リード獲得のBtoBマーケティング事例

従業員50人以下の事務所の区分所有を仲介する不動産会社では、更新のたびに賃料の値上げを求められる小さな会社の社長が、事務所は借りるものと決め、買う道を比べずにいた。駅の掲出と検索広告を実施。返済と管理費を賃料と並べ、融資の書類を先に揃えた結果、申込が11日早まった。

従業員50人以下のチラシの制作とポスティングの会社では、犬や猫が逃げた飼い主が、自分で作ったチラシを配っても範囲が狭く、数日で遠くへ移られ、保健所や警察への届けも遅れていた。検索広告と動画を実施。届け先を先に案内し当日に刷って配った結果、捜索の依頼が月間27件になった。

従業員50人以下のパソコンの入替を出張で請ける開発会社では、70〜80代の夫婦が、古いパソコンが壊れかけても、住所録が移せず年賀状を出せなくなると恐れて買い替えを延ばしていた。地元紙とバスの掲出を実施。宛名の印刷まで使える形で渡した結果、翌年も頼む家の割合が17%増えた。

従業員100〜500人の窓ガラスに貼るフィルムのメーカーでは、地震に備えたい子育て中の家族が、幅の決まったロールを切って貼ると端が浮き気泡も残り、子の寝室の窓を諦めていた。動画と注文の画面を実施。窓の縦横を入れて切った品を頼める形にした結果、注文に進む割合が4ポイント上がった。

従業員100〜500人の地方都市の企画と移住の部局では、地域の課題を都市の会社員の副業で解く募集を出しても市の名が知られず、通信会社の側も社員が何を請ければよいか分からずにいた。CMと駅の掲出を実施。課題ごとの技能と月の時間、報酬を示した結果、応募が月間39件になった。

従業員1,000人以上のメールとチャットの窓口を請けるBPOの会社では、電子書籍の店で、発売やセールの日に「買ったのに読めない」「本棚が消えた」の問い合わせが集中し、返信が数日遅れた。検索広告と封書を実施。購入の記録と端末を先に聞いた結果、一度で片づく件数が42%増えた。

従業員1,000人以上の介護の事業所を営む会社では、図書館の運営を請ける会社で、土日も開く館の勤務に親の通院や認定の手続きを合わせられない司書が、支えを知らずに辞めていた。講座と手引きを実施。ケアマネジャーに相談できる窓口を設けた結果、勤め続けた割合が9ポイント上がった。

従業員1,000人以上の店舗用地を仲介する不動産会社では、幹線道路沿いに単独の店を増やしたい100円ショップのチェーンが、広さの合う空きを探しても、閉店した家電や書店の跡は他の業態に先に押さえられていた。CMと封書を実施。跡の地主から直に情報を集めた結果、月間26件が寄せられた。

従業員50人以下のクライミングの壁の工事会社では、ボルダリングジムのチェーンが、空き倉庫を借りても、用途の変更の申請と床の確かめ、壁の製作を別々の業者に順に頼み、開業まで約20週、家賃だけを払っていた。出展と相談の画面を実施。申請と製作を並べた結果、10週間で開業できた。

従業員500〜1,000人の婚活の広告に強い広告会社では、地方の結婚相談所のチェーンが、子を育てる30〜40代の再婚の希望者に初婚の若い人の場と思われ、申込を逃していた。CMと検索広告を実施。子を連れて来られる土曜の面談と料金の総額を示した結果、面談の予約が2.5倍になった。

従業員1,000人以上の有料職業紹介を営む人材会社では、収集運搬の会社が、朝の早い勤めと体の負担から若い人が来ず、運転手の高齢化で休みも回せずにいた。CM、映像、応募の画面を実施。昼過ぎに終わる勤めと免許の費用の扱いを示した結果、43人を紹介した。

従業員500〜1,000人の貸衣装向けのクラウドの会社では、レンタルドレスの会社が、返却されたドレスの染み抜きと補修の進みを紙と電話で追い、人気のドレスを予約の画面から数日外していた。記事と検索広告を実施。外注先の戻りの日から次に貸せる日を出した結果、貸出の回数が21%増えた。

