった装置で自社の床を埋め、急いだ輸送の揺れで据付の後の調整をやり直していた。出展、手引き、検索広告を実施。引渡しまで預かった結果、便が1.6倍になった。
従業員50人以下の外国の商標の出願を代理する特許事務所では、アジアへ菓子と調味料を出す食品の会社が、現地の代理店と話を進めた後で、第三者が商品名とロゴを先に出願していたと知り、輸出を止めていた。記事と講座を実施。当て字の読みまで先に出した結果、68の銘柄を現地で出願した。
従業員500〜1,000人の画像の照合と巡回の仕組みを作る開発会社では、新刊の海賊版に追われる漫画の出版社が、発売の翌日に全頁が海外のサイトに出回り、人手で探して削除を求めるまで3週間ほどかけていた。調べの公表と検索広告を実施。頁ごとに照らして送った結果、手続きが18日短くなった。
従業員100〜500人の砕石の出荷と計量を記録するクラウドを提供する会社では、朝に生コン向けの出荷が集まる採石場が、7〜9時にダンプが公道に並んで苦情を受け、月末に紙の伝票を打ち直していた。展示会と業界誌を実施。15分刻みの予約で散らした結果、門前の待機が24%減った。
従業員50人以下の灯油と重油を農家へ配る燃料の販売会社では、ハウスの暖房に重油を焚く花と野菜の農家が、古いタンクの継ぎ目から重油が水路へ流れた近所の話を聞いても、点検をしたことが無かった。展示会と配信を実施。秋の給油の前にタンクを診た結果、相談が月間22件になった。
従業員1,000人以上の弁当と総菜の店を営む会社では、夜遅くまで自習の部屋を開ける個人塾が、受験生が菓子パンやカップ麺で夕食を済ませても、教室で食事を出す手も許可も無かった。CMと頁、検索広告を実施。塾の時刻に合わせて運んだ結果、頼む教室が3.1倍になった。
従業員1,000人以上の理容と美容の学校を営む学校法人では、女性の客を持たない個人の理容室が、男性の客を安いカットの店に奪われ、女性に剃刀を当てる手順に自信が無く、顔そりを品書きに載せずにいた。CMと説明会、封書を実施。講習で技を教えた結果、171軒が売り出した。
従業員1,000人以上の積載車で車を全国へ運ぶ運送会社では、遠方の販売店で中古車を選んだ人が、店に頼む陸送の料金の内訳が見えず、取りに行く手間を考えて近くの割高な車で妥協していた。記事と検索広告と頁を実施。料金と日数を先に出した結果、個人からの陸送の申込が18%増えた。
従業員1,000人以上の損害保険会社では、ゴルフを始めて間もない会社員が、球を曲げて人に当てる不安を抱えつつ、家の保険の特約でゴルフ中が補われるかを確かめずにコースへ出ていた。月刊誌と検索広告と配信を実施。打球の賠償を解いた結果、ゴルファー保険の加入が47%増えた。
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