従業員1,000人以上の損害保険会社では、認知症の親と離れて住む子が、自分の賠償の特約で親の事故も補われると思い込み、別居の親は対象の家族に入らない場合があると知らずにいた。CM、駅の掲出、画面を実施。今の契約で補われる範囲を確かめさせた結果、特約の付帯が58%増えた。
従業員50人以下の借り手の側で立ち退きを扱う法律事務所では、古い貸店舗で営む飲食店の店主が、建て替えを理由に家主から更新を断られ、移転や休業の補償の積み方を知らずに少ない立退料で判を押していた。記事と画面を実施。判を押す前に確かめる点を示した結果、相談が1.6倍になった。
従業員50人以下の業務向けクラウドの会社では、牛乳の宅配の販売店の店主が紙の配達帳と手書きの集金袋で回し、電話で受けた休みや本数の変更を写し損ね、配達の漏れや集金の取り違えを出していた。封書と業界紙を実施。順路と集金をスマホにまとめた結果、試用の申込が月間26件になった。
従業員100〜500人の製菓機械の会社では、家族で営む和菓子店で銅板で皮を焼いてきた先代が引退し、焼けるのが店主だけになって、祭りの日は焼くのが追いつかず売り切れで客を帰していた。展示会と配信を実施。生地を落として返すまで機械に任せる形を見せた結果、見積の依頼が22%増えた。
従業員1,000人以上の再エネの発電所を持つ電力の小売の会社では、複数のスキー場を営む会社が、リフトなどで冬に電気を多く使い、客に環境への姿勢を問われても電気の由来を示せずにいた。CM、手引き、検索広告を実施。証書付きの電気と乗り場の表示の材料を渡した結果、切替が進んだ。
従業員50人以下の冷凍空調の技術を教える研修会社では、冷凍機のメーカーのサービス部門が、微燃性の冷媒に移る中で、新人がろう付けや真空引きを先輩に付いて覚えるまで1年近くかかっていた。映像の配信と記事を実施。冷凍機の実機で5日間教えた結果、一人で現場に出るまでが5か月縮んだ。
従業員100〜500人の小さな酒蔵の酒を卸す会社では、空港の免税店の商品部が、地方の蔵の酒を並べたくても、蔵ごとの口座と説明の無い瓶に阻まれ、大手の銘柄の棚になっていた。商談会の出展と仕入れの画面を実施。英語の札と割れにくい箱を付けた結果、免税店に並ぶ蔵が23蔵になった。
従業員100〜500人の客船の港の近くで診療所を営む医療法人では、客船の運航会社が、寄港の日にけがや熱を出した乗客の受け入れ先を電話で探し、出港に戻れるか分からず待たせていた。港の掲出と検索広告を実施。出港に間に合う診療の段取りを整えた結果、月間24件を受け入れた。
従業員100〜500人の道路沿いの事業用の物件を仲介する不動産会社では、ガソリンスタンドの運営会社が、閉めたスタンドの解体とタンクの撤去の費用を見込めず、何年も置いて税だけ払っていた。記事と画面を実施。屋根と事務所を残して車の店に貸す形を示した結果、成約が2.7倍になった。
従業員50人以下の研究開発の税務を扱う税理士法人では、電機メーカーの知財部が、特許のライセンス料に控除が使えるのに、特許ごとの所得と研究開発費を経理と結べず、申告で見送っていた。記事と手引きを実施。台帳と経理を特許ごとに結ぶ段取りを示した結果、依頼が2.1倍になった。
従業員1,000人以上の技術者を紹介する人材会社では、家電メーカーの修理の部門が、技術者の高齢化でエアコンの修理が集まる夏に訪問まで長く待たせ、求人を出しても経験者が来なかった。CM、動画、検索広告を実施。整備の経験が生きると示した結果、そろうまでが4か月縮んだ。
従業員50人以下のオフィス街の駅の近くで靴磨きの店を5つ営む会社では、革靴で働く会社員が、雨に濡れた靴をそのまま干して革を割り、手入れの仕方を知らずに数年で買い替えていた。動画と駅の看板を実施。出勤の時に預けて帰りに受け取る形を示した結果、初めての客が35%増えた。