従業員1,000人以上の清掃の作業員を抱えるBPOの会社では、内装の一人親方の職人が、工事の後の粉や糊の拭き取りまで一人で担って次の現場に移れず、元請けに掃除の手直しも求められていた。看板と申込の画面の改修を実施。翌日に作業員を出す形にした結果、申込が月間17件に達した。

従業員50人以下の家庭の電気の設備の調査と工事を営む会社では、木造の家の多い地区の高齢の世帯が、停電の後に電気が戻って起きる火災を知らず、市の補助があっても申し込み方が分からずにいた。封書と申込の画面を実施。分電盤に合う型と補助を示した結果、取付けの依頼が37%増えた。

従業員100〜500人の物忘れ外来を持つ内科の診療所を営む医療法人では、親の物忘れに気付いた子が、受診を嫌がる本人に言い出せず、火の不始末や車の事故を案じてから慌てて連れてきていた。CMとバスの掲出を実施。家族だけで先に相談できる枠を知らせた結果、予約が72%伸びた。

従業員50人以下の地方都市のタクシー会社では、共働きで夕方に迎えに行けない親が、子が暗い道を一人で歩いて通うのを案じ、続けたい習い事を学年の途中でやめさせていた。申込の画面と配信を実施。決まった運転手が子だけを曜日ごとに運んだ結果、送迎の登録が月間45件まで増えた。

従業員50人以下の中小企業の顧問を多く持つ税理士事務所では、社員数十人の会社が、赤字や利益の薄い期は賃上げの税の控除を使えないと思い込み、申告に載せずに過ごしていた。記事と試算の画面を実施。控除しきれない額を5年繰り越せると示した結果、顧問先の外からの相談が46%増えた。

従業員500〜1,000人の輸出入の事務に強い人材派遣の会社では、初めて海外へ売る家具や木工の小さなメーカーが、英文の請求書や梱包の明細の作り方が分からず、社長が夜に書類を作って出荷を遅らせていた。商談会の相談席と記事を実施。経験者を週3日から送った結果、依頼が月間28件に上った。

従業員50人以下の測定具の台帳をクラウドで出す会社では、金属加工の町工場が、数百本のノギスやゲージを表計算とシールで管理し、校正の切れた測定具で出荷の検査をして製品を測り直していた。展示会と配信を実施。札を読めば期限と記録が出る形を示した結果、試用の申込が3.4倍になった。

従業員50人以下の映画の音声ガイドと字幕を作る会社では、配給会社が、合理的配慮が義務になっても、公開の数週間前に仕上がる本編で当事者の確かめまで終えられる外注先が少なく、大きな作品にしか付けられずにいた。映像と調べの公表を実施。公開の日に間に合わせた結果、注文が84%増えた。

従業員50人以下の割烹と仕出しを営む料理店では、観光列車を走らせる地方の鉄道会社が、車内に調理の場が無く、揺れや停車の短さに応じる店が沿線に見つからず、料理を詰め合わせで済ませていた。記事と依頼の画面を実施。重箱の膳を停車駅で積み込んだ結果、依頼が月間19件になった。

従業員50人以下の入試の問題を外注で作る作問の会社では、教材の出版社の編集部が、共通テストに加わった情報の問題集を出したくても、プログラムを読ませる設問の作り手がおらず、誤りの差し替えが続いていた。業界紙と封書を実施。別の作り手が解き直して納めた結果、入稿が5週間早まった。

従業員1,000人以上の老健と通所リハを営む医療法人では、理学療法士のいない小さなデイが、歩く力を保つ訓練を求められても体操だけで、利用者を大きなデイへ移されていた。記事と画面を実施。月に1回リハビリの職員が訪ね計画を共に作る委託にした結果、連携の契約が19%伸びた。

従業員50人以下の損保の代理店では、小さな旅館の主人が火災の保険だけを掛け、食中毒で保健所に営業を止められた間の損と客への賠償を自分で抱えると気づかずにいた。業界紙の広告と講座を実施。県の旅館の組合の団体の契約で休業の補償と賠償を付けた結果、備えた宿が1.8倍になった。