従業員50人以下の工場の清掃を請ける会社では、町工場の社長が、工作機械のクーラントのタンクが夏に腐って臭い、作業者の手が荒れても、液を替えるには機械を止めるため先送りしていた。封書と記事を実施。休日に巡回して泥と油を吸い出す形を示した結果、問い合わせが月間41件になった。
従業員100〜500人のけん引の教習を持つ自動車教習所では、キャンピングトレーラーやボートを引きたい人が、重さが750kgを超えると免許が要ると買う直前に知り、購入を見送っていた。CMと申込の画面を実施。重さと要る免許、教習の総額を示した結果、申込が1.9倍になった。
従業員50人以下の地方の食品の卸では、軽トラで集落を回る移動販売の事業者が、ケース単位では仕入れられず、近くのスーパーで小売の値で買って積み、利益が薄く冷蔵の品を絞っていた。内見会と注文の画面を実施。1個から混ぜて頼め、翌朝に受け取れる形にした結果、取引が2.3倍になった。
従業員50人以下の馬運車を持つ運送会社では、乗馬クラブに馬を預ける個人の馬主が、遠くの競技会や預け先の移転で馬を動かすとき、1頭で車を貸し切る運賃が高く、出場や移動を諦めていた。専門誌と検索広告を実施。同じ方面の馬を相乗りで組む便を出した結果、依頼が月間15件になった。
従業員50人以下の年金の手続きを扱う社労士事務所では、離婚して夫の扶養を外れた人が、婚姻の間の厚生年金の記録を分ける請求を期限のうちに出さず、老後の年金の少なさに後で気付いていた。記事と配信を実施。期限と要る書類を示し、請求を代わりに出した結果、依頼が1.4倍になった。
従業員100〜500人の端末の管理を請ける開発会社では、中小企業の社長が、営業の社員が社用のスマホを落としても遠くから止める手立てが無く、漏えいの報告の要否も決められずにいた。検索広告と手引きを実施。止める・消す・届け出るの判断を手順にまとめた結果、相談が2.9倍になった。
従業員50人以下の楽団の運営のクラウドの会社では、団員が交代で係を担うアマチュアの楽団が、演奏会の前の出欠をLINEと紙で集め、団費の未納を一人ずつ催促し、記録が散っていた。専門誌の広告と記事を実施。出欠と団費を一つの画面で見せた結果、試用の申込が月間38件になった。
従業員50人以下の挙式の司式者の会社では、同業の小さな式場とレストランウェディングの会社が、専属の司式者が辞めたり土日に式が重なったりして人を確保できず、日取りを断っていた。依頼の画面と検索広告を実施。空いた司式者を式場へ送った結果、依頼が2.4倍になった。
従業員1,000人以上のビルとマンションの管理と清掃の会社では、同業の地場の小さな管理会社が、管理員の高齢化で急な休みが増えても代わりがおらず、社員が管理員室に座って苦情を受けていた。動画、駅の掲出、記事を実施。代わりの管理員を送った結果、見積依頼が月間27件届いた。
従業員100〜500人の大学入試の添削の会社では、同業の個人塾の塾長が、総合型選抜で受ける高3が増えても志望理由書と小論文を一人で見切れず、出願の直前に書き直しが重なっていた。塾長向けの講座と封書を実施。答案を塾の名で添削して返した結果、仕上げるまでが6週間早まった。
従業員1,000人以上の楽器の専門店のチェーンでは、町の楽器店が、ギターのネックの反りや配線の修理を頼まれても職人がおらず、メーカーへ送って数週間待たせ、ライブの前の客を逃していた。CM、動画、依頼の画面を実施。店の名のまま工房で直した結果、修理の預かりが56%増えた。
従業員100〜500人のカテーテルを作るメーカーでは、同業の小さなメーカーが新しい管を作っても、表面に滑る膜を付ける設備が無く、海外の加工先の試作を数か月待ち、申請の準備が遅れていた。展示会と検索広告を実施。小ロットの試作から加工と試験を請けた結果、相談が3.4倍になった。
リード獲得におけるBtoBマーケティングの施策事例をご紹介しています。デボノでは、8210件以上のマーケティング事例データベースから、貴社に最適な施策の組み合わせをご提案します